Cervino - Vretreats, Slh Collection

“Ein unvergesslicher Aufenthalt zwischen echter Gastfreundschaft und Haute Cuisine”

Der Aufenthalt im VRetreats Cervino war einfach unvergesslich – ein Ort, der nicht nur mit seiner traumhaften Lage und stilvollem Ambiente überzeugt, sondern vor allem durch die Menschen, die hier arbeiten. Bereits bei der Ankunft wurden wir herzlich und professionell von Sara an der Rezeption empf… Mehr

Der Aufenthalt im VRetreats Cervino war einfach unvergesslich – ein Ort, der nicht nur mit seiner traumhaften Lage und stilvollem Ambiente überzeugt, sondern vor allem durch die Menschen, die hier arbeiten. Bereits bei der Ankunft wurden wir herzlich und professionell von Sara an der Rezeption empfangen. Mit viel Aufmerksamkeit und Freundlichkeit hat sie uns das Gefühl gegeben, nicht einfach Gäste, sondern wirklich willkommen zu sein. Kulinarisch hat uns das Hotel gleich doppelt begeistert: Zuerst im Restaurant Panorama, wo Emilio und Tatiana uns mit großer Leidenschaft und Fachwissen ein echtes Genusserlebnis bescherten. Man spürt sofort, wie sehr sie ihre Arbeit lieben – das macht den Unterschied. Und dann das Highlight: ein Abend im Restaurant Abrì. Dort hat Giovanna mit ihrer herzlichen Art und beeindruckenden Weinkenntnis das Abendessen zu einem ganz besonderen Moment gemacht. Trotz ihres jungen Alters verfügt sie über ein tiefes Wissen, das sie mit echter Begeisterung weitergibt. Ihre Empfehlungen waren perfekt abgestimmt, und jedes Gericht wurde mit Feingefühl und großer Sorgfalt erklärt. Ihr strahlendes Lächeln und die Liebe zum Detail haben uns sehr berührt.Die Kombination aus hervorragender Küche, erstklassigem Service und einem Team, das mit Herz dabei ist, macht dieses Hotel zu etwas ganz Besonderem.Wir kommen garantiert wieder und empfehlen das VRetreats Cervino und seine Restaurants von ganzem Herzen weiter!

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“Fantastic hotel and brilliant staff”

The hotel/amenities are fab, but the staff are off the scale. They really know how to make you feel welcome. Special 'shout out' to Alice (Alicia) and Adrian in the restaurants who were incredibly attentive. Also to Gabriella the Maitre d'hotel - she must have been forged into this role - she ha… Mehr

The hotel/amenities are fab, but the staff are off the scale. They really know how to make you feel welcome. Special 'shout out' to Alice (Alicia) and Adrian in the restaurants who were incredibly attentive. Also to Gabriella the Maitre d'hotel - she must have been forged into this role - she has a very light touch but she misses nothing. The restaurants and food are exquisite. I am a fussy eater but enjoyed everything. The room was perfect, location great. I genuinely cannot think of anything to complain about. If you are considering an alternative to save a few hundred pounds (like I was), don't. You get what you pay for - in this case, you get much more.

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“Outstanding service and a fantastic hotel.”

Fantastic service from every staff member of this fabulous hotel. The friendliness, professionalism and positive attitude from everyone we met from the drivers, Head of HR, Spa team, Lucia on reception, Nino at breakfast and Davide and Angelo in the bar, was outstanding !! Great TEAM and we are l… Mehr

Fantastic service from every staff member of this fabulous hotel. The friendliness, professionalism and positive attitude from everyone we met from the drivers, Head of HR, Spa team, Lucia on reception, Nino at breakfast and Davide and Angelo in the bar, was outstanding !! Great TEAM and we are looking forward to a return trip to Cervinia. HIGHLY RECOMMENDED !

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“Warning for significant cost increase at checkout!!”

Warning! The hotel added a 15% charge to all restaurant bills and an additional 5% on the total value of our stay to the final invoice at checkout. No prior information about these charges was provided in advance. When we questioned the costs, the reception informed us that the charges were volunta… Mehr

Warning! The hotel added a 15% charge to all restaurant bills and an additional 5% on the total value of our stay to the final invoice at checkout. No prior information about these charges was provided in advance. When we questioned the costs, the reception informed us that the charges were voluntary. This feels like a clear attempt to deceive customers!

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