Castello Di Spaltenna- Small Luxury Hotels Of The World

“Traumhafte Anlage”

Die gesamte Anlage ist sehr schön renoviert und liegt auf einer Anhöhe über dem Dorf. Schöner Pool, sehr gutes Restaurant, Gutes Frühstück, Nettes zuvorkommendes Personal. Die Bilder sprechen eigentlich für sich. Alles sehr sauber und liebevoll gestaltet.

“Tolle Anlage mit Verbesserungspotential, leider insgesamt zu teuer”

Wir waren für 5 Tage in diesem Hotel im Rahmen unseres Abschlusses einer Italien-Reise zu Gast. Die Anlage ist wirklich wunderschön. Toll gepflegter Garten, imposanter Infinity-Poo und tolle Spa Räumlichkeiten (whirlpool, diverse Saunen, Ruhebereich etc.) Das Frühstück war sehr liebevoll und aufwän… Mehr

Wir waren für 5 Tage in diesem Hotel im Rahmen unseres Abschlusses einer Italien-Reise zu Gast. Die Anlage ist wirklich wunderschön. Toll gepflegter Garten, imposanter Infinity-Poo und tolle Spa Räumlichkeiten (whirlpool, diverse Saunen, Ruhebereich etc.) Das Frühstück war sehr liebevoll und aufwändig gemacht; neben den Standarts bestand das Angebot außerdem aus diversen Tartes und Backwaren. Wirklich toll. Die Osteria war qualitativ sehr hochwertig, jedoch für die Region zu teuer. Das Zimmer war sehr geräumig und schön (leider ohne Badewanne). Der Service war insgesamt sehr freundlich und bemüht. Es ist leider nicht das Niveau, was man in anderen Luxus Hotels gewohnt ist. Mitarbeiter teils sehr schüchtern (reden kaum und zeigen wenig selbstinitative bspw konnten sie auf Nachfrage keine zwei Sätze zu dem eigenen Weingut erzählen). Vor allem der fehlende Service am Pool hat doch recht gestört. Es wurden keine Handtücher gebracht ( diese musste man sich vom Zimmer selbst mitnehmen und wieder zurückbringen) und auch für einen Drink musste man extra hoch zum Hotel und sich diesen dort ordern. Leider gab es auch nur sehr wenig Schirme für die Anzahl der Liegen. Diese musste man sich auch selbst zurechtrücken, wenn man das Glück gehabt hat, noch einen zu erwischen - hier sind wir aus anderen Hotels ebenfalls anderes gewohnt. Die Drinks zwischen 18-20 Euro / Cocktail waren ebenfalls recht hoch für die Region. Die Einrichtung etwas muffig und alt für unseren Geschmack, aber insgesamt stimmig zur Atmosphäre. Alles in allem haben wir trotz der Kritik sehr schöne Tage verbracht! NACHTRAG bzgl Rezension des il Pievanos (Sternrestaurant): vielen Dank an den Manager für das nachträglich geführte angenehme und konstruktive Feedbackgespräch. Wir sind mit einem guten Gefühl abgereist.

Weniger

“Echt nur 3-Sterne?”

Eines Vorweg: Die Anlage ist echt der Hammer. Gepflegt, sauber und auch das Personal ist sehr freundlich! Aber: Das Hotel ist doch weit vom „SLH“-Standard, den wir gewohnt sind, entfernt - Schade. - Laute Klimaanlage - Tomaten-Mozzarella-Salat (Tomaten aus dem Kühlschrank!!!! Sorry, das mag jetz… Mehr

Eines Vorweg: Die Anlage ist echt der Hammer. Gepflegt, sauber und auch das Personal ist sehr freundlich! Aber: Das Hotel ist doch weit vom „SLH“-Standard, den wir gewohnt sind, entfernt - Schade. - Laute Klimaanlage - Tomaten-Mozzarella-Salat (Tomaten aus dem Kühlschrank!!!! Sorry, das mag jetzt sehr picky klingen, aber ist für die italienische Küche ein Frevel) - Standard-Zimmer sehr, sehr klein (schon fast japanisch) - Frühstück: man musste für Aufschnitt extra nachfragen und wurde nicht gefragt ob man etwas zusätzlich möchte - Kaffee wurde erst beim zweiten Nachfragen gebracht - Salzstreuer (den wir angefragt hatten und gebracht wurde) war leer - keine Masken auf dem Zimmer - Masken wurden vom Personal z.T. erst angezogen, wenn ein Gast den Raum betrat - keine Sonnenschirme am Pool - Spritzmittel (von den Reben) am Pool zu riechen… (könnte man auch früher spritzen) - sehr ringhörige Räume (baubedingt) Die genannten Punkte sind natürlich eine Momentaufnahme… wäre schön, wenn sich das Management darum kümmert…

Weniger