Peppers Seminyak

“Wow - leben im Paradis”

Besser geht es nicht. Hier stimmte alles. Wir wurden vom Fahrer bei der vorherigen Unterkunft abgeholt und dann zu Peppers gebracht. Hier waren wir erstaunt über die Sicherheit die geboten wurde. Jedes Fahrzeug wurde überprüft. An der Lobby bekamen wir dann ein Willkommens-Gerränk und wurden dann z… Mehr

Besser geht es nicht. Hier stimmte alles. Wir wurden vom Fahrer bei der vorherigen Unterkunft abgeholt und dann zu Peppers gebracht. Hier waren wir erstaunt über die Sicherheit die geboten wurde. Jedes Fahrzeug wurde überprüft. An der Lobby bekamen wir dann ein Willkommens-Gerränk und wurden dann zu unserer Villa gefahren. Diese war sehr groß, sauber und schön angelegt. Der Service war perfekt. Alle Wünsche wurden erfüllt und selbst beim Essen hat jeder aus unserer Reisegruppe was gefunden. Das einzige was nicht so gut war, ist der Verkehr auf Bali. Die Insel bricht unter dem Touristenmengen zusammen.

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“Besser, als wir es uns je hätten vorstellen können”

Mein Mann und ich waren im Oktober 2013 für 5 Nächte im Sentosa und haben sogar dort geheiratet. Ich weiß nicht, wo ich anfangen soll, ich könnte Tage lang über das Hotel schreiben. Wir haben mit unserer Familie in der Villa mit 5 Schlafzimmern gewohnt und von der ersten Sekunde an, in der wir die … Mehr

Mein Mann und ich waren im Oktober 2013 für 5 Nächte im Sentosa und haben sogar dort geheiratet. Ich weiß nicht, wo ich anfangen soll, ich könnte Tage lang über das Hotel schreiben. Wir haben mit unserer Familie in der Villa mit 5 Schlafzimmern gewohnt und von der ersten Sekunde an, in der wir die Villa betreten haben, konnte jeder von uns die Größe, Schönheit und Einrichtung dieser unglaublichen Villa nicht fassen. Da wir 10 Leute waren, die in 5 Schlafzimmern gewohnt haben, war der Preis sehr angemessen. In allen Schlafzimmern gab es eigene und wunderschöne Bäder und es gibt einen abgetrennten Wohnzimmerbereich und eine Küche, so viel Platz, dass man gar nicht weiß, wie man ihn nutzen soll. Der Pool in der Villa mit 5 Schlafzimmern war auch viel größer, als wir erwartet hatten. Auch wenn man zum ersten Mal zur Rezeption kommt, ist die Atmosphäre überwältigend. Die Lage ist einfach perfekt, es liegt abseits der Hauptstraße, sodass es ruhig genug ist, wenn man Ruhe und Frieden möchte, aber direkt in Seminyak, wenn man also in Bars, Läden und zu Stränden will, ist alles in ein paar Minuten zu Fuß zu erreichen. Frühstück und Kaffee im Restaurant waren jeden Morgen zufriedenstellend und man hat einen Blick auf den größten Pool während man der Service des freundlichen Personals genießt. Die Organisation unser Hochzeit und unser Hochzeitstag haben unsere Erwartungen weit übertroffen und ich würde gerne Dian und Dharma und allen, die mitgearbeitet haben und sich um jedes kleinste Detail vor der Hochzeit und am Tag selbst gekümmert haben, ein riesiges Dankeschön aussprechen, es hätte nicht schöner sein können und war die beste Wahl überhaupt. Wenn jemand überlegt, während eines Urlaubs im Sentosa zu wohnen oder im Ausland zu heiraten, ist dies etwas, was man nicht bereuen wird. Ich habe ehrlich gesagt überhaupt nichts Negatives zu berichten, alles vom Service, über das Personal, die Lage und die Unterstützung verdient 5 Sterne. Ich freue mich, in der Zukunft wieder im Sentosa zu wohnen.

