The Okura Tokyo

“Sehr spezielles Haus”

Der Aufenthalt im The Okura Tokyo war insgesamt sehr hochwertig, auch wenn das Hotel stilistisch klar polarisiert. Wir hatten eine Prestige Suite, die sich als sehr sauber, großzügig und hochwertig ausgestattet zeigte. Die Betten sind äußerst bequem, das Bad ist funktional und gepflegt, Minibar und… Mehr

Der Aufenthalt im The Okura Tokyo war insgesamt sehr hochwertig, auch wenn das Hotel stilistisch klar polarisiert. Wir hatten eine Prestige Suite, die sich als sehr sauber, großzügig und hochwertig ausgestattet zeigte. Die Betten sind äußerst bequem, das Bad ist funktional und gepflegt, Minibar und Nespresso Kaffee sind inklusive. Besonders positiv fällt die Ruhe im gesamten Hotel auf. Auch die Zimmer sind außergewöhnlich gut schallisoliert, es gibt keinerlei Geräusche von Nachbarzimmern oder Fluren, was den Schlafkomfort deutlich erhöht. Ebenfalls überzeugend ist der Fitnessbereich, der gut ausgestattet, sehr sauber und angenehm nutzbar ist. Der Check in gestaltete sich zunächst schwierig, da es offenbar ein Buchungs oder Kommunikationsproblem mit dem externen Buchungspartner gab, was sich auf die Zimmerauswahl auswirkte. Die Situation wurde letztlich freundlich und professionell gelöst. Das Hotel besteht aus zwei Bereichen, Okura Prestige und Okura Heritage, die zwar miteinander verbunden sind, sich aber wie zwei eigenständige Hotels anfühlen. Für Erstbesucher ist diese Struktur bei der Ankunft nicht sofort klar. Die Bar ist stilvoll gestaltet und atmosphärisch sehr gelungen, schließt jedoch bereits um 24 Uhr. Gleiches gilt für die Raucherräume, die ebenfalls ab Mitternacht geschlossen sind. Danach ist Rauchen weder im Hotel noch vor dem Gebäude erlaubt, was für Raucher sehr einschränkend ist. Das WLAN ist für ein internationales Fünf Sterne Haus enttäuschend, mit gemessenen rund 10,4 Mbit/s Download, 11,8 Mbit/s Upload und einer sehr hohen Latenz von 293 ms. Die Anreise vom Flughafen per Taxi dauerte etwa eine Stunde und kostete rund 180 Euro. Architektur und Interieur sind konsequent klassisch und bewusst retro umgesetzt. Das Haus wirkt insgesamt sehr alte Schule und spricht vor allem ein ruhiges, gesetztes Publikum an. Für junge, sehr moderne oder lifestyle orientierte Reisende ist es vermutlich weniger passend. Für Gäste, die genau diesen Stil schätzen, dürfte das Hotel jedoch hervorragend funktionieren. Die Lage empfanden wir als angenehm, ohne Tokio im Detail zu kennen. Frühstück wurde nicht genutzt. Der Abschied war ausgesprochen freundlich und professionell. Insgesamt handelt es sich objektiv um ein sehr hochwertiges Fünf Sterne Hotel mit exzellentem Komfort, hoher Ruhequalität und gutem Service. Stilistisch jedoch stark geschmacksspezifisch. Empfehlung mit Einschränkung

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“Design und Service der Extraklasse”

Dieses Hotel ist eines der Besten in dem wir je gewohnt hatten. Wir verbrachten zuerst 2 Nächte im prestige tower und nach einem Ausflug nach Kyoto nochmals 4 Nächte im Heritage tower. Elegant, Schlicht, Modern und trotzdem viele japanische traditionelle Elemente. Es fehlen die Worte, die diese bes… Mehr

Dieses Hotel ist eines der Besten in dem wir je gewohnt hatten. Wir verbrachten zuerst 2 Nächte im prestige tower und nach einem Ausflug nach Kyoto nochmals 4 Nächte im Heritage tower. Elegant, Schlicht, Modern und trotzdem viele japanische traditionelle Elemente. Es fehlen die Worte, die diese besondere Atmosphäre beschreiben könnten. Die Herzlichkeit, Verfügbarkeit, Professionalität des Personals ist unübertrefflich. Jeder einzelne Mitarbeiter betreute uns wie seine persönlichen Gäste. Die Zimmerausstattung ist am letzten Stand, wirklich große Zimmer mit einer hohen Deckenhöhe lassen das Raumgefühl nochmals größer erscheinen. Sehr zu empfehlen ist natürlich der Heritage tower und das dazugehörige Frühstück im französischen Restaurant. Gediegen, ruhig, elegant und mit einer Perfektion, dass man immer wieder zurückkommen möchte.

