Suiran, A Luxury Collection Hotel

“Schönes Hotel im unberührten Viertel Arashiyama”

Suiran ist ein komfortables Resort wie ein Hotel im unberührten Viertel Arashiyama von Kyoto. Das Hozugawa-Flussufer, die alte Brücke und die Berge rund um Suiran sorgen für eine exklusive Atmosphäre, während die traditionelle Anordnung und Architektur der Unterkunft dafür sorgen, dass die Gäste ei… Mehr

Suiran ist ein komfortables Resort wie ein Hotel im unberührten Viertel Arashiyama von Kyoto. Das Hozugawa-Flussufer, die alte Brücke und die Berge rund um Suiran sorgen für eine exklusive Atmosphäre, während die traditionelle Anordnung und Architektur der Unterkunft dafür sorgen, dass die Gäste ein Gefühl der Exklusivität abseits der Massen von Kyoto fühlen. Es gibt viele Top-Attraktionen nur einen kurzen Spaziergang entfernt, während die anderen Kyoto-Attraktionen leicht mit dem Taxi erreichbar sind. Das Frühstück ist wunderbar in einem malerischen Restaurant mit Blick auf einen japanischen Garten, während das Hassui Café der perfekte Ort zum Entspannen und Chillen ist. Ihr Süßkartoffeldessert (ein lokales Gericht) war grandios, Cocktailstunden waren auch toll! Insgesamt macht dieses Hotel dem Namen alle Ehre und hat viele Pluspunkte gegenüber den anderen Top-Hotels in Kyoto.

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“Luxushotel, aber renovierungsbedürftig”

Es ist ein Luxushotel in einer herrlichen Lage. Parkplätze stehen direkt vor dem Hotel zur Verfügung. Zu Fuß zu den nahe gelegenen touristischen Einkaufsstraßen. Eine ruhige Umgebung darin, die man romantisch nennen kann. Aber im Zimmer eingerichtet ist ziemlich alt.

“Schönes Hotel mit Schwächen im Service”

Ich war für eine Nacht im Suiran Kyoto nachdem ich 2 Nächte in einem Ryokan verbracht hatte. Daher hatte ich mich sehr auf diesen Aufenthalt im Luxus gefreut :) Leider regnete es bei meiner Ankuft den ganzen Tag, sodass es nicht möglich war den tollen Garten und die Umgebung kennenzulernen. Da ich … Mehr

Ich war für eine Nacht im Suiran Kyoto nachdem ich 2 Nächte in einem Ryokan verbracht hatte. Daher hatte ich mich sehr auf diesen Aufenthalt im Luxus gefreut :) Leider regnete es bei meiner Ankuft den ganzen Tag, sodass es nicht möglich war den tollen Garten und die Umgebung kennenzulernen. Da ich sehr früh ankam, setzte ich mich ins Café um die Zeit zu überbrücken, bis mein Zimmer verfügbar war. Der Ausblick auf den Fluß, das Parfait und die Matcha Latte sind wirklich grandios! Am Abreisetag habe ich mir die Zeit genommen, nach einem Spaziergang zum Bamboo Forest, wied ins Café zu gehen. Der Checkin verlief lieblos - kein Wilkommensdrink und kein feuchtes Tuch. Ich habe in meinem Nachnamen ein ö, was ich mit oe angegeben hatte, was leider für etwas Verwirrung gesorgt hat. Am Hotel ist nichts auszusetzen. Es ist neu. Die Zimmer sind schön dezent eingerichtet. Die Anlage ist sehr gepflegt. Am Morge klopfte es gegen 7:30 an meiner Zimmertür. Mir wurde fälschlicherweise Frühstück auf das Zimmer gebacht, was ich natürlich nicht zahlen musste - nette kleine Geste ;) Ich hatte am Abend etwas beim Room Service bestellt und meine Bestellung wurde leider teilweise falsch ausgeführt, obwohl sie am Telefon richtig bestätigt wurde. Kleine Schwächen sind hier die noch nicht richtig eingespielten Abläufe und leider auch Verständnisprobleme (was in einem Luxushotel der Starwood Group in einer Großstadt nicht vorkommen dürfte). Eine Rechnung für den Aufenthalt erhielt ich nicht, mit dem Hinweis, ich hätte über Agoda gebucht. Ich hatte keine Lust zu diskutieren und nahm es hin. Leider war ich etwas enttäuscht, da ich mir von einem Aufenthalt in einem Hotel, dessen Namen den Zusatz "a Luxury Collection Hotel" führt, mehr versprochen habe. Wären die Mitarbeiter im Cafè und am Eingang nicht so freundlich und herzlich gewesen, hätte ich vermutlich nur 3 Punkte vergeben, was eigentlich schade ist, da das Hotel (Ausstattung, Lage) sehr großes Potenzial hat.

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