The Douglas, Autograph Collection

“Nächster Bester zum JW”

Ich war im The Douglas in einem King Bed Zimmer für 2 Nächte für die Arbeit, und es war mit Abstand mein Lieblingshotel, das innerhalb meiner Firmenrichtlinien ist. Liebt: - tolles Design, liebte die Lederbank und das große Fenster (ich hatte einen Blick auf False Creek) - riesige Duschkabine,… Mehr

Ich war im The Douglas in einem King Bed Zimmer für 2 Nächte für die Arbeit, und es war mit Abstand mein Lieblingshotel, das innerhalb meiner Firmenrichtlinien ist. Liebt: - tolles Design, liebte die Lederbank und das große Fenster (ich hatte einen Blick auf False Creek) - riesige Duschkabine, schöne Aesop Produkte - kostenloser Zugang zum fantastischen Fitnessstudio im JWMarriott Parq nebenan (kann Zugang haben, ohne ins Freie zu gehen) - sehr freundliche und hilfsbereite Rezeption und Housekeeping-Personal - ein paar Minuten zu Fuß zur False Creek Meeresmauer und unter 10 Minuten zu Fuß zu Yaletown Bars und Restaurants - Nespressomaschine im Zimmer - größerer Safe für Laptops Könnte verbessert werden: - Schrank nur 1 . 5 Fuß breit

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“Wunderbarer Aufenthalt in einem eleganten Hotel.”

Der Aufenthalt im Douglas war außergewöhnlich. Elegante Unterkünfte in lebhafter Lage. Das Zimmer war makellos sauber. Grace E. von der Hauswirtschaft muss bemerkt haben, dass mir die Zahnpasta ausging, also hinterließ sie mir eine schöne Notiz und einen kleinen Ersatz, um mich aufzufüllen. Tro… Mehr

Der Aufenthalt im Douglas war außergewöhnlich. Elegante Unterkünfte in lebhafter Lage. Das Zimmer war makellos sauber. Grace E. von der Hauswirtschaft muss bemerkt haben, dass mir die Zahnpasta ausging, also hinterließ sie mir eine schöne Notiz und einen kleinen Ersatz, um mich aufzufüllen. Trotz des Trubels unten von der Straße, war das Zimmer auch ziemlich ruhig und bequeme Betten. Otto und Leo am Concierge waren auch unglaublich hilfsbereit und immer zuvorkommend. Sie hatten viele Empfehlungen für Frühstück, Abendessen und Ausflüge, die alle erstklassig waren. Ich war sogar mit Erkundungen beschäftigt und musste eine Abendessenreservierung verschieben -- Ich habe einfach eine einfache SMS gemacht und sie kümmerten sich sofort und nahtlos darum. Auch ein bisschen Zimmerservice. Ich bin mir nicht sicher, was das Hotel mit ihren Haschisch braunen Kartoffeln macht, aber einige der leckersten, die ich je hatte! Das Hotel im Allgemeinen ist auch ideal gelegen. Nur wenige Schritte von der Plaza of Nations entfernt, wo Sie einen Aquabus nehmen können, um Sie nach Granville Island (oder anderen Haltestellen) zu bringen, und nur wenige Schritte vom Rest von Yaletown entfernt, wo es alle Arten von netten Restaurants gibt. Das an das Hotel angeschlossene Restaurant Victor ist auch ganz gut zusammen mit einem niedlichen Gelato-Platz (Passione Gelato) . Würde auf jeden Fall wieder dort übernachten, wenn ich in Vancouver bin!

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“Kyna”

Das Hotel selbst war sehr schön und gemütlich, aber was wirklich letztendlich unsere Erfahrung für meine Mutter und ich war Kyna an der Rezeption. Außergewöhnlicher Service, von der Gastfreundschaft kommend machte sie mit freundlichen Grüßen unseren Aufenthalt. Vielen Dank Kyna!

“Es war die beste Zeit, es war die schlimmste Zeit”

Dieses Hotel ist absolut schön, und ich würde es für seine Lage und die Qualität der Zimmer sehr empfehlen. Das Anwesen selbst hat die Erwartungen übertroffen. Leider war meine Erfahrung mit dem Management und dem Buchhaltungsteam äußerst enttäuschend. Ich würde den Gästen dringend empfehlen, ihr… Mehr

Dieses Hotel ist absolut schön, und ich würde es für seine Lage und die Qualität der Zimmer sehr empfehlen. Das Anwesen selbst hat die Erwartungen übertroffen. Leider war meine Erfahrung mit dem Management und dem Buchhaltungsteam äußerst enttäuschend. Ich würde den Gästen dringend empfehlen, ihre Kreditkartenauszüge sorgfältig zu überwachen. Mir wurden $ 709 berechnet, die das Personal nicht in der Lage war, richtig zu erklären oder von meinem Aufenthalt Ende Januar zu berichten. Ab dem 19. Februar habe ich immer noch keine Rückerstattung erhalten. Ich habe das Zimmer vor der Ankunft im Voraus bezahlt, so dass keine zusätzlichen Gebühren auf meiner Karte hätten platziert werden sollen. Der Mangel an Auflösung und Rechenschaftspflicht war sehr frustrierend. Obwohl das Hotel selbst sehr schön ist, beeinflussten die Abrechnungsprobleme meine Gesamterfahrung erheblich.

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