Golden Ocean Hotel

“Erstaunliches Personal”

Tolles Personal! Sie haben mir sehr geholfen, ein Ladegerät für mein Handy zu bekommen. Die 3 Jungs und die Dame an der Rezeption sind super hilfsbereit und höflich, auch die Pagen. Ich war schon einmal in Katar, aber nächstes Mal werde ich definitiv hier bleiben. Man fühlt sich wie zu Hause. Auch … Mehr

Tolles Personal! Sie haben mir sehr geholfen, ein Ladegerät für mein Handy zu bekommen. Die 3 Jungs und die Dame an der Rezeption sind super hilfsbereit und höflich, auch die Pagen. Ich war schon einmal in Katar, aber nächstes Mal werde ich definitiv hier bleiben. Man fühlt sich wie zu Hause. Auch das Essen ist wirklich gut! Danke!

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“Geräumiges Zimmer und gute Annehmlichkeiten, aber Service muss verbessert werden”

Das Zimmer war geräumig, was mir wirklich gut gefiel, und die Ausstattung war insgesamt gut. Der Poolbereich war schön und zu dem Erlebnis hinzugefügt. Es fühlte sich jedoch jedes Mal unangenehm an, wenn wir einfache Anfragen stellten, weil die Rezeptionistin unfreundlich war, was den Komfort unser… Mehr

Das Zimmer war geräumig, was mir wirklich gut gefiel, und die Ausstattung war insgesamt gut. Der Poolbereich war schön und zu dem Erlebnis hinzugefügt. Es fühlte sich jedoch jedes Mal unangenehm an, wenn wir einfache Anfragen stellten, weil die Rezeptionistin unfreundlich war, was den Komfort unseres Aufenthalts beeinträchtigte. Ein weiterer Nachteil ist, dass das Hotel im Gegensatz zu vielen anderen Hotels kein kostenloses Wasser zur Verfügung stellt, was enttäuschend war. Insgesamt, während die Einrichtungen angenehm sind, könnte der Service und grundlegende Bestimmungen verbessert werden, um den Aufenthalt komfortabler zu machen.

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“kann man machen”

Ich habe hier 1 nacht verbracht...das zimmer war groß und sauber, so auch das bad, auf den alten teppichboden hätte ich locker verzichten können; der pool auf dem dach ist auch ganz nett, die zimmeraussicht schrecklich - rundum baustellen, die ganze gegend mit einer staubschicht überzogen, das früh… Mehr

Ich habe hier 1 nacht verbracht...das zimmer war groß und sauber, so auch das bad, auf den alten teppichboden hätte ich locker verzichten können; der pool auf dem dach ist auch ganz nett, die zimmeraussicht schrecklich - rundum baustellen, die ganze gegend mit einer staubschicht überzogen, das frühstück ist für europäer eher dürftig und somit die ca. 10.- € nicht wert...das hotel ist in die jahre gekommen aber alles hat funktioniert ;) die angestellten sind alle nett besonders im restaurant. für 1 nacht würde ich mich wieder hier einquartieren allerdings muss der zimmerpreis deutlich!! unter 100.- € sein (hotelsuchmaschine)

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“Bei meinem ersten Mal in der Unterkunft mochte ich die Behandlung nicht.”

Ich habe nicht die gute Stimmung vom Check-in bekommen - in, ich arbeite selbst an der Rezeption und ich verstehe den Druck, aber man muss immer/versuchen, ein Ohr für den Gast zu haben, bevor man etwas sagt, das den guten Namen, den man sich aufgebaut hat, beschmutzt. Der alte Mann am Schreibtisch… Mehr

Ich habe nicht die gute Stimmung vom Check-in bekommen - in, ich arbeite selbst an der Rezeption und ich verstehe den Druck, aber man muss immer/versuchen, ein Ohr für den Gast zu haben, bevor man etwas sagt, das den guten Namen, den man sich aufgebaut hat, beschmutzt. Der alte Mann am Schreibtisch war so un- geständig. Ich verstehe das Einchecken rechtzeitig, aber frage wenigstens jemanden, ob er eine Reservierung hat und erkläre zumindest die frühe Eincheckanforderung, da ich früher angerufen und meine Absichten mitgeteilt hatte, früher reinzukommen. in meinem Fall ist das nicht passiert. Ich sah ein paar Leute hereinkommen und nur einchecken, der Vorteil ist die kenianische Dame, die sehr gut war, sie versuchte, das Problem zu lösen, bot sogar an, für das Uber zu bezahlen, aber die Tat war bereits getan. Kudos an sie.

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