Zelia Resort & Spa

“Wir kommen definitiv wieder. Service, Essen, Zimmer, Sauberkeit - alles top.”

Wir kommen definitiv wieder. Rundum perfekter Urlaub. Das Essen war immer mit viel Liebe und Perfektion zubereitet. Es hat uns jedesmal sehr gut geschmeckt und wir waren positiv überrascht dass auch im All inclusive Hotel bedient wird. A la Card essen ohne dass ständig einer zum Buffet geht ist ein… Mehr

Wir kommen definitiv wieder. Rundum perfekter Urlaub. Das Essen war immer mit viel Liebe und Perfektion zubereitet. Es hat uns jedesmal sehr gut geschmeckt und wir waren positiv überrascht dass auch im All inclusive Hotel bedient wird. A la Card essen ohne dass ständig einer zum Buffet geht ist ein Game chamger. Zimmer waren unglaublich schön eingerichtet. Es war immer und überall sauber. Der Service war immer freundlich und bemüht! Wer einfach mal den Alltag vergessen möchte und relaxen mussnist hier genau richtig! Ein Hotel indem man alles um einen herum ausblendet. Side Note: das gym ist für ein Hotel gym modern eingerichtet und das spa/die Massagen sind sehr zu empfehlen.

Weniger

“Nichts für längeren Aufenthalt”

Etwas abgelegen, ca. 5km Anfahrt über kleine Straße, immer wieder Müllberge am Straßenrand. Anlage grundsätzlich schön, tolle Poollandschaft. Strand ca. 5 Minuten zu Fuß entfernt, leider unbenutzbar, da tonnenweise Seegras vorhanden. Restaurant: Kein gedämpftes Licht, keine Kerzen am Abend. Wein… Mehr

Etwas abgelegen, ca. 5km Anfahrt über kleine Straße, immer wieder Müllberge am Straßenrand. Anlage grundsätzlich schön, tolle Poollandschaft. Strand ca. 5 Minuten zu Fuß entfernt, leider unbenutzbar, da tonnenweise Seegras vorhanden. Restaurant: Kein gedämpftes Licht, keine Kerzen am Abend. Weinauswahl: Eher schwach. Menüvielfalt: durchschnittlich. Der Broccoli mit Mandeln schmeckte nach einem Hauch von Spiritus und war leider nicht essbar. Das Medium bestellte Steak kam leider nicht in einem Stück, sondern fein aufgeschnitten (vermutlich um es mehr aussehen zu lassen) und war durchgebraten sowie relativ geschmacklos. Pfeffermühle am Tisch: Fehlanzeige. Es gab nur geschmacksarmen Pfeffer aus dem Pfefferstreuer. Wenigstens das Personal war sehr freundlich und bemüht. Besser außerhalb des Hotels essen. Frühstück: OK, aber für ein ***** - Hotel zu wenig Auswahl. Bioprodukte scheinen hier noch ein Fremdwort zu sein. Zum Glück haben wir hier keine ganze Woche verbracht.

Weniger

“Traumhaft schönes Hotel-mieserabler Strand”

wunderschönes Hotel, leider kein schöner Strand (wenn man das überhaupt Strand nennen kann) die Liegen waren von Seegras eingebuddelt, so dass man nur noch ein Stück der Rückenlehne gesehen hat. Der Zugang zum Meer war unmöglich. Auch nachdem wir an der Reception gefragt hatten, wurde uns nur erkl… Mehr

wunderschönes Hotel, leider kein schöner Strand (wenn man das überhaupt Strand nennen kann) die Liegen waren von Seegras eingebuddelt, so dass man nur noch ein Stück der Rückenlehne gesehen hat. Der Zugang zum Meer war unmöglich. Auch nachdem wir an der Reception gefragt hatten, wurde uns nur erklärt, dass es am Wetter lag und jetzt die Saison sowieso vorbei sei. Das Essend ist ausegzeichnet, allerdings scheitert es an der Auswahl, diese dürfte etwas grösser sein. Personal im Restaurant sehr sehr freundlich, zwar nicht geschult aber sie geben sich sehr viel Mühe.

Weniger

“Enttäuschend geringe Gastfreundschaft trotz All-Inclusive-Buchung”

Wir sind gegen 11 Uhr im Hotel angekommen und wussten, dass der Check-in erst um 15 Uhr ist. Dennoch waren wir sehr enttäuscht, dass wir bis dahin weder Essen noch Getränke erhalten haben – obwohl wir All Inclusive gebucht hatten. Da wir nichts für unsere frühe Ankunft konnten, hätten wir erwartet… Mehr

Wir sind gegen 11 Uhr im Hotel angekommen und wussten, dass der Check-in erst um 15 Uhr ist. Dennoch waren wir sehr enttäuscht, dass wir bis dahin weder Essen noch Getränke erhalten haben – obwohl wir All Inclusive gebucht hatten. Da wir nichts für unsere frühe Ankunft konnten, hätten wir erwartet, ab unserer Ankunft als Gäste behandelt zu werden. Stattdessen wurde uns gesagt, wir dürften alles in Anspruch nehmen - müssten aber dafür zahlen. Man ist somit „noch kein Gast“, was sehr unfreundlich und wenig einladend wirkte. Gute Gastfreundschaft bedeutet, dass man sich willkommen fühlt – auch bevor das Zimmer fertig ist. Leider war das hier nicht der Fall und unser erster Eindruck vom Hotel war dementsprechend enttäuschend. Die Anlage selbst mag schön sein, aber die fehlende Flexibilität und mangelnde Gastfreundschaft bei der Ankunft entsprechen nicht dem Standard, den wir von einem All-Inclusive-Hotel erwartet haben. Das kennen wir von anderen, vergleichbaren Häusern anders.

Weniger