Koko Hotel Premier Nihonbashi Hamacho

“Hidden Gem in Tokio”

Derzeit wohne ich in diesem Hotel mit einer Gruppe von Freunden. Ich muss zugeben, dass der Service dieses Hotels erstklassig ist. Vom Frühstücksservice über Housekeeping und Küchenpersonal bis zur Rezeption. Sie alle waren brillant und haben unseren Aufenthalt als Team unvergesslich gemacht. Hut a… Mehr

Derzeit wohne ich in diesem Hotel mit einer Gruppe von Freunden. Ich muss zugeben, dass der Service dieses Hotels erstklassig ist. Vom Frühstücksservice über Housekeeping und Küchenpersonal bis zur Rezeption. Sie alle waren brillant und haben unseren Aufenthalt als Team unvergesslich gemacht. Hut ab vor Frau Anh, die im Front Office arbeitet, die uns immer mit einem freundlichen Lächeln begrüßt und sich NO Zögern um unsere Wünsche kümmert. Ihr seid die Besten.

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“Koko Hotels Premiere: nichts Premiere außer dem Preis”

Der Name des Hotels: Koko Hotels Premiere. Die Lage ist perfekt; zu Fuß vom Bahnhof Hamacho. Sie sind im Herzen von Nihonbashi, einer ruhigen CBD-Gegend abseits der Hektik von Shinjuku, Shibuya, etc., aber hier endet meine positive Bewertung. Wie der Name schon sagt, gibt es keine Premiere über d… Mehr

Der Name des Hotels: Koko Hotels Premiere. Die Lage ist perfekt; zu Fuß vom Bahnhof Hamacho. Sie sind im Herzen von Nihonbashi, einer ruhigen CBD-Gegend abseits der Hektik von Shinjuku, Shibuya, etc., aber hier endet meine positive Bewertung. Wie der Name schon sagt, gibt es keine Premiere über den Service. Zum ersten Mal auf meinen Reisen nach Tokio habe ich in diesem Haus null japanische Gastfreundschaft erlebt. Meine Frau und ich waren auf dem Transit von einer anderen Stadt zu diesem Hotel. Als unsere Taschen ankamen, fragten wir an der Rezeption, ob sie sie in unser Zimmer bringen könnten. Anstelle einer herzlichen und herzlichen Antwort mit „Es tut mir leid, Sir, wir bieten diese Art von Service nicht an, da wir ein Businesshotel sind“, erhielt ich eine direkte Antwort mit „Nein“. Meine Frau, die sich nicht so sehr um den Service kümmert, war von ihrem Verhalten überrascht. Ein weiteres „Premieren“-Verhalten war meine jüngste Erfahrung mit dem Wasser. Es ist das erste Mal, dass ich in einem Hotel übernachte, wo man Wasser in Flaschen an der Rezeption abholen muss. Allerdings war das nicht wirklich negativ (wenn auch seltsam). Negativ war die Antwort, die ich von der Rezeption erhielt: „Haben Sie Ihr Zimmer heute nicht reinigen lassen?“ Ich habe schon einmal im Gastgewerbe gearbeitet und nie bei klarem Verstand würde ich meinen Kunden herausfordern, weil ich Stammgeschäft und Loyalität will. Warum fragst du das? Es gibt keine Premiere über dieses Etablissement. Das Zimmer ist klein, der Service ist kalt und sehr un - japanisch in Bezug auf Gastfreundschaft, werden Sie nach Annehmlichkeiten gefragt und wenn Sie mehr als zwei Flaschen Wasser wollen, zahlen Sie 150 Yen pro Flasche. FYI. Die einzige Premiere an diesem Ort ist der Preis, denn für ein wenig mehr Geld gibt es vier Sterne-Hotels, die Fünf-Sterne-Erlebnis bieten und längst etabliert sind, wahre und ehrliche japanische Gastfreundschaft zu bieten. Dies ist wirklich mein erstes und letztes Mal in diesem Hotel. Ich hoffe, andere Gäste erleben einen besseren Service als ich.

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