Grand Hotel Villa Serbelloni

“Abenteuerliche Anfahrt zu einem der schönsten Hotels Italiens”

Ich gebe zu, ich habe mich nicht über die Anfahrt zur Villa Serbelloni informiert. Vielleicht war das aber auch ganz gut so. Etwas Abenteuer bereichert eine jede Ferienreise. Die Strassen rund um den Comersee sind schmal. Hunderte von engen Kurven in denen knapp zwei Fiat 500 aneinander vorbeipasse… Mehr

Ich gebe zu, ich habe mich nicht über die Anfahrt zur Villa Serbelloni informiert. Vielleicht war das aber auch ganz gut so. Etwas Abenteuer bereichert eine jede Ferienreise. Die Strassen rund um den Comersee sind schmal. Hunderte von engen Kurven in denen knapp zwei Fiat 500 aneinander vorbeipassen sind eine echte Herausforderung wenn man ein grosses Auto fährt. Nachdem man dieses kleine Abenteuer überstanden hat führt einen das Navi direkt über den Comersee. Ja, richtig gelesen. Ein Tunnel vielleicht?! Ein Fehler vom Navi der einen mehrere Stunde Umfahrung kostet?! Nein, eine Autofähre deren Auffahrt Italien-typisch ziemlich abenteuerlich ist. Aber keine Panik. Man kann das Ticket auch auf der Fähre selber kaufen. Für das kleine Abenteuer wird man mehr als belohnt. Die Fahrt über den Comersee nach Bellagio ist ein Traum. Nach einem weiteren kleinen Abenteuer durch die superengen Gassen dieser verträumten wunderschönen klassischen italienischen Dorfes, fährt man in eines der schönsten Hotels Italiens. Was für ein Ausblick. Was für ein supernetter Service. Und on the top sind Hunde sogar im Zimmer und auch im Garten des Hotels erlaubt. In den Restaurants aber - wie dies ja eher die Regel ist - nicht. Doch wenn man sich eine der schönsten Suiten gönnt (wie zb die Suite 160, Queen Sylvia of Sweden Suite), empfiehlt es sich ohnehin auf dem wunderschönen eigenen Balkon mit direktem Sicht auf den See zu dinieren. Die Speisekarte für den Zimmerservice lässt keine Wünsche übrig.

Weniger

“TOP of Lago di Como !”

Selbst auf der überdachten Terrasse ist man als zufällig hereinstolpernder Besucher ein Gast der erfährt was 5 Sterne bedeuten ! Geht nicht - gibts nicht ,zuvorkommend gastlich und dem baulichen Ambiente angemessen. Eine Empfehlung für jeden der sich in Bellagio wirklich entspannen und das Flair g… Mehr

Selbst auf der überdachten Terrasse ist man als zufällig hereinstolpernder Besucher ein Gast der erfährt was 5 Sterne bedeuten ! Geht nicht - gibts nicht ,zuvorkommend gastlich und dem baulichen Ambiente angemessen. Eine Empfehlung für jeden der sich in Bellagio wirklich entspannen und das Flair genießen möchte

Weniger

“Authentisches Grand Hotel Flair”

Das Hotel ist wunderschön gelegen, fast am äußersten Ende der Landzunge im Comer See. Durch die direkte Seelage hat man einen perfekten Blick und direkten Zugang zum See. Die direkte Umgebung in Bellagio ist schön, allerdings auch klein und nach einem Tag erkundet. Die Fähre verbindet Bellagio mit … Mehr

Das Hotel ist wunderschön gelegen, fast am äußersten Ende der Landzunge im Comer See. Durch die direkte Seelage hat man einen perfekten Blick und direkten Zugang zum See. Die direkte Umgebung in Bellagio ist schön, allerdings auch klein und nach einem Tag erkundet. Die Fähre verbindet Bellagio mit der gegenüberliegenden Seite, wodurch einige der schönsten Parkanlagen ebenfalls mit dem Auto/Fahrrad erreichbar sind in einer akzeptablen Zeit. Im Hotel selbst fühlt man sich in der Zeit zurückversetzt, alles ist sehr edel und auf perfekten Service ausgelegt. Im Gegensatz zu anderen Grand Hotels scheint das Personal äußerst gut geschult zu sein. Ich bin ehrlich, man muss es mögen. Ich mag guten Service, aber hier wird die Aufmerksamkeit für mein Empfinden fast ein Störfaktor, da man selten 5 Minuten hat ohne dass ein Kellner nach dem Befinden fragt oder Wein nachschenkt. Das ist allerdings kein Kritikpunkt, nur mein persönliches Empfinden. Es gibt einen sehr hilfreichen Concierge Service, über den wir sehr unkompliziert in externen Restaurants reservieren konnten und bei schlechtem Wetter Tipps für Aktivitäten am See bekommen haben. Das Hotel hat ebenfalls einen sehr schönen und gepflegten Park. Die Zimmer sind klassisch gehalten, allerdings schien unser Bad komplett neu renoviert gewesen zu sein, was uns sehr gut gefallen hat. Der Ausblick ist toll. Der Poolbereich hat mich etwas enttäuscht, hier wurde mit Weitwinkelobjektiv auf den Hotelfotos etwas nachgeholfen, aber grundsätzlich gut und durch den Ausblick ebenfalls aufgewertet. Direkter Zugang zum See vorhanden. Es gibt 2 Restaurants im Hotel, das Sterne-Restaurant, welches wir nicht ausprobiert haben und das ebenfalls auch öffentlich zugängliche La Goletta. Das Essen hier war sehr gut. Ich habe mir zuvor einige negative Bewertungen durchgelesen, die ich nicht bestätigen kann. Das Essen war sehr gut und preislich in Ordnung. Es gibt einige und schöne Bars, die Cocktailpreise haben es allerdings in sich. Tipp: Lieber Aperitivo machen, da bekommt man noch reichhaltige und gute Snacks zu den Drinks was den Preis wieder rechtfertigt. Fazit: Wer auf ein klassisches Grand Hotel Flair steht, ist hier sehr gut aufgehoben. Für mich scheitert die 5-Sterne Bewertungen nur am Preis, der im Nachhinein betrachtet vielleicht etwas zu hoch war. Ansonsten passt hier alles!

Weniger

“Schönes angenehmes Grand Hotel an ausgezeichneter Lage”

Das 5* Haus lebt klar von der ausgezeichneten Lage. Die Dienstleistungen und Infrastruktur sind soweit in Ordnung und dem Standing angemessen, wenn auch der mit der Buchung im Januar (also 3 Monate im voraus) geäusserte Wunsch für ein Zimmer mit Terrasse nicht erfüllt wurde. Positiv hervorzuheben … Mehr

Das 5* Haus lebt klar von der ausgezeichneten Lage. Die Dienstleistungen und Infrastruktur sind soweit in Ordnung und dem Standing angemessen, wenn auch der mit der Buchung im Januar (also 3 Monate im voraus) geäusserte Wunsch für ein Zimmer mit Terrasse nicht erfüllt wurde. Positiv hervorzuheben ist die Akzeptanz von Hunden im Hotel, wobei auch der Preis nicht zu knapp bemessen wird (z.B. für einen Neufi € 60/Nacht). Für ein Leading House nicht eigentlich erbaulich war das gereichte Frühstück - etwas lieblos und mit "08.15 Buffet", wie man es überall sieht - , z.B. keine frisch zubereiteten Eierspeisen, keine Auswahl beim Frühstückstee (nur English Breakfast) und das erst noch im Beutel ! Für Tee-Liebhaber ein "no go". Da haben wir in vergleichbaren Häusern bessere Qualität angeboten bekommen. Die Dinners in den beiden Restaurants waren ok, im Gourmetlokal mit einem Michelin Stern allerdings auch wieder zu Preisen am oberen Ende. Fazit: man sagt immer wieder die Schweizer Hotels seien teuer. Im Preis-/Leistungsvergleich aber mit vergleichbaren 5*Häusern an den italienischen Seen, wo auch das Serbelloni liegt, ist die Schweiz klar im Vorteil.

Weniger