Herods Vitalis Spa Hotel Eilat

“Immer einer der besten, wenn nicht der beste in Eilat”

Alle zwei Jahre (oder fast) komme ich für ein langes Wochenende ins Vitalis zurück. Meine vielen Bewertungen sind hier, um es zu zeigen. Und bis auf einen erfolglosen Aufenthalt waren alle hervorragend. So war dieser letzte am 2. Juli. Dies war genau innerhalb der Corona-Sperrfrist und es war umso … Mehr

Alle zwei Jahre (oder fast) komme ich für ein langes Wochenende ins Vitalis zurück. Meine vielen Bewertungen sind hier, um es zu zeigen. Und bis auf einen erfolglosen Aufenthalt waren alle hervorragend. So war dieser letzte am 2. Juli. Dies war genau innerhalb der Corona-Sperrfrist und es war umso schwieriger, es zu einem Erfolg zu machen, und doch war es so. Es war natürlich und wie immer die Stille so charakteristisch in diesem Hotel. Ans wie immer so viele ruhige Orte, an denen Sie sitzen oder liegen und gute Musik lesen oder genießen können (natürlich mit Ihren Kopfhörern). Wir hatten das Glück, unsere Anfrage nach einem hohen Stockwerk und einem Zimmer mit Meerblick zu haben, was wiederum einfach immer atemberaubend war. Ich habe bereits viele Bilder des Zimmers hier, des Lawrence-Restaurants und des Frühstücks gepostet, daher lasse ich jetzt nur 2 Bilder der Aussicht vom Zimmer bei Sonnenuntergang. Ich habe mehrere negative Bewertungen gelesen, wie eine von mir zuvor, aber seitdem kann ich miterleben, dass alle meine Aufenthalte den Preis wert waren.

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“5 Sterne, aber kein Luxus”

Lage - Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet, am Ende der Promenade mit Zugang zum Strand. Das Hotel hat einen "eigenen" Strand, aber tatsächlich ist dies der allgemeine Strand mit dem Schild "Herods". Die Sonnenliegen sind schmutzig und obwohl es jemanden aus dem Hotel gibt, der den Hotelgästen hi… Mehr

Lage - Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet, am Ende der Promenade mit Zugang zum Strand. Das Hotel hat einen "eigenen" Strand, aber tatsächlich ist dies der allgemeine Strand mit dem Schild "Herods". Die Sonnenliegen sind schmutzig und obwohl es jemanden aus dem Hotel gibt, der den Hotelgästen hilft, hat er als wir dort waren, nichts wirklich beachtet (nehmen Sie nichts Wertvolles mit). Dieser 'Herods'-Strand ist nicht exklusiv für Hotelgäste. Es gibt nur eine begrenzte Anzahl von Sonnenschirmen und -betten. Vermeiden Sie Stoßzeiten, insbesondere bei empfindlicher Haut. Rezeption - Freundliches, hilfsbereites und sehr professionelles Personal. Wir haben ein paar Anfragen gestellt und alle wurden sofort bearbeitet. Zimmer - Sehr sauber und gemütlich. Wir haben ein Zimmer im 6. Stock mit einem absolut atemberaubenden Blick auf die Bucht. Die Möbel und der Teppich sind ziemlich alt und es wäre definitiv wert, die Zimmer (eigentlich das ganze Hotel) zu renovieren, aber das Bett ist unglaublich - sehr geräumig und komfortabel. Wir fanden das Zimmer makellos und das Reinigungsteam hat jeden Tag einen tollen Job gemacht. Bei der Ankunft erhielten wir Mineralwasser, Wein und Schokolade als Willkommensgeschenk - wir fühlten uns auf jeden Fall besonders. Restaurant - Der einzige Punkt, an dem die Erfahrung nicht erstaunlich war. Das Restaurant Zeug war an einigen Stellen ziemlich unhöflich, vergaß mehrmals auf unserem Tisch nachzusehen, nachdem wir uns die Speisekarte gegeben hatten. Wir mussten auch eine der Kellnerinnen daran erinnern, die Maske zu tragen (sie hielt sie unter ihrem Kinn), sie tat es mit einem unglücklichen Gesicht und als sie das nächste Mal zu unserem Tisch zurückkehrte, war sie wieder unter ihrem Kinn. Als ich nach einem Teelöffel fragte (da keiner in der Nähe oder in der Nähe des Desserttisches war), warf eine der Kellnerinnen sie für mich auf den Tisch. Während der Nachmittagsteezeit kamen immer wieder Hotelgäste herein und saßen mit tropfenden Badeanzügen auf den Teppichstühlen - die Hälfte der Stühle war nass und sah aus, als würden die Leute auf sie pinkeln. Wenn Sie ein Luxushotel sein möchten, muss dies erheblich verbessert werden - das Restaurant sollte trocken und sehr sauber sein und das Personal sollte viel besser ausgebildet und höflich sein. Essen - Der ganze Respekt vor dem Koch. Obwohl das Personal und das Restaurant selbst nicht die besten waren, war das Essen absolut fantastisch. Ich empfehle besonders die Steaks und die hausgemachten Gnocchi. Ein Punkt zur Verbesserung: Obwohl es reichlich zu essen gab, war es am Morgen ziemlich schwierig, meinen Morgenteller als laktoseintolerante Person zusammenzustellen. Es wäre schön, ein paar Optionen für Menschen mit diätetischen Einschränkungen (Allergien, Unverträglichkeiten) anzubieten. Während des ersten Frühstücks fragte ich einen der für den Frühstückstisch zuständigen Hotelangestellten, ob in einem der Desserts Milchprodukte enthalten seien oder nicht - er zuckte die Achseln und sagte, er wisse es nicht und wandte sich dann ab. Dies ist nicht das Niveau eines Luxushotels. Spa - Absolut unglaublich. Das Personal ist sehr professionell und hilfsbereit. Die Rezeptionisten wissen nicht nur, was auf der Speisekarte steht, sondern können Sie auch fachmännisch über die verschiedenen Behandlungen beraten. Wir buchten vier Behandlungen und alle vier waren unglaublich. Ich empfehle besonders die Schokoladen-Espresso-Behandlung und die Aromatherapie-Massage. Ira, die Masseuse, die für meine Behandlungen verantwortlich war, hat einen tollen Job gemacht, ich kann sie von ganzem Herzen empfehlen. Die Infrastruktur des Spas ist etwas alt und würde definitiv von einer Renovierung profitieren, aber die Menschen und ihre Einstellung machen das wieder wett. Pool - Der Pool von Herods Vitalis ist klein (nicht zum Schwimmen), aber Sie haben Zugang zu den Pools von Herods, wenn Sie schwimmen möchten. Die Sonnenliegen rund um den Pool sind sauber und in Ordnung, aber es gibt nur wenige, die direkt am Morgen eingenommen werden. Die Betten neben der Tür vom Hotel zum Pool sind schmutzig (einige mit Vogelschmutz), sie könnten von einer gründlichen Reinigung profitieren. Der Handtuchhalter ist immer voll mit frischen Handtüchern und der dortige Hotelangestellte ist nett und hilfsbereit. Alles in allem haben wir hier ein schönes langes Wochenende verbracht. Herods Vitalis ist ein großartiges Hotel, aber es ist kein Luxushotel und es könnte von einigen Verbesserungen profitieren (Renovierung - dringend erforderlich, Schulung des Restaurantpersonals - dringend erforderlich, vielleicht könnten die Spa-Mitarbeiter sie über Höflichkeit schulen). Der Grund, warum ich eine Bewertung von 4 von 5 und eine gute Bewertung des Servicelevels gebe, liegt an den Mitarbeitern von Spa und Rezeption - sie waren wirklich nett, und es wäre unfair, ihren Service aufgrund des Verhaltens ihrer Kollegen in schlechter zu bewerten das Restaurant.

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