Kristall Palace Hotel

“Genau das, was wir brauchten. Ausgezeichnetes Personal. Ruhig, keine Arroganz.”

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass es nicht einfach ist, von mir selbst eine 5-Sterne-Bewertung zu bekommen. Ich habe hohe Ansprüche und glaube normalerweise, dass es Raum für Verbesserungen gibt. Ich war wirklich sehr angenehm überrascht von diesem Hotel, vor allem nachdem ich einige der Bewertu… Mehr

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass es nicht einfach ist, von mir selbst eine 5-Sterne-Bewertung zu bekommen. Ich habe hohe Ansprüche und glaube normalerweise, dass es Raum für Verbesserungen gibt. Ich war wirklich sehr angenehm überrascht von diesem Hotel, vor allem nachdem ich einige der Bewertungen gelesen hatte, war es genau das, was wir brauchten. Nach einem etwas katastrophalen Urlaub in Italien, da wir keine Unterkunft hatten und unsere Flüge vorverlegen mussten, fanden wir dieses kleine Juwel von einem Hotel in einer sehr günstigen Lage. Das Hotel war sehr ruhig, da es Montagabend war, aber ich konnte sehen, dass am Wochenende eindeutig eine Veranstaltung stattgefunden hatte. Das Personal war unglaublich hilfsbereit und höflich, nicht das typische Italienerlebnis. Die Schlafzimmer waren geräumig und hatten alles, was wir brauchten. Das ganze Hotel war sauber, das Zimmer war sauber, andere sagten etwas anderes, wir hatten wohl eine ganz andere Erfahrung als wir. Die Bettwäsche und Handtücher waren alle sehr sauber, sogar die Kopfteile. Die Betten sind unglaublich bequem. Sehr gute, kräftige Dusche und keine Temperaturprobleme. Die Klimaanlage war in gutem Zustand. Wir hatten einen schönen Balkon, den wir leider nicht nutzen konnten. Wir hatten einen großartigen Service an der Bar, die rund um die Uhr geöffnet ist und bequeme Sitzgelegenheiten sowie eine große Auswahl an Getränken bietet. Die Preise waren unglaublich günstig. Unser Zimmer beinhaltete Frühstück. Ich muss sagen, ich war etwas enttäuscht, als ich dachte, dass ich zum Frühstück nur ein Croissant und ein paar abgepackte Toasts und Marmeladen bekommen würde. Ich bat jedoch um etwas Schinken, Tomaten, Käse und Saft und war schließlich von der Menge an Essen, die uns gebracht wurde, überwältigt. Wenn Sie nach etwas Wesentlicherem fragen, werden sie es liefern. Ich spreche auch kein Italienisch, um diese anzufordern, aber das Personal verfügt im Gegensatz zu vielen anderen Hotels, in denen wir übernachtet haben, immer über eine Übersetzungs-App. Auch der Tee war sehr gut. Wir haben während unseres Aufenthaltes im Restaurant des Hotels gegessen. Ich kann das Essen hier uneingeschränkt empfehlen. Sehr gute Preise, einfaches Essen, gut zubereitet und reichlich. Wie wir überall festgestellt haben, gibt es eine Schutzgebühr, die etwas höher ist, aber dazu gehören Bruschetta, Brot, Öl und Balsamico, Wasser und Obst – das alles ist in anderen Restaurants ein Aufpreis, abgesehen vom Brot. Eine sehr entspannende und friedliche Erfahrung. Im wahrsten Sinne des Wortes nichts, worüber man sich beschweren könnte. Wir konnten später auschecken und auch hier war das Personal sehr hilfsbereit mit dem Gepäck und der Hilfe. Ausgezeichneter, großer, leicht zu findender und zu betretender Parkplatz. Vielen Dank, dass Sie uns eine so positive Erfahrung zum Abschluss unseres Urlaubs beschert haben.

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