Hotel Harrys' Garden

“War zufrieden, nur gewisse Dinge muss man erwähnen!”

BIN 3 Nächte im Harrys Garden, mit Vollpension! Der Wellnessbereich ist neu und grosszügig und sehr schön! Als Einzelreisender habe ich ein grosses Zimmer bekommen , was gut ist! Badezimmer sauer und gut ausgestattet, Zimmer sind in die Jahre gekommen und Matratzen und Kopfpölster stammen wahrsche… Mehr

BIN 3 Nächte im Harrys Garden, mit Vollpension! Der Wellnessbereich ist neu und grosszügig und sehr schön! Als Einzelreisender habe ich ein grosses Zimmer bekommen , was gut ist! Badezimmer sauer und gut ausgestattet, Zimmer sind in die Jahre gekommen und Matratzen und Kopfpölster stammen wahrscheinlich auch aus der dieser Zeit, hard und unbequem!! Im Restaurant alle sehr freundlich, nur das Vorspeisen bzw Saltbuffet viel zu klein, grauenhaftes Gedränge !, Mit den Essen und dem Service war ich zufrieden, ausser das Frühstück, kahle Tische mit Papierauflagen , nicht eingedeckt, das Ambiente erinnert mich an meine Militärzeit , also wie in einer Kaserne!! Die Kaffeemaschinen vollautomatisch , ist OK , DIE Kaffeesorte würde ich wechseln extrem bitter/amaro!! 3 Nächte waren genug in diesem Haus, auch die Parkplätze sind noch positiv zu erwähnen! Buon viaggio!!

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“Wenn der ältere Herr nicht wäre ………”

Das Hotel mit der Gartenanlage und den Thermalpool ist eigentlich schön. Wir waren in einer Juniorsuite im Neubau untergebracht. Das Zimmer war recht groß und sehr ruhig. Als wir ankamen, war das Zimmer überheizt. Auf Nachfragen, wurde das Problem umgehend behoben und auch später nochmals nachgefra… Mehr

Das Hotel mit der Gartenanlage und den Thermalpool ist eigentlich schön. Wir waren in einer Juniorsuite im Neubau untergebracht. Das Zimmer war recht groß und sehr ruhig. Als wir ankamen, war das Zimmer überheizt. Auf Nachfragen, wurde das Problem umgehend behoben und auch später nochmals nachgefragt, ob alles ok ist. Das Personal ist top, äußerst freundlich und die gebuchten Anwendungen waren gut. Missfallen hat uns die Geräuschkulisse im Essbereich und die Qualität des Essens. Es fehlte an Abwechslung und Würze und Fleisch oder Fisch war trocken, weil es durchgegart wurde. Da das Personal unterbesetzt ist, wirkte es hektisch und der Wellnesscharakter ging verloren. Es gibt erhebliche Preisunterschiede bei den Getränken beim Essen und an der Bar. Frühstück sollte bis 10:30 Uhr sein, aber bereits ab 10:00 Uhr wurde teilweise abgeräumt. Zeiten für die Anwendungen können nur bei einem älteren Herrn ab 18:00 Uhr vereinbart werden. Bei der Buchung hatten wir bereits unsere Wunschzeit 6:30 Uhr angegeben. Dies war dann nicht möglich, es war 6:00 Uhr. Unsere Freunde vereinbarten nach uns den Anwendungstermin. Sie hatten bei der Buchung 8:00 Uhr angegeben. Ihnen wurde dann 6:30 Uhr vorgeschlagen. Im Endeffekt, war unsere Behandlung schon um 5:40 Uhr und ihre um 8:00 Uhr. Hier herrscht reine Willkür des älteren Herrn. Unstimmigkeiten bei den Behandlungen konnten auch nur mit dem älteren Herrn ab 18:00 Uhr geklärt werden, auch wenn er den ganzen Tag an der Kasse saß. Hier fehlt die Kundenfreundlichkeit. Die etwas längere Massage war lt. Aussage bei der Terminvereinbarung bei uns und unseren Freunden preisgleich zum gebuchten Paket, musste dann aber doch zusätzlich bezahlt werde. Wir würden aufgrund dieser Erfahrung das Hotel nicht mehr besuchen, da Vereinbarungen und Zusagen nicht eingehalten wurden.

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Hotel ist in die Jahre gekommen und viele kaputte Dinge werden nicht oder unzureichend repariert. Lade im Kleiderschrank unseres Zimmers ist kaputt, Brause fällt herunter weil die Halterung defekt ist, es waren nur 2 Kleiderbügel im Schrank, Kühlschrank war defekt, Bademäntel sind sehr fransig, da… Mehr

Hotel ist in die Jahre gekommen und viele kaputte Dinge werden nicht oder unzureichend repariert. Lade im Kleiderschrank unseres Zimmers ist kaputt, Brause fällt herunter weil die Halterung defekt ist, es waren nur 2 Kleiderbügel im Schrank, Kühlschrank war defekt, Bademäntel sind sehr fransig, da sehr alt. Die Sauna im Garten, die erst während der Corona Zeit gebaut wurde, schaut inzwischen schäbig aus, der Türgriff ist mit einem Klebeband 'repariert' worden. Die Gartenanlage ist aber schön und das Essen, wie auch die letzten Male, sehr gut. Das Personal ist teilweise seit Jahren hier und sehr freundlich. Preis und Leistung passen zwar aber um ein paar Euro mehr, gibt es schönere Hotels in Abano oder Montegrotto.

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