Theoxenia Palace Hotel

“Gewöhnliches Hotel”

Das Hotel ist gut und ruhig gelegen. Zimmer sind alt und leider sehr hellhörig. Das Personal ist top und sehr hilfsbereit. Fährt man mit der Fähre Wirtz ist es für eine Nacht völlig ausreichen und in Ordnung!

“Schöne Lage und Pool, aber schlechte Erfahrung mit dem Personal und dem Komfort”

Empfang am Hotel war angenehm, das Zimmer war noch nicht fertig, was aber kein Problem war, da wir die erste Zeit am Pool verbracht haben, bis das Zimmer hergerichtet war. Das Zimmer war sauber, leider fühlten wir uns in den Betten nicht sehr wohl. Die Betten waren relativ unbequem sowie die Kissen… Mehr

Empfang am Hotel war angenehm, das Zimmer war noch nicht fertig, was aber kein Problem war, da wir die erste Zeit am Pool verbracht haben, bis das Zimmer hergerichtet war. Das Zimmer war sauber, leider fühlten wir uns in den Betten nicht sehr wohl. Die Betten waren relativ unbequem sowie die Kissen, zudem waren die Zimmer unfassbar hellhörig. Wir haben einen Film zum ausklingen geschaut und dieser war auf Lautstärke 10 sodass wir selbst gerade einmal den Film verstanden haben, bis ein anrufn von der Rezeption uns darum gebeten hat den TV leiser zu stellen, da das Nachbarzimmer sich über die Lautstärke beschwert hat. Genau so haben wir alle Geräusche auf dem Flur oder in den Zimmern um uns herum alles gehört, wir konnten jeder Konversation folgen. Von der Ausstattung her bot das Zimmer ein TV mit Online Zugang zu Netflix und YouTube. Das Badezimmer war auch angemessen für den Aufenthalt. Die Lage des Hotels ist sehr ruhig, da es in einer guten Gegend von Athen liegt. Der Pool war gut gepflegt und angenehm zum Abkühlen in der Hitze. Das Hotel entspricht leider auch nicht zu 100% der gezeigten Bilder bei einigen Buchungsportalen. Es wirkt an einigen Stellen leider etwas vernachlässigt oder veraltet. Dennoch ist es relativ schön. Das Frühstück entsprach leider nicht unseren Erwartungen, es gab eine angemessene Auswahl, dennoch waren einige der Produkte die eigentlich warm/heiß sein sollten schon stark abgekühlt da sie lange in den Thermen lagen. Wir sind keine Freunde von wegschmeißen, dennoch sollte bei einem 5* Hotel die Warmspeise auch warm sein. Das Obst war teilweise auch schon stärker verfärbt und das Personal wirkte immer so als hätte es gar keine Lust hier in diesem Moment zu sein. Die Poolbar bot eine große Auswahl an Speisen und Getränken und hier war das Essen sehr gut, vermutlich weil es auch extra gekocht wurde und extra bezahlt wird, aber auch hier wieder der Blick aufs Personal, das so wirkte als hätte es keine Lust. Das soll sich natürlich nicht wie ein roter Pfaden durch die Bewertung ziehen, da das Reinigungspersonal unfassbar freundlich war und auch sehr gute Arbeit auf den Zimmern und im Hotel geleistet hat und mit einer Ausnahme am Pool während unseres Aufenthalts wo ein sehr freundlicher Angestellter unsere Bestellung in Empfang nahm. Leider wurde am Pool das dreckige Besteck und Geschirr in den meisten Fällen nicht rechtzeitig wieder abgeräumt, sodass neue Gäste das Besteck erst einmal beiseite räumen müssten, was natürlich auch zur Folge hatten, das viele Vögel sich an den Resten vergangen haben und diese etwas im Pool bereich verteilt haben. Der Spa Bereich ist sehr schön und die Massagen auch sehr gut. Hier lassen aber stolze Preise auf sich warten die in umliegenden Massagesalons deutlichst günstiger sind. Wir haben eine griechische Sportmassage gehabt die p.P. 110€ für 80 min gekostet hat, gleichwertige Massage 10 min. Mit dem Auto entfernt für 30€ - 40€. Dennoch war das Personal hier auch wieder sehr freundlich. Alles in allem war der Aufenthalt okay, wir hätten von einem 5* Hotel durchaus mehr erwartet als das hier beschriebene. Wir würden bei einer erneuten Reise, dieses Hotel, nicht mehr buchen.

