Banyan Tree Bintan

“Wundervoller Aufenthalt”

Wir hatten vom 16.12.-24.12.2025 einen wunderschönen Aufenthalt im Banyan Tree Bintan Resort. Es war einfach traumhaft und es hat alles gepasst. Wer Ruhe und Erholung sucht ist hier genau richtig. Das gesamte Hotelpersonal war von der Rezeption bis zur Küche sehr aufmerksam und so unfassbar lieb u… Mehr

Wir hatten vom 16.12.-24.12.2025 einen wunderschönen Aufenthalt im Banyan Tree Bintan Resort. Es war einfach traumhaft und es hat alles gepasst. Wer Ruhe und Erholung sucht ist hier genau richtig. Das gesamte Hotelpersonal war von der Rezeption bis zur Küche sehr aufmerksam und so unfassbar lieb und freundlich. Wir hatten die Villa 120 und konnten sogar zweimal die Affen Gruppe beobachten. Die Villa war wunderschön und mit allem ausgestattet, was man braucht. Die Reinigung erfolgte täglich vormittags und abends kam das Moskito Team und hat alles für die Nacht vorbereitet (Mosikotnetz am Bett, ...) und auch nochmal die Handtücher bei Bedarf gewechselt. Täglich gab es kostenlos Wasser in Glasflaschen. Diese konnte man auch jederzeit nachordern. Auch am Pool wurde man kostenlos mit kalten Wasserflaschen versorgt! Zusätzlich gab es eine Lotion zum Einreiben gegen Moskitos. Das Frühstück war sehr lecker und für jeden Geschmack war etwas dabei. Das Abendessen haben wir in der gesamten Zeit ausschließlich im "The Cove" gehabt (eigener Wunsch). Wir haben das Essen und den Ausblick aufs Meer jeden Abend sehr genossen. Es gibt aber noch zwei weitere Restaurants. Der Strand wurde jeden Tag vom angespülten Müll gesäubert. Die Kommunikation mit der Rezeption konnte man auch bequem per WhatsApp abwickeln (wenn man z. B. einen Buggy oder Wasserflaschen brauchte). Es war einfach großartig und wir konnten abschalten und die Ruhe genießen. Daher fiel der Abschied auch sehr schwer! An dieser Stelle möchten wir ein paar Angestellte besonders hervorheben, die dazu beigetragen haben, dass unser Urlaub so wundervoll war und die uns besonders in Erinnerung bleiben: Trainee Jhon, mit dem wir uns sehr gut verstanden und tolle Gespräche geführt haben. Ebenso Clara, Deci, Ronaldo, Gin Gin, Ingrid, das gesamte Küchenteam von "The Cove", die uns jeden Abend mit ihren Gerichten verwöhnt haben, Tommy und sein Moskitoteam und auch das Spa Team des Banyan Tree! DANKE und alles Gute für jeden Einzelnen! Mr. Norbert und Mrs. Sabine

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“Wohlfühlen im Paradies”

Es ist wie im Paradies. Die Menschen sind so freundlich und es fehlt uns an nichts. Wir fühlen uns wohl und sind wunderbar erholt.

“Außergewöhnliches Reiseerlebnis”

In manchen Rezensionen kann man lesen, dass das Resort in die Jahre gekommen wäre. Bei genauer Betrachtung kann man hier und da sicherlich sehen, dass das Inventar in der Vergangenheit intensiv genutzt wurde. Eine Investition wird in absehbarer Zeit sicherlich erforderlich sein. Es ist aber immer … Mehr

In manchen Rezensionen kann man lesen, dass das Resort in die Jahre gekommen wäre. Bei genauer Betrachtung kann man hier und da sicherlich sehen, dass das Inventar in der Vergangenheit intensiv genutzt wurde. Eine Investition wird in absehbarer Zeit sicherlich erforderlich sein. Es ist aber immer noch eine ganz hervorragende Location. Es ist sehr sauber und man wird überall von wohlrichenden Düften umnebelt. Die Mitarbeiter betreuen die Gäste auf ganz hohem Niveau. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft ist ganz außergewöhnlich und in Europa in dieser natürlichen Art so nicht zu finden. Man muss sich aber auch auf die Abgeschiedenheit einlassen können. Man kann nicht kurzentschlossen mal auf einer Strandpromenade in eine Bar gehen um etwas zu trinken und Musik zu hören. Hier ist es nach Einbruch der Dunkelheit wirklich Dunkel. Es gibt die Gastronomie im Resort oder dem Nachbarhotel und dann ist erst einmal Schluß. Es ist also eher für Menschen die die Ruhe und Abgeschiedenheit suchen. Das Essen befand sich ebenfalls auf ganz hohem Niveau. Wer indonesische oder thailändische Küche mag ist hier gut aufgehoben. Es gibt aber auch ein Restaurant das europäische Küche anbietet. Mit etwas Geduld und Glück kann man auch verschiedene Tiere beobachten. Hier möchte ich mal auf die Affen hinweisen die durch die Bäume streifen, Fledermäuse und Echsen. Zur richtigen Jahreszeit sind hier auch Meeresschildkröten zwecks Eiablage unterwegs.

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“Traumhafte Lage aber insgesamt enttäuschend.”

Banyan Tree Bintan – Traumhafte Lage, aber leider insgesamt enttäuschend. Wir haben uns sehr auf unseren Aufenthalt im Banyan Tree Bintan gefreut – und die Lage hat unsere Erwartungen übertroffen. Der Strand ist ein echtes Highlight: makellos sauber, gepflegt und schöner als jeder Strand, den wir … Mehr

Banyan Tree Bintan – Traumhafte Lage, aber leider insgesamt enttäuschend. Wir haben uns sehr auf unseren Aufenthalt im Banyan Tree Bintan gefreut – und die Lage hat unsere Erwartungen übertroffen. Der Strand ist ein echtes Highlight: makellos sauber, gepflegt und schöner als jeder Strand, den wir auf Bali gesehen haben. Auch der Golfplatz ist hervorragend und die Natur rund um das Resort ist beeindruckend – tropischer Dschungel pur. Doch leider endet das positive Erlebnis hier. Die Villen sind extrem in die Jahre gekommen. Möbel sind alt und abgenutzt, keine Schranktür schließt richtig, Fußleisten sind aufgequollen, Fenster und Türen undicht. Die Villen stehen zwar idyllisch im Urwald, aber bei einem 5-Sterne-Hotel erwarte ich, dass die Tierwelt draußen bleibt. Wenn unter der Tür jedoch Spalten von 2–3 cm offenstehen, ist das schlicht nicht akzeptabel – besonders nachts, wenn man sich kaum traut, zur Toilette zu gehen. Die Restaurants sind okay, aber die Weinauswahl ist enttäuschend: qualitativ schwach und völlig überteuert. Cocktails waren ebenfalls nicht überzeugend. Das Personal ist freundlich, aber leider schlecht geschult und sehr langsam – was den Servicegedanken eines Luxusresorts vermissen lässt. Fazit: Wer Ruhe, Natur und einen traumhaften Strand sucht, wird hier fündig. Wer jedoch Wert auf gepflegte Unterkünfte, guten Service und gehobene Gastronomie legt, sollte seine Erwartungen deutlich herunterschrauben oder sich nach Alternativen umschauen.

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