Academias Hotel, Autograph Collection

“Gediegen, zentral - mit einem tollen Japaner auf dem Rooftop”

Die Lage des Academias Hotel ist für eine Stadterkundung perfekt: sehr zentral im Univiertel der Stadt, unweit des Syntagma-Platzes gelegen. Ein eher kleines, aber feines Stadthotel der Marriott-Brand Autograph-Collection. Gediegen modern, wenn auch nicht sonderlich spektakulär eingerichtet, das … Mehr

Die Lage des Academias Hotel ist für eine Stadterkundung perfekt: sehr zentral im Univiertel der Stadt, unweit des Syntagma-Platzes gelegen. Ein eher kleines, aber feines Stadthotel der Marriott-Brand Autograph-Collection. Gediegen modern, wenn auch nicht sonderlich spektakulär eingerichtet, das Superior-Zimmer war mit 34qm ausreichend groß. Schöne Nasszelle mit Badewanne und Dusche, sehr sauber und neu. Die Highlights des Hotels befinden sich ganz unten (mit einem reizenden Wellness-Spa-Floor auf -1) und - Achtung, Trommelwirbel - einem Top-Japanischen Restaurant im siebenten Himmel - äh - Stockwerk: wer auf Sushi, Sashimi & Maki Rolls steht, sollte diesen zeitgemäßen Japaner unbedingt ausprobieren, toller Blick auf die Hohe Stadt (vulgo Akropolis) inklusive. Da überdacht, gerade in der kalten Jahreszeit optimal. Außerdem glänzt das offensichtlich gut geführte Hotel mit extrem freundlichem Personal in allen Abteilungen. Ein Juwel, mitten in Athen. Chapeau!

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“Eine Meisterklasse im Kundenservice”

Unser kürzlicher Aufenthalt im Academias Hotel in Athen war außergewöhnlich und erinnerte mich daran, dass wirklich herausragende Gastfreundschaft noch existiert. Kurz nach unserer Ankunft stellte ich fest, dass ich mein Handy in einem Taxi vergessen hatte. Was dann geschah, hat mich wirklich ers… Mehr

Unser kürzlicher Aufenthalt im Academias Hotel in Athen war außergewöhnlich und erinnerte mich daran, dass wirklich herausragende Gastfreundschaft noch existiert. Kurz nach unserer Ankunft stellte ich fest, dass ich mein Handy in einem Taxi vergessen hatte. Was dann geschah, hat mich wirklich erstaunt. Die Gepäckträger und das Personal an der Rezeption sprangen sofort mit der Dringlichkeit und Koordination eines Notfallteams in Aktion — sie tätigten Anrufe, arbeiteten mit ihren Systemen und nutzten das Netzwerk der Taxivereinigung, um mein Telefon zu finden. Es gab ein spürbares Gefühl von Teamarbeit und Entschlossenheit. Ich erfuhr später, dass sie anscheinend eine Serie von nie verlorenen Handys von Gästen haben, und es war klar, dass sie großen Stolz darauf legten, sowohl den Gästen zu helfen als auch diesen Servicestandard aufrechtzuerhalten. Während wir warteten, brachte der Barkeeper — ohne gefragt zu werden — nachdenklich Wasser zu uns und anderen wartenden Gästen, eine kleine Geste, die viel über die Gastfreundschaftskultur in diesem Haus aussagte. Einer der Gepäckträger nahm sich auch die Zeit, ein wunderschönes Originalkunstwerk zu erklären, das am Tag zuvor vor Ort gemalt worden war, und bot eine Beschreibung, die wie eine Expertenbeschreibung wirkte und der Erfahrung eine persönliche, unvergessliche Note verlieh. Glücklicherweise wurde mein Telefon wiedergefunden, aber was mir am meisten in Erinnerung geblieben ist, ist das außergewöhnliche Maß an Fürsorge, Professionalität und Stolz, das das gesamte Team gezeigt hat. In einer Zeit, in der persönlicher Service selten erscheinen kann, hat das Personal der Academias jede Erwartung übertroffen. Ich kann diese Unterkunft nicht genug empfehlen.

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“„Schöner Wohnen“ in Bestlage von Athen”

Bei der Beschreibung des Hotels kommt man ins Schwärmen. Das Zimmer sehr edel, das Bad sehr groß und mit Smart-Glas Gimmick, der Spa ein Traum mit Pool zum richtigen Schwimmen und Sauna, das Frühstück mit vielfältiger Auswahl, die Lage perfekt, um alle Sehenswürdigkeiten zu Fuß zu erreichen. Das Hi… Mehr

Bei der Beschreibung des Hotels kommt man ins Schwärmen. Das Zimmer sehr edel, das Bad sehr groß und mit Smart-Glas Gimmick, der Spa ein Traum mit Pool zum richtigen Schwimmen und Sauna, das Frühstück mit vielfältiger Auswahl, die Lage perfekt, um alle Sehenswürdigkeiten zu Fuß zu erreichen. Das Highlight liegt im letzten Stock - die Bar mit Terrasse und direktem Blick auf die Akropolis. Warum diese allerdings erst um 18.00 Uhr öffnet ist schwer zu verstehen. Den Platz für die Bar in der Lobby und das Restaurant im 1. Stock könnte man anders nutzen und Frühstück mit Blick auf Akropolis ließe den Tag gut beginnen. Ein kleines Manko war der fehlende Wasserkocher und das Zimmerservice, das leider einmal nicht wie gewohnt funktionierte - das wurde aber umgehend und rasch ausgebessert. Das nächste Mal gerne wieder mit vollen 5 Punkten. Danke für einen schönen Aufenthalt

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