Union Lido Art & Park Hotel

“Sicherlich kein 5 Sterne Camping-Platz!”

Wir haben Anfang Juni 2026 eine Woche in einem Speedy Cottage bei Lido Union Venezia verbracht (2 Erwachsene, ein Kind mit 3 Jahren und ein Baby ). Direkt vor dem Büro, an dem die Schlüssel für die Cottages ausgegeben werden, gibt es praktisch keine Parkmöglichkeiten. Man muss auf der Campingstraß… Mehr

Wir haben Anfang Juni 2026 eine Woche in einem Speedy Cottage bei Lido Union Venezia verbracht (2 Erwachsene, ein Kind mit 3 Jahren und ein Baby ). Direkt vor dem Büro, an dem die Schlüssel für die Cottages ausgegeben werden, gibt es praktisch keine Parkmöglichkeiten. Man muss auf der Campingstraße anhalten, während dort gleichzeitig reger Verkehr mit Fußgängern, Radfahrern, Autos und Lieferfahrzeugen herrscht. Gerade mit einem Kleinkind, einem Baby empfanden wir diese Situation als unnötig kompliziert und wenig durchdacht. Unser größtes Problem war jedoch die Lage des Speedy Cottage. Dieses befand sich direkt neben dem Lunapark bzw. unmittelbar an der Go-Kart-Bahn, ca. 2 Meter daneben...schon fast witzig derartig unglaublich... Täglich wurde dort ab ca. 17:30 Uhr laute Musik eingeschaltet, die bis etwa 23:00 Uhr lief. Zusätzlich befanden sich direkt hinter unserem Cottage die Müllcontainer eines Restaurants. Dort wurde regelmäßig bis spät am Abend Müll entsorgt auch um 23.30 Uhr..., inklusive Glasflaschen, die laut in die Container geworfen wurden. Auch morgens gab es kaum Ruhe. Die Mitarbeiter der Go-Kart-Bahn begannen zwischen 7:30 und 8:00 Uhr mit Laubbläsern und Reinigungsarbeiten. Hinzu kamen weitere Reinigungs- und Wartungsarbeiten auf dem Gelände. Glücklicherweise schlafen unsere Kinder relativ gut, dennoch empfanden wir die durchgehende Lärmbelastung über die gesamte Woche als unangenehm. Auch die Sauberkeit des Cottages entsprach nicht unseren Erwartungen. Im Badezimmer fanden wir ein gebrauchtes Handtuch, mehrere Spinnweben sowie Haare in der Dusche von vorherigen Gästen. Insgesamt wirkte das Cottage nicht gründlich gereinigt. Zudem zeigte die Spülmaschine bereits bei unserer Ankunft an, dass Salz und Klarspüler nachgefüllt werden müssen. Für eine Woche Aufenthalt wurden lediglich zwei Geschirrspültabs bereitgestellt...wir hatten zum Glück eigene dabei... Die Matratzen waren zudem extrem hart, sodass wir Eltern jede Nacht schlecht geschlafen haben und morgens oft aufgewacht sind, als wären wir „wie überfahren“ worden. Positiv hervorzuheben ist, dass nach einer von der Anlage versendeten Zufriedenheitsumfrage tatsächlich am nächsten Tag eine Mitarbeiterin vorbeikam. Leider waren die Reaktionen auf unsere Kritikpunkte wenig überzeugend. Auf den Hinweis, dass wir mit zwei kleinen Kindern direkt neben der Go-Kart-Bahn untergebracht wurden, erhielten wir die Antwort, wir hätten vor der Anreise angeben müssen, dass wir ein ruhiges Cottage wünschen. Allerdings ist es für Gäste nicht möglich zu wissen, dass manche Unterkünfte nur wenige Meter von einer Go-Kart-Bahn entfernt liegen. Es braucht also hellseherische Fähigkeiten beim buchen :-D. Dabei ist zu erwähnen, dass wir weder eine Entschädigung noch sonstige Vergünstigungen gefordert haben. Zum Zeitpunkt des Gesprächs hatten wir die Situation bereits akzeptiert und standen ohnehin kurz vor der Abreise. Uns ging es lediglich darum, konstruktives Feedback zu geben und auf offensichtliche Probleme hinzuweisen. Ein weiterer Punkt, der uns aufgefallen ist: Der gesamte Campingplatz wirkt sehr dicht bebaut. Überall befinden sich Bungalows, Cottages und Stellplätze in unmittelbarer Nähe zueinander. Im Vergleich zu anderen Campingplätzen, die wir besucht haben, entsteht dadurch ein eher beengtes Gefühl. Wer Wert auf großzügige Freiflächen, Privatsphäre und ein offenes Campinggefühl legt, könnte hier enttäuscht werden. Der Campingplatz selbst ist grundsätzlich ordentlich und die Außenanlagen wirken gepflegt. Allerdings waren Anfang Juni recht viele Stellplätze, Bungalows und Cottages leer, während der Aquapark und die Poolbereiche teilweise schon sehr voll waren. Es lässt sich nur erahnen, wie überlaufen die Anlage in der Hauptsaison sein dürfte. Unser Fazit: Lido Union Venezia ist natürlich kein 5-Sterne-Campingplatz. Vielleicht ist er für die vielen britischen Gäste ein 5-Sterne-Campingplatz, das ist dann auch durchaus verständlich :-D. Aus unserer Sicht entspricht er diesem Anspruch jedoch nicht. Die permanente Werbung mit den 5 Sternen weckt Erwartungen, die bei unserem Aufenthalt nicht erfüllt wurden. Für den aufgerufenen Preis hätten wir deutlich mehr Ruhe, Sauberkeit, Service und Platz erwartet. Wir werden den Campingplatz nicht erneut besuchen und können die vielfach beworbene Premium- bzw. 5-Sterne-Erfahrung nicht nachvollziehen.

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