Residenza Mecenate

“Heruntergestuftes Zimmer ohne Vorwarnung, aber wir wurden schließlich zu unserer Zufriedenheit entschädigt.”

Wir kamen kurz nach 22 Uhr nach einem späten Flug in Rom an. Der Check-in erfolgt im Mecenate Palace Hotel, ca. 20 m entfernt. Der Check-in war einfach und die vollständige Zahlung für unsere bestätigte Reservierung eines Apartments (1 - 3 Personen) (Nur Zimmer) im Januar 2025 für Juni wurde wie ge… Mehr

Wir kamen kurz nach 22 Uhr nach einem späten Flug in Rom an. Der Check-in erfolgt im Mecenate Palace Hotel, ca. 20 m entfernt. Der Check-in war einfach und die vollständige Zahlung für unsere bestätigte Reservierung eines Apartments (1 - 3 Personen) (Nur Zimmer) im Januar 2025 für Juni wurde wie gewünscht durchgeführt. Einige Zeit nachdem wir uns in das Zimmer eingelebt hatten, stellten wir fest, dass wir in einem Standardzimmer waren und nicht die Wohnung, die reserviert und bestätigt wurde. Bei Rückkehr zur Rezeption um 10 Uhr: 30 PM, NO Wohnungen waren verfügbar (wir verstehen, dass es nur zwei sind) . Das anfängliche Angebot eines kostenlosen Frühstücks oder eines Hotelzimmers war angesichts des Preisunterschieds unzureichend, und das Personal konnte keine weitere Entschädigung genehmigen. Aufgrund unserer Tour-Arrangements haben wir den Manager am Morgen nicht gesehen, aber das Personal an der Rezeption war sich unserer Situation und Bedenken voll bewusst - Gut gemacht für Übergaben. Wir wurden auch gefragt, wie unsere Vergütungserwartungen an das Personal sind. Als wir jedoch von unseren Touren zurückkehrten, konnte die Rezeption nur ein anderes Zimmer anbieten, das eine Küchenzeile NO Ausgleich hatte, um widerzuspiegeln, dass das Zimmer immer noch ein Downgrade mit niedrigeren Preisen war. Wir baten darum, mit dem Manager zu sprechen, aber er war nicht vor Ort, also baten wir die Rezeption, ihn anzurufen, was in unserer Gegenwart nicht tat. Als wir in unser Zimmer zurückkehrten, klingelte das Telefon und der Manager war wieder vor Ort und konnte sich treffen. Unterm Strich war er sehr entschuldigend, räumte ein, dass die Dinge hätten anders gemacht werden können und veranlasste eine Rückerstattung auf unser Bankkonto (was er sagte, schneller als die Rückbelastung unserer Kreditkarte wäre) . Wir waren mit dem Ergebnis zufrieden. Wir fanden die Unterkunft gut gelegen und zu Fuß zu Roma Termini. Wir waren in zwei Zimmern - das zweite, und "upgraded" Zimmer hatte eine sehr kleine Küchenzeile - Kochfeld und Mikrowelle und Kühlschrank. Lebensmittelgeschäft ist weniger als 200 m über die Straße entfernt. Die Betten bequem und die Zimmer sauber; das erste Zimmer hatte eine große Schublade Safe. Das zweite Zimmer hatte einen Schubladensafe, und ein kleineres, aber beide funktionierten nicht. Wartungsarbeiten änderten die Batterie, aber der Safe war immer noch nicht funktionsfähig. Wir haben uns kein zweites Mal gemeldet. Wir frühstückten im Restaurant des Hotels auf der obersten Etage. Schöne Aussicht, und Frühstücksbuffet hatte und ausreichende Auswahl oder warme und kalte Artikel und Tisch Service Kaffee auf Bestellung.

Weniger

“Eine echte Spezialität”

Residenza Mecenate ist eine der Unterkünfte in Italien, an denen Sie leicht vorbeikommen würden, da es sich nur um ein Holztor mit einer Glocke handelt. Wenn Sie jedoch das Tor betreten, offenbart sich die Einzigartigkeit des Ortes. Hier, auf der Treppe, erreichten wir einen gemütlichen Innenhof, v… Mehr

Residenza Mecenate ist eine der Unterkünfte in Italien, an denen Sie leicht vorbeikommen würden, da es sich nur um ein Holztor mit einer Glocke handelt. Wenn Sie jedoch das Tor betreten, offenbart sich die Einzigartigkeit des Ortes. Hier, auf der Treppe, erreichten wir einen gemütlichen Innenhof, von dem sich die Räume öffneten. Die Zimmergröße ist ausreichend. Das Badezimmer verfügt über eine Whirlpool-Badewanne anstelle einer Dusche Hütte. Der Bahnhof Termini und die U-Bahn-Station sind nur wenige Gehminuten entfernt. Wir sahen keine Anzeichen von Reinigung in weniger sichtbaren Ecken. Die Elektrik funktioniert interessant, denn als wir die Gatekarte entfernten, blieb die Stehlampe an, aber der Kühlschrank blieb stehen. . .

Weniger

“Ausgezeichnete Wohnung, Scham wegen der Matratze”

Unser Zimmer war auf einem Innenhof, so gab es überhaupt keinen Lärm. Geräumig, tolles Bad, Kühlschrank, sauber, gute Lage. Wir waren 5 Nächte und in der 4. Nacht, hatten wir beide wirklich mit der festen Matratze zu kämpfen. Es hat überhaupt kein Nachgeben. So eine Schande.