Weniger

“Für 2-3 Tage ok, aber als Standorthotel für Athen nicht geeignet”

Lage: das Theoxenia Palace Hotel ist in einem Vorort von Athen, und zwar in Kifisia. Uns wurde das Hotel als Stadthotel vom Reisebüro empfohlen, da es eines der wenigen ist, die einen Swimmingpool haben. Mein Fehler war dies nicht zu hinterfragen. Athen ist riesengroß und unter einem Stadthotel ver… Mehr

Lage: das Theoxenia Palace Hotel ist in einem Vorort von Athen, und zwar in Kifisia. Uns wurde das Hotel als Stadthotel vom Reisebüro empfohlen, da es eines der wenigen ist, die einen Swimmingpool haben. Mein Fehler war dies nicht zu hinterfragen. Athen ist riesengroß und unter einem Stadthotel verstehe ich ein Hotel von dem man die Sehenswürdigkeiten fußläufig erreichen kann. Von diesem Hotel bis in die City Athen braucht man ca. 1 Stunde mit öffentlichen Verkehrsmitteln (Metro) und Fußmarsch. Doch dazu komme ich später nochmal. Wir sind mit dem Taxi angereist. Hier muss man unbedingt erwähnen, dass es sich um das Hotel in Kifisia handelt, da es wohl auch ein Hotel mit dem gleichen Namen in Piräus gibt und auch in Athen selbst, sogar mit dem gleichen Straßennamen. Unser Taxifahrer hat sich etwas verfahren. Normalerweise kostet die Fahrt 45,--€. Bei uns waren es am Ende 52,--€, wobei der Taxifahrer es uns überlassen hat, ob wir die 45,--€ oder 52,--€ zahlen. Hotel: das Hotel entspricht von außen den Bildern, die man im Internet findet, aber das war es auch schon. Ich würde dem Hotel nur 3 Sterne (international) vergeben, vielleicht mag es ein 5 Sterne Hotel nach Landeskategorie sein, aber auch da würde ich trotzdem 1 Stern abziehen, warum erfahrt ihr in meinem Bericht. Das Personal ist generell sehr nett und hilfsbereit. Ich habe einen Arzt gebraucht und da wurde direkt geschaut welcher Arzt in der Nähe für meine Zwecke in Frage kommt. An der Rezeption wurden wir sehr herzlich empfangen und obwohl wir vor der Check-in Zeit da waren, bekamen wir gleich ein Zimmer. Das erste Zimmer hatte etwas gestunken, so dass ich um ein neues Zimmer gebeten habe. Dies wurde gleich erfüllt und unser Zimmer hatte die Nr. 301. Dieses Zimmer kann ich nicht unbedingt empfehlen, da um die Ecke der Aufzug war und man immer mitbekommen hat, wenn dieser benutzt wurde. Besonders morgens, wenn die Leute zum Frühstück gehen und abends zurückkommen. Generell gibt es leider Gäste, die keine Rücksicht nehmen und sich nachts manchmal noch lautstark auf den Fluren unterhalten bis sie endlich in ihre Zimmer gehen, aber das gibt es wohl überall auf der Welt. Zurück zum Zimmer. Unser Zimmer entsprach nicht den Bildern die im Internet zu finden sind. Wir hatten zum Beispiel keinen Balkon. In unser Zimmer kam man durch einen langen Schlauch (s. Foto). Direkt am Eingang war das Badezimmer und der Einbaukleiderschrank, der jedes Mal gequietscht hat, wenn man ihn geöffnet hat. Das Innenleben vom Schrank ist bereits von anderen Gästen per Foto festgehalten und entspricht dem. An einem Ende des Bettes war der Schreibtisch. Der Durchgang zum Bett war dadurch sehr schmal, so dass man jedes Mal Angst haben musste, sich das Knie oder die Hüfte am Schreibtisch zu stoßen. Ich habe das Bett jeden Tag etwas weggeschoben, das Zimmermädchen es jeden Tag wieder an die alte Position zurückgeschoben. Der Schreibtisch ließ sich leider nicht verschieben, da er mit einem Spiegel an der Wand befestigt war. In unserem Zimmer war auch ein schmutziger Sessel mit braunen Flecken (s. Foto), den ich sofort austauschen ließ. Am Fenster waren Gardinen, wovon eine nicht mehr richtig in der Schiene war. Dies wurde an unserem vorletzten Tag behoben. Das Bett selbst war bequem, aber auch hier gibt es leider was zu monieren, und zwar die Bettlaken, die fast Löcher hatten (s. Foto). Hier würde mir wünschen, dass das Personal oder wer auch immer dafür verantwortlich ist, mal mit offenen Augen durch sämtliche Zimmer geht und die Mängel auflistet und beheben lässt. Und dies nicht durch Hotelgäste passieren muss. Dies dürfte nicht einem 5 Sterne Hotel entsprechen. Das Badezimmer war sehr klein. Die Fotos, die auf der Homepage zu finden sind, sind sehr vorteilhaft fotografiert worden. Die Ablage am Spiegel reicht für die Zahnbürste und -pasta, aber nicht noch für weitere Utensilien. Bei uns im Bad war der Haartrockner defekt (s.Bild). Dieser wurde beim Föhnen so heiß, dass man ihn nicht mehr in der Hand halten konnte. Nachdem ich an der Rezeption angerufen habe, bekam ich sofort einen normalen Föhn gebracht. Auf meine Frage hin, ob dieser Wandföhn ausgetauscht wird, bekam ich zur Antwort, dass man das nicht wüste, das Hotel sei schon so alt. Genauso wie die Handtuchhalterung (s. Foto), die zum einen locker war und der Halter sich löste. Dieser wurde am vorletzten Tag endlich festgeschraubt, aber den eigentlichen Halter haben sie nicht ausgetauscht, so dass man nach wie vor kein Handtuch dranhängen kann. Das war aber nicht schlimm, da noch 3 weitere Handtuchhalter im Bad vorhanden sind. Die Badewanne ist zum Duschen auch etwas beengt. Auch in Athen ist es nicht erlaubt, Toilettenpapier in die Toilette zu werfen. Dafür gibt es einen extra Eimer mit Deckel, der täglich vom Zimmermädchen geleert wird. Frühstück: Gibt es von 07:00-10:30h. Zu spät, wenn man noch Ausflüge gebucht hat. Da man meistens bereits um 08:15 am Treffpunkt in der City sein muss. Hier wäre eine Öffnung ab 06:30h gut. Wir mussten 3x eine Frühstücksbox in Anspruch nehmen, da wir es sonst nicht rechtzeitig in die City geschafft hätten. Die Frühstücksbox besteht aus 0,5l Wasser, ein Sandwich belegt mit Käse und Schinken, einem Apfel oder Banane und zwei Marmorkuchenstücken, evtl. noch 2 Cookies. Das normale Frühstücksbuffet hat im Prinzip alles was man so erwartet. Müsli, Nüsse, getrocknete Früchte, Marmelade, Honig, Schokocreme so ähnlich wie Nutella, Wurst, Käse, Gurken, Tomaten, Quark, Frischkäse, Butter, Margarine, frisches Obst und Dosenobst, mini Croissants, verschiedene Brote und Toastbrot, keine Brötchen, Spiegelei, Rührei, Bacon, div. andere warme Speisen, die immer mal wechseln wie Pizzastückchen, Spinat Pie oder auch mal was Süßes mit Puddingfüllung. Zu trinken gibt es 3 verschiedene Säfte, Filterkaffee, man kann aber auch Cappuccino etc. oder Tee oder heiße Schokolade kostenlos bestellen. Das wird dann an den Tisch gebracht, welche sauber sind, aber die Stühle haben Flecken. Hier würde ich schon bei einem 5 Sterne Hotel erwarten, dass diese regelmäßig gereinigt werden oder auch ausgetauscht werden. Ich habe das Gefühl, das hier niemand einen Blick für hat. Pool: Ich habe den Pool nur 1x genutzt. Der Pool selbst ist sauber. Die Polster der Liegen könnten auch besser gereinigt sein. Für die Liegen gibt es separate Badetücher, die man sich an der Poolbar holen kann. Ohne Badetuch würde ich mich nicht drauflegen. Die Poolbar habe ich nicht genutzt. Ich wollte nichts, aber hier fand es ein wenig schade, dass der Barkeeper generell nicht auf einen zugekommen ist und gefragt hat, ob man was möchte. Andere finden das vielleicht gerade gut, dass man nicht „belästigt“ wird. Wie auch immer, es lagen auch keine Menükarten herum. Der Poolbereich ist an für sich sauber nur der hintere Bereich könnte meiner Meinung nach mal wieder einen Kärcher vertragen (s.Foto). Öffentliche Verkehrsmittel: In der Nähe des Hotels gibt es eine Bushaltestelle für die Buslinie 526. Es gibt keine Busfahrpläne an den Bushaltestellen und im Bus selbst wird auch nicht auf einem Display angezeigt, welche Route der Bus fährt oder welche die nächste Haltestelle ist. Dadurch, dass der Bus an Haltestellen durchfährt wo keiner wartet oder aussteigen möchte, sind die Busfahrpläne im Internet hinfällig. Man weiß nie, ob der Bus schon da war oder noch kommt. Mitunter wartet man eine halbe Stunde. Auch dauert die Fahrt zur Metrostation länger als wenn man laufen würde. Vom Hotel bis zur Metrostation läuft man ca. 10-15min, je nachdem wie gut man zu Fuß ist. An der Metrostation ist der Erwerb der Fahrkarten sehr einfach. Man kann die Sprache auf Deutsch umstellen und dann ist es im Prinzip selbsterklärend. Es gibt 90min Tickets, die man für Bus und Bahn innerhalb von 90min so oft benutzen kann, wie man will. Wir haben uns 10 Tickets gekauft und dafür 12,--€ bezahlt. Die 90min reichen aus um von Kifisia in die Stadt zu kommen. Später haben wir uns nochmal ein Tagesticket für 5 Tage gekauft für 5,80€, weil das für die uns verbleibenden Tage günstiger war als nochmal die 90min Tickets als Einzelfahrscheine oder ähnliches zu kaufen. Die Metro hat eine sehr gute Taktung und die Metrostation Kifisia ist Endstation, so dass man nichts falsch machen kann. Wir haben nie länger wie 5 min gewartet. Am Wochenende ist die Taktung etwas länger. Da können es auch schon mal 15min sein. Auf die Anschlussmetros mussten wir auch nie lange warten, so dass die Athener Innenstadt mit ihren Sehenswürdigkeiten mit Fußweg vom Hotel in ca. 1 Stunde erreicht werden kann. Mit dem Taxi kostet die Fahrt vom Hotel bis zur Metrostation ca. 7-9€. Vom Hotel bis in die City ca. 20€ bei ca. 30 min Fahrtzeit. AB Mitternacht kommt ein Zuschlag dazu. Da mussten wir 35,--€ zahlen. Zum Strand müsst ihr ca. 2h mit öffentlichen Verkehrsmitteln einplanen. Umgebung: viele Restaurants, Kiosk, kleiner Supermarkt, Park alles in der Nähe in weniger als 5 min Fußweg. Auf dem Weg zur Metro findet man etwas gehobenere Restaurants, Schuhgeschäfte und Bekleidungsgeschäfte.

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“Gutes Hotel”

Ein 5 Sterne Hotel der Landeskategorie. Nach internationalem Standard, würde ich hier allerdings nur 3 Sterne vergeben. Ein Hotel dass die besten Jahre mit Sicherheit hinter sich hat. Dies macht sich an den hier und da präsenten Abnutzungserscheinungen deutlich. Die Zimmer sind gut ausgestattet mit… Mehr

Ein 5 Sterne Hotel der Landeskategorie. Nach internationalem Standard, würde ich hier allerdings nur 3 Sterne vergeben. Ein Hotel dass die besten Jahre mit Sicherheit hinter sich hat. Dies macht sich an den hier und da präsenten Abnutzungserscheinungen deutlich. Die Zimmer sind gut ausgestattet mit allem was man sich so wünscht. Bad ist etwas klein geraten und die Badewanne für größere oder voluminöserer Personen sowohl zum Duschen als auch zum Baden sehr, sehr beengt. Personal ist stets höflich und aufmerksam. Frühstück ist sehr reichhaltig mit einer sehr guten Auswahl. Alles in Allem würde ich dieses Hotel gerne weiterempfehlen.

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