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“Erlebnis einer Villa mit eigenem Pool”

Wir haben zum zweiten Mal in den Sentosa Villen als Gruppe von 3 Pärchen gewohnt. Die Villen sind toll, aber sehen an manchen stellen veraltet aus. Gute Betten, Klimaanlage, Küchen- und Loungebereich und ein tolles, abwechslungsreiches Frühstück (Dank an Uni und Astina...) mit gutem Kaffee, was uns… Mehr

Wir haben zum zweiten Mal in den Sentosa Villen als Gruppe von 3 Pärchen gewohnt. Die Villen sind toll, aber sehen an manchen stellen veraltet aus. Gute Betten, Klimaanlage, Küchen- und Loungebereich und ein tolles, abwechslungsreiches Frühstück (Dank an Uni und Astina...) mit gutem Kaffee, was unseren Aufenthalt zu einer angenehmen Erfahrung hat werden lassen. Gastfreundliches und höfliches Personal, das unsere Probleme mit der Klimaanlage und mit den lauten Nachbarn gelöst hat, war auch ein Pluspunkt. Fitnessstudio ist auch gut. Tipp: Man sollte ausschließlich Taxi fahren, auch wenn man zum Flughafen möchte ... NICHT die Verkehrsmittel außerhalb der Villa. Der einzige wirkliche Nachteil ist, dass die Anlage etwas heruntergekommen ist und ein bisschen alt aussieht.

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“Kein 5-Sterne Niveau”

Wir waren in 8/23 als Familie mit 2 erwachsenen Kindern zu Gast du hatten eine 3-Bedroom Villa. Folgende Punkte sind uns positiv aufgefallen – pros: + Ausstattung, Größe und Privatsphäre der Villa + Freundlichkeit der Mitarbeiter im Restaurant und der Bell Boys – speziell Mr. Ketut + Freundlichkeit… Mehr

Wir waren in 8/23 als Familie mit 2 erwachsenen Kindern zu Gast du hatten eine 3-Bedroom Villa. Folgende Punkte sind uns positiv aufgefallen – pros: + Ausstattung, Größe und Privatsphäre der Villa + Freundlichkeit der Mitarbeiter im Restaurant und der Bell Boys – speziell Mr. Ketut + Freundlichkeit der Concierge + Room Service + Qualität und Ausstattung des Gym Folgende Dinge sind uns negativ aufgefallen bzw. entsprachen nicht den Erwartungen – cons: - Mitarbeiter an der Rezeption wirkten nicht besonders freundlich bzw. serviceorientiert - Mitarbeiter in der Gastronomie waren teilweise überfordert; manche Bestellungen mussten 2x erinnert werden oder kamen gar nicht mehr, am Frühstücksbuffet waren teilweise keine Teller verfügbar - Umfang des Frühstücksbuffets relativ klein für ein 5-Sterne Hotel - Qualität des Fleischs am BBQ-Abend absolut unterdurchschnittlich (kalt, trocken und „durchgegrillt“) - Unsere Villa war in Sachen Sauberkeit nicht auf 5-Sterne Niveau und das Mobiliar schon teilweise abgenutzt - Wir wollten aufgrund der Abreise um 20 Uhr einen late Check-out, der leider nicht möglich war. Erst auf Drängen und explizite Nachfrage wurde uns (selbstverständlich gegen Bezahlung, was völlig ok ist) eine 1-Bedroom Villa für die Zeit von 12 – 20 Uhr zur Verfügung gestellt. Dies hätte in einem 5-Sterne Hotel auch proaktiv erfolgen können. - In der letzten Nacht wurden wir nach Mitternacht durch eine laute Party in einer der Nachbarvillen geweckt. Das Hotel hat eine explizite Regelung zur Nachtruhe ab 10:30. Gegen 2 Uhr haben wir die Rezeption telefonisch um Beendigung der Party gebeten, leider ohne Erfolg und es war Lärm bis nach 3 Uhr. An Schlaf war nicht zu denken. Am nächsten Morgen haben wir das Thema nochmals der Concierge berichtet. Sie hat die Info gleich an das Management weitergegeben und es wurde uns eine Rückmeldung durch das Management versprochen. Dies ist jedoch nicht erfolgt.

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