Neptune Eilat Hotel

“Modern und angenehm”

Die Zimmer sind groß, modern und geräumig, das ganze Hotel ist in kühlen Sommerfarben gehalten. Alles ganz modern, super sauber und angenehm. Blick aufs Rote Meer und die verschiedenen Pools. Die Lage ist prima, man ist sofort an der Strandpromenade, am hoteleigenen Strand und am Hafen. Das Essen i… Mehr

Die Zimmer sind groß, modern und geräumig, das ganze Hotel ist in kühlen Sommerfarben gehalten. Alles ganz modern, super sauber und angenehm. Blick aufs Rote Meer und die verschiedenen Pools. Die Lage ist prima, man ist sofort an der Strandpromenade, am hoteleigenen Strand und am Hafen. Das Essen ist gut, die Klimaanlage brummt allerdings etwas arg laut.

Weniger

“Enttäuschend”

Unsere Familie mit 2 Erwachsenen und 2 Kindern war für 4 Nächte im Neptune. Das beste ist die Lage und die Aussicht vom Balkon. Das Frühstück ist gut, viele Möglichkeiten. Wir buchten eine Suite in der Hoffnung, ein schönes Zimmer zu genießen, etwas über einem Standardzimmer. Zunächst einmal fährt … Mehr

Unsere Familie mit 2 Erwachsenen und 2 Kindern war für 4 Nächte im Neptune. Das beste ist die Lage und die Aussicht vom Balkon. Das Frühstück ist gut, viele Möglichkeiten. Wir buchten eine Suite in der Hoffnung, ein schönes Zimmer zu genießen, etwas über einem Standardzimmer. Zunächst einmal fährt der Aufzug nicht bis zum Eingang des Zimmers, da man etwa eine halbe Etage über Treppen hochgehen muss, was sehr unpraktisch war, wenn man bedenkt, dass wir ein Baby im Kinderwagen hatten. Diese Tatsache wurde in Informationen über diesen Zimmertyp nie erwähnt. Die Suite selbst ist sehr veraltet und der Reinigungsgrad ist sehr unbefriedigend, besonders jetzt, wo all die Dinge mit der Koronapandemie herumlaufen. Es ist zu erwarten, dass das Hotel zusätzliche Anstrengungen unternimmt, um die Dinge sauber zu halten, aber es ist nicht so viel passiert. Die Türgriffe waren klebrig, nur Gott weiß von was, es gab Staub auf den Oberflächen. Die Badewanne ist sehr alt und die Metallteile mit Korrosion befleckt. Neben dem Waschbecken befand sich etwas Schmutz auf den Fliesen, den ich leicht mit feuchten Tüchern entfernen konnte, was bedeutete, dass niemand versuchte, ihn vor mir zu reinigen. Eines Tages waren wir unterwegs und kamen zurück, um das Waschbecken voller Wasser zu finden, das mein Sohn dort gelassen hatte und versehentlich den Stecker nach unten drückte. Während der täglichen Wartung machte sich niemand die Mühe, das Wasser abzulassen und das Waschbecken zu waschen. Die tägliche Reinigung war sehr symbolisch, der Boden wurde nicht jeden Tag gereinigt. Nur die Betten zu machen, zählt für die Reinigung in diesem Hotel. Die Aufzugskabinen waren die meiste Zeit schmutzig und es war der gleiche schmutzige Fleck um die Knöpfe für 4 Tage! Am Haupteingang steht ein Mann, der die Temperatur von jedem misst, der das Hotel betritt. Nun, ich weiß nicht, ob dies der einzige Grund für ihn ist, dort zu stehen, aber ich nehme an, er könnte mir helfen, die Tür zu öffnen, wenn ich ein kleines Kind auf meinen Händen trage. Aber nein, er hat sich nicht einmal die Mühe gemacht, das zu tun. Insgesamt schöne Lage, atemberaubende Aussicht, schöner Pool, aber soooo überteuert, überhaupt nicht das Geld wert, das wir dort ausgegeben haben.

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