Hotel Olimpico

“Tolles Hotel mit Strand”

Ein sehr gut geführtes Hotel ; Sehr sauber und sehr schön eingerichtet; Unser Superior Zimmer hatte Balkon und sowohl Pool wie auch Meerblick; Sehr freundliches Personal mit gutem Service ; kostenloser Hotel Shuttle nach Salerno; ich empfehle zur Flexibilität ein Fahrzeug; Parkplätze sind am Hotel… Mehr

Ein sehr gut geführtes Hotel ; Sehr sauber und sehr schön eingerichtet; Unser Superior Zimmer hatte Balkon und sowohl Pool wie auch Meerblick; Sehr freundliches Personal mit gutem Service ; kostenloser Hotel Shuttle nach Salerno; ich empfehle zur Flexibilität ein Fahrzeug; Parkplätze sind am Hotel kostenlos

Weniger

“Grundsätzlich waren wir bis auf Kleinigkeiten zufrieden”

Das Hotel fanden wir grundsätzlich sehr schön und sauber. Leider war unser Bett etwas durchgelegen daher die Nächte leider nicht so bequem wie man sich es wünschen würde. Die Frühstücksauswahl war toll und sicher für jeden etwas dabei. Das Restaurant und Frühstückspersonal fanden wir eher unfreun… Mehr

Das Hotel fanden wir grundsätzlich sehr schön und sauber. Leider war unser Bett etwas durchgelegen daher die Nächte leider nicht so bequem wie man sich es wünschen würde. Die Frühstücksauswahl war toll und sicher für jeden etwas dabei. Das Restaurant und Frühstückspersonal fanden wir eher unfreundlich und mit vollem Frühstücksraum eher überfordert . Das Restaurant ist schön und das Essen war frisch und lecker, an unserem zweiten Abend war das Restaurant voll, hier wurden wir leider doch recht unfreundlich abgespeist eine Pizza an der Poolbar zu essen. Der hoteleigene Strand sowie die vorhandenen Parkplätze sind super.

Weniger

“Leider diesmal eine Enttäuschung”

Wir waren letztes Jahr schon einmal im Hotel Olimpico und waren sehr zufrieden, daher entschieden wir uns dieses Jahr wieder zukommen, leider war es dieses Mal eine Enttäuschung. Zum Positiven: Hotel und Anlage sind sauber. Die Mitarbeiter an der Bar, Restaurant und am Strand (ein Mitarbeiter im… Mehr

Wir waren letztes Jahr schon einmal im Hotel Olimpico und waren sehr zufrieden, daher entschieden wir uns dieses Jahr wieder zukommen, leider war es dieses Mal eine Enttäuschung. Zum Positiven: Hotel und Anlage sind sauber. Die Mitarbeiter an der Bar, Restaurant und am Strand (ein Mitarbeiter im Restaurant jedoch nahm es sehr légere, wir mussten ständig warten, Hauptgang ging 40 Minuten obwohl nur 3 Tische besetzt waren und Quittung unterschreiben dauerte so lange, dass wir aufgestanden sind!) sind sehr freundlich. Es gibt genügend Auswahl den ganzen Tag um zu Essen und alles ist sehr lecker, jedoch ziemlich teuer für diese Region. Hotel ist super gelegen und mit dem eigenen Strand und Pool perfekt für einen Aufenthalt in der Amalfi Region. Nun zum Negativen: Wir haben für 2 Wochen das Apartment Dalia gebucht über das Hotel Olimpico versteht sich. Das Apartment ist sehr gross und daher sehr praktisch für eine 4-köpfige Familie wie wir. Leider waren im Apartment alle Klimaanlagen schmutzig resp. verstaubt innen. Die Küche war auch schmuddelig, der Kühlschrank und der Backofen wurden nicht richtig gereinigt. Das hintere Elternschlafzimmer müffelte enorm, der Schrank im Zimmer war unbrauchbar. Der Schrank müffelte so widerlich da halfen auch die Duftelemente darin nicht. Es sah aus, als wäre da schon Schimmel dran/drin gewesen. Unsere Kleider mussten wir daher draussen verstauen. Im Kinderzimmer viel die Kommode auseinander. Im Wohnzimmer fiel ein Rollo runter als wir ihn raufziehen wollten. Dies haben wir direkt gemeldet, es hiess es käme jemand – es kam niemand. Am Anreisetag lies sich die Klimaanlage im Schlafzimmer nicht ausschalten und lief voll power. Dies haben wir auch gemeldet, es konnte vom Hotel leider niemand helfen, es hiess sie müssen den Eigentürmer informieren. Wir mussten wieder nachfragen was nun ist wegen der Klimaanlage (unmöglich so zu schlafen) da meinten sie ja der Eigentümer würde kommen. 2h später noch immer niemand. Dann hiess es plötzlich es wäre spät es komme niemand mehr! Zum Glück hat sich die Anlage irgendwann selbst ausgeschalten. Ich habe währenddessen im Kinderzimmer geschlafen, es war bereist 22.0 Uhr und wir waren seit 3.00 Uhr morgens wach! Mein Mann ist extra aufgeblieben, vergeblich es kam ja niemand. Während des ganzen Aufenthaltes war immer wieder ein Hund vom Apartment von nebenan zu hören der dauern rum kläffte (man hat ihn wahrscheinlich allein gelassen), dies meldete ich auch. Es gab auch private Parkplätze oberhalb unseres Apartment -wahrscheinlich gehören die zum Apartment nebenan. Auf jeden Fall kam mal jemand, um dort mit dem Bläser zu reinigen, natürlich viel dann der ganze Dreck zu uns nach unten (Sitzplatz)Nach ca. 1 Woche fragte ich nach einem Reinigungsservice oder nach frischen Tüchern/Bettwäsche. Auch fraget ich, ob wir das Angebot nutzen können, das auf der Website vermarktet wird (7 Nächte im Olimpico = 1 freier Pizza Abend im Restaurant). Sie konnte mir keine Antwort geben, da alles über das «andere Management laufe». Ich könne mich am Abend wieder melden. Da hiess es, den Pizza Abend können wir nicht machen da wir im Apartment sind und nicht im Hotel (letztes Jahr waren wir im Apartment Positano 7 Tage und da hat es auch funktioniert) dies wäre separat. Schade für eine Familie die 2 Wochen gebucht hat und man da nicht mal entgegenkommen kann. Wir konsumieren auch den ganzen Tag im Hotel. Reinigungsservice würde 30 Euro kosten (finde ich auch nicht OK bei einem Aufenthalt von 14 Tage dürfe der dabei sein). Leider war der Reinigungsservice nicht wie gewünscht verfügbar und daher habe ich dann die Bettwäsche/Tücher selbst ausgetauscht. Dies wurde mir netterweise zur Verfügung gestellt. Ich schrieb dann per WhatsApp das man nun die schmutzige Wäsche abholen kann, es kam natürlich wieder niemand. Mein Mann hat sie abends dann selbst ins Hotel geschleppt. Die letzte Nacht haben wir im Olimpico selbst verbracht da das Apartment dann schon gebucht war. Da wir wussten, dass unser check out um 5.00 Uhr morgens sein wird wegen unserem Flug, fragten wir, ob wir das Frühstück evtl. zu einem anderen Zeitpunkt gültig machen könnten. Auch dies wurde wieder verneint! Dafür würden sie uns Frühstücks Pakete bereit machen. Dies haben wir 2-mal erwähnt und es wurde vor unseren Augen illustrativ auf einen Zettel geschrieben. Natürlich waren die Pakete dann nicht bereit für uns, dies war eine echte Enttäuschung. Der Nachtportier hat uns dann freundlicherweise Wasser/Bananen und Muffins/Brownies mitgegeben. Trotzdem war es nicht das Frühstück oder Paket was uns zugestanden hätte, es hiess wir bekämen dann Croissants usw. Das wir enttäuscht und langsam aber sicher nicht mehr zufrieden waren haben wir dem Nachtportier erzählt, er meinte er würde es weiterleiten. Gehört haben wir aber nie etwas. Auch das Zimmer für die letzte Nacht war ein Zimmer neben dem Kofferraum im «Keller», unsere Aussicht war die Wand. In der Nacht hat man alle Leute gehört, die zur Toilette gingen! Wir sind eigentlich keine sehr pingeligen Menschen und haben das meiste auch nicht gemeldet. Jedoch finde ich, dass wenn man 14 Tage in einem Hotel ist, anders behandelt werden müsste. Es war keine Wertschätzung da nichts, kein Zeichen der Dankbarkeit/entgegenkommen und wir haben dort ziemlich viel Geld liegen lassen. Im Übrigen hiess es sehr oft wir werden sie per WhatsApp informieren (zb. Wenn das Zimmer bereit wäre usw.) es kam jedoch nie was. Unter dem Strich muss man sagen, dass bei dem Preis, ganz klar eine andere Leistung erwartet wird. Schade...

Weniger