Southern Palms Beach Resort

“Tolle gepflegte Anlage, super Atmosphäre, herzliches Personal. Wir kommen wieder.”

Wir haben im Juni 2026 für 10 Tage das Hotel Southern Palms Beach gebucht weil uns die Anlage und die Zimmer auf den Fotos sehr gut gefallen haben. Die Bewertungen waren auch gut, den höheren Preis haben wir dafür akzeptiert. Um es vorweg zu sagen: es hat uns sehr gut gefallen und es war alles wie … Mehr

Wir haben im Juni 2026 für 10 Tage das Hotel Southern Palms Beach gebucht weil uns die Anlage und die Zimmer auf den Fotos sehr gut gefallen haben. Die Bewertungen waren auch gut, den höheren Preis haben wir dafür akzeptiert. Um es vorweg zu sagen: es hat uns sehr gut gefallen und es war alles wie erwartet; sauber und freundlich. Die Gäste kommen in etwa gleichen Teilen aus Europa, Afrika und Indien und so in etwa sind auch die Gerichte am Buffet verteilt. Das indische Essen ist lecker und gut verträglich aber auch gerne mal scharf und so nicht für jeden Europäer geeignet. Es gibt Koch- und Grillstände mit wechselnden Themen wobei europäisch immer dabei ist. Wegen der Gäste die teils auch muslimisch sind gibt es sehr wenig Schweinefleisch, meist nur morgens als Speck, was ich gut fand denn ich mag es auch nicht. Die Rinder in Afrika haben wenig Fett und so ist auch das Fleisch oft nicht so saftig wie bei uns. Das Nachtischbuffet ist prima, es gibt leckeres lokales Obst mit verschiedenen Kuchen. Bier und Wein zum Essen ist inklusive, die Weine sind ganz in Ordnung, das Bier leichter als bei uns. Das Essen im italienischen a-la-carte Restaurant (im all-inclusive enthalten) war gut wobei man merkt dass die Köche bei der Zubereitung europäischer Speisen nicht immer die Garzeiten treffen oder die richten Zutaten verwenden. Die Park- und Poolanlagen sind weitläufig und sehr gepflegt, es gibt immer ein paar Deutsche die Liegen reservieren aber insgesamt waren immer genügend Liegen frei. Wir haben diese aber nicht genutzt sondern waren immer am Meer, auch dort waren immer Liegen frei, sogar in erster Reihe. Allerdings war das Hotel auch nur zu ca. 50% belegt, zur Hauptsaison könnte es schon voller werden. Der Strand ist sauber, vom Meer kommen vereinzelt Seegrasfetzen die auch am Strand herumliegen. Nicht besonders störend, aber wahrnehmbar, ansonsten ist das Meerwasser sauber und herrlich zum Baden. Wegen der relativ starken Südströmung ist schwimmen aber nur eingeschränkt möglich. Das Riff zum Schnorcheln ist relativ weit weg, einfach hinschwimmen nicht möglich. Auf den Strandliegen wird man von den Strandverkäufern in Ruhe gelassen, im Wasser ebenfalls. Aber auf dem Weg dazwischen tut man (leider) gut daran, alle Ansprachen zu ignorieren und auch niemanden anzusehen. Wer mit den Verkäufern auch nur redet zieht weitere Verkäufer an. Sie sind freundlich und herzlich aber wollen eben auch Geld verdienen. Die Zimmer sind normal ausgestattet, unsere Klimaanlage hat funktioniert aber da es nicht die Original-Fernbedienung war konnten wir sie leider nicht optimal einstellen. Der Reinigungsservice ist gut, abends wird immer noch einmal gegen die Mücken gesprüht. Das Personal ist sehr herzlich und sehr freundlich und das ist keine Show sondern die Mentalität der Menschen. Hier gibt es, was das Management betrifft, aber ein paar Schwachstellen, die ich nicht unter den Tisch kehren möchte. Von TUI wurde uns mitgeteilt dass uns das Zimmer schon bei der Ankunft morgens zur Verfügung steht. Davon wusste aber niemand etwas. Zum Glück hatten wir die Unterlagen parat und konnten es beweisen. Der Zimmerservice hat sich dann beeilt und so mussten wir nur ca. eineinhalb Stunden warten. Bei der Rückreise sollten eigentlich unsere Koffer vom Zimmer geholt werden, leider kam da niemand. Unzufrieden waren wir über die Getränkesituation. Tagelang gab es keine Cola, dann war auch noch das Bitter-Lemon leer und später noch die Sprite. Dass in einem relativ teuren all-inclusive Hotel die Getränke zur Neige gehen GEHT GAR NICHT!!! Wir haben aus Verzweiflung beim Getränkehändler in der Nähe des Hotels auf eigene Kosten Cola besorgt. Auf die Idee, sich mal ins Auto zu setzen und Getränke zu kaufen kommt dort von den vielen Managern keiner, stattdessen schieben die alle Verantwortung auf den Getränkelieferanten. Die angesprochen Punkte sollen niemanden verunsichern, wir haben unseren Urlaub hier sehr genossen und würden auch wieder in diesem schönen Hotel buchen.

Weniger

“Superschönes Hotel, unser zweites Zuhause”

Ein wunderschönes Hotel mit der größten Poolanlage Afrikas! Toller Strand, supernettes und aufmerksames Personal, gute Buffetauswahl, vegetarisches, veganes, glutenfreies Essen, es ist an jeden gedacht!

“Absoluter Traum!”

Wir waren Ende März bis Anfang April 2026 im Southern Palms Beach Resort und sind einfach nur begeistert! Dieser Urlaub war mit Abstand einer der schönsten, den wir je erlebt haben. Schon bei der Ankunft waren wir beeindruckt von der wunderschönen, gepflegten Hotelanlage. Alles ist sauber, ordentli… Mehr

Wir waren Ende März bis Anfang April 2026 im Southern Palms Beach Resort und sind einfach nur begeistert! Dieser Urlaub war mit Abstand einer der schönsten, den wir je erlebt haben. Schon bei der Ankunft waren wir beeindruckt von der wunderschönen, gepflegten Hotelanlage. Alles ist sauber, ordentlich und es liegt nirgends Müll herum – man merkt sofort, wie viel Wert hier auf Qualität und Wohlbefinden gelegt wird. Unser Zimmer war stets makellos sauber und sehr angenehm. Der Service im gesamten Hotel war hervorragend. Ob im Restaurant oder an den Bars – alle Mitarbeiter waren unglaublich freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Man fühlt sich einfach jederzeit willkommen. Ein ganz besonderes Highlight war jedoch das Animationsteam. Hier möchten wir vor allem Seif hervorheben, der unseren Urlaub unvergesslich gemacht – mit seiner positiven Ausstrahlung, seinem Humor und seiner Herzlichkeit hat er uns jeden Tag ein Lächeln ins Gesicht gezaubert. Ebenso möchten wir Owen und Michael vom Service hervorheben, die sich mit viel Engagement und Freundlichkeit um uns gekümmert haben. Diese drei Menschen haben unseren Aufenthalt wirklich einzigartig gemacht! Der Strand ist einfach traumhaft – feiner, weißer Sand und ein wunderschönes, hellblaues Meer, wie man es sich aus dem Bilderbuch vorstellt. Wir würden jederzeit wiederkommen und können dieses Hotel von ganzem Herzen weiterempfehlen!

Weniger

“Schöne Anlage