Liberty Malé

“Durchschnittliches Hotel mit kleinen Mängeln”

Gute, renovierte Zimmer mit zufriedenstellender Größe und guten Betten. Wellness bereich naja, hier besteht massiver Sanierungsstau. Die Liegen im Saunabereich weisen Rost(???)flecken aus und es fehlt nach wie vor die Arretierung, um ein kippen nach hinten zu vermeiden, die winzige finnische Sauna … Mehr

Gute, renovierte Zimmer mit zufriedenstellender Größe und guten Betten. Wellness bereich naja, hier besteht massiver Sanierungsstau. Die Liegen im Saunabereich weisen Rost(???)flecken aus und es fehlt nach wie vor die Arretierung, um ein kippen nach hinten zu vermeiden, die winzige finnische Sauna ist altersschwach und schafft bestenfalls gerade mal auf 65 Grad Celsius. Die Holzbänke in der Sauna sind zudem sehr wackelig. Der sehr kleine Innenpool ist mit 20 Grad Celsius sehr frisch und verfügt über keinen Einstieg für Menschen mit Einschränkung der Mobilität. Frühstück und Abendessen waren gut. Das Personal war mit 2 Personen im Service am Abend bestenfalls ausreichend besetzt und mit 1 Person beim Frühstücksservice unterbesetzt. Rezeption war nicht durchgängig während der Öffnungszeiten besetzt.

Weniger

“Preis-Leistung ist wirklich o.K.”

Eigentlich hatte alles supi gepasst. Leider war dann doch am letzten Tag die Enttäuschung sehr groß bei der Abrechnung. Mein 3-Tage Greenstorm Mobility Gutschein wurde entgegen einer Bestätigung per EMAIL, wo mir versichert wurde, das sei alles kein Problem, nicht angenommen. Wie kam es dazu? Wir … Mehr

Eigentlich hatte alles supi gepasst. Leider war dann doch am letzten Tag die Enttäuschung sehr groß bei der Abrechnung. Mein 3-Tage Greenstorm Mobility Gutschein wurde entgegen einer Bestätigung per EMAIL, wo mir versichert wurde, das sei alles kein Problem, nicht angenommen. Wie kam es dazu? Wir beschlossen heuer im Januar das erste mal unbedingt an Pfingsten zu Verreisen. Aber da über die Hotel-Buchungsplattform damals auch mit zig Varianten (3, 4, 5, 6, Tage) nichts frei und die Software meine Anfragen permanent abgelehnt hat, hab ich es dann über Booking.com versucht. Und tatsächlich, seltsamerweise dann doch ein Zimmer bekommen. Also sofort Buchungsnummer per EMAIL ans Hotel geschickt und angefragt ob der Gutschein so auch entgegengerechnet werden kann. Dies wurde mir bestätigt. Doch das war ein Fehler einer Mitarbeiterin laut Hotelmanagment . Gutscheine können leider nur verrechnet werden wenn auch übers Hotel gebucht wird. Frage nur wie? Also Gutschein wieder mit nach Hause genommen, da null entgegenkommen des Hotels obwohl ich diese EMAIL ausgedruckt vorlegen konnte. Werde in wieder bei EBAY einstellen, wo ich ihn gekauft habe.

Weniger

“Gestresstes Personal”

Nach einer langen Reise und unserer frühen Anreise um 9 Uhr morgens, wurden wir sehr nett an der Rezeption von Birgit empfangen und sie hat sich sofort um uns gekümmert, das wir früher Einchecken können und wo wir unser Ski-Equipment sorgenfrei bekommen. Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen… Mehr

Nach einer langen Reise und unserer frühen Anreise um 9 Uhr morgens, wurden wir sehr nett an der Rezeption von Birgit empfangen und sie hat sich sofort um uns gekümmert, das wir früher Einchecken können und wo wir unser Ski-Equipment sorgenfrei bekommen. Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen und an manchen ecken im Zimmer Schimmel zu sehen. Das Frühstück-Buffet ist nichts besonderes. Das Abend-Buffet war lecker, jedoch meiner Meinung nach um 19:30 Uhr bisschen zu spät, da sich die 3 Gänge ziemlich in die Länge ziehen. Die Hotelangestellten sind sehr gestresst und haben daher auch oft schlechte Laune und eine unhöfliche Art. Auch abends an der Bar. Jedoch großen Lob an Frau Birgit an der Rezeption, die trotz großer Stresslage und nach teilweise sehr anstrengenden Hotelgästen, immer ein Lächeln im Gesicht hatte und uns den Aufenthalt durch ihrer Nettigkeit und Ausstrahlung auf jeden Fall verschönert hatte. Vielen herzlichen Dank nochmal dafür.

Weniger

“Durchschnittliches Hotel mit angemessenem Preis-/Leistungsverhältnis.”

Liegen im Wellness/Saunabereich haben beim umlegen in die Schräglage keine Arretierung, sprich man kippt hinten über, wenn man die Rückenlehne von der senkrechten in die waagrechte bringen möchte. Bei den 5-Gänge Menüs zu Weihnachten und anlässlich des wöchentlichen Candle Light Dinners wurde jewei… Mehr

Liegen im Wellness/Saunabereich haben beim umlegen in die Schräglage keine Arretierung, sprich man kippt hinten über, wenn man die Rückenlehne von der senkrechten in die waagrechte bringen möchte. Bei den 5-Gänge Menüs zu Weihnachten und anlässlich des wöchentlichen Candle Light Dinners wurde jeweils nur für 4 Gänge eingedeckt. Ziemlich unprofessionell vom Service! Bett im Einzelzimmer ziemlich schmal. Geräuschkulisse im Speisesaal zum Abendessen sehr laut. Frühstück war ok. Größe des Einzelzimmers noch im Rahmen. Personal sehr freundlich und hilfsbereit, sehr zügiger Service. Abendessen zu Beginn des Urlaubs eher unterdurchschnittlich, wurde zur Wochenmitte hin besser. Wellnessbereich war ganz ok, besser als nichts.

Weniger