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“Tokio zur Kirschblüte - The Okura ein Muss”

Ein perfekter Aufenthalt. Alles, Hardware (Zimmer, etc...) wie weiche Fakten (Personal, etc...) war bestens. Wir wurden in unseren Erwartungen übertroffen. Eines der, wahrscheinlich das beste Hotel in dem ich bis dato übernachtet habe. Und ich reise viel und of mehrmals im Jahr. Und bin auch berufl… Mehr

Ein perfekter Aufenthalt. Alles, Hardware (Zimmer, etc...) wie weiche Fakten (Personal, etc...) war bestens. Wir wurden in unseren Erwartungen übertroffen. Eines der, wahrscheinlich das beste Hotel in dem ich bis dato übernachtet habe. Und ich reise viel und of mehrmals im Jahr. Und bin auch beruflich sehr viel unterwegs, weltweit. Daher denke ich kann ich eine solche Aussage wagen. Sehr schöner minimalistischer japanischer Einrichtungsstil, was ich sehr mag. Das Teppanyaki Abendessen im obersten Stockwerk des Hotel garantiert bestens Essen bei bester Aussicht und Show. Sehr empfehlenswert dies zu tun während eines Aufenthalts. Der Zimmerservice ist perfekt. Die Reinigung wie auch der Bettenaufdeckservice. Siehe Bilder. Ein Beispiel gefällig? Ich hatte die A/C-Lamellen von Hand nach oben gerichtet, weil diese direkt auf das Bett geblasen hatten. Ich hatte nicht einen einzigen schmutzigen Finger!! Alles piccobello sauber, und dort kommt man selten hin weil es ganz oben an der Decke ist. Empfehle ein Zimmer mit Executive-Club-Lounge Zugang, welches wir gebucht hatten. Check-out war ungewöhnlich "kalt", von der Dame in der Executive-Lounge. Das ist der einzige Punkt zu bemängeln. Das heißt natürlich, wenn man das als Mangel ansieht (bzw. etwas Schlechtes suchen musste), dass nicht gefragt wurde wie einem der Aufenthalt zum Beispiel gefallen hat, alles perfekt war. Bei einem wiederholten Japanurlaub, welchen wir bereits planen, ist dieses Hotel auf jeden Fall wieder bei uns als gegeben in der Buchung.

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“Besser geht es nicht mehr!”

Drei Jahre lang musste ich wegen Corona auf eine Japanreise verzichten. Inzwischen wurde "mein" Hotel, das Okura Southside, geschlossen und sogar abgerissen. Ich war nach vielen Jahren im alten Okura etwas skeptisch, ob das vor ca. vier Jahren gebaute Hochhaus The Okura nicht zu üppig und gross gew… Mehr

Drei Jahre lang musste ich wegen Corona auf eine Japanreise verzichten. Inzwischen wurde "mein" Hotel, das Okura Southside, geschlossen und sogar abgerissen. Ich war nach vielen Jahren im alten Okura etwas skeptisch, ob das vor ca. vier Jahren gebaute Hochhaus The Okura nicht zu üppig und gross geworden wäre. Meine Überraschung war gross festzustellen, dass die Designer viele Elemente des alten Okura wiederaufgenommen und in richtigen Proportionen wiederverwendet haben. Die Eingangshalle ist riesengross, wirkt aber nicht überwältigend, sondern grosszügig, zumal sie von gefühlt Dutzenden von freundlichen Helfern bevölkert ist, die einem sogar die automatisch Türe öffnen, damit man nicht warten muss, Koffer und Taschen abnehmen und freundlich zur Reception führen. Japanische Höflichkeit, Freundlichkeit und Bedienungsbereitschaft prägen auch das Erlebnis des Eincheckens. Einmal oben im Zimmer bleibt mir der Atem stecken: In der Badewanne am Fenster hat man einen Blick über den Hafen von Tokyo und die umliegenden Hochhäuser. Ganz weit unten erblickt man die Bäume einer Tempelanlage. Auch der Tokyo Tower darf im Panorama nicht fehlen. Das Zimmer ist grosszügig, fast eine Suite mit Dusche/Badewanne, Waschtisch separat, WC separat, eine Garderobe für Kleider und Koffer. und einen grossen Tisch neben den Anschlüssen für Computer und Ladegeräte. Selbstverständlich fehlen auch Kühlschrank, Nespresso Cafe Maschine, Hausschuhe, Bademantel, usw. nicht. Von den 5 oder 6 Restaurants (japanisch, Sushi separat, Teppanyaki, Cafe für leichtere Kost und Frühstück, internationales Restaurant, chinesisches Restaurant) habe ich einige ausprobiert. Die Qualität und der Service lassen auch hier keinen Wunsch offen. Auch im Zimmerservice nicht. Ebenso kam sogar meine Unterwäsche von der Reinigung gebügelt zurück. Als Letztes möchte ich noch die Concierge erwähnen. Während meines gesamten Aufenthaltes (8 Nächte) konnte ich alle Reservationen, Fragen zu Bahn und Taxis, und was sonst so angefallen ist, über die Concierge erledigen lassen. Diese acht Tage und Nächte waren die schönsten und angenehmsten, die ich in meinem langen Leben erleben durfte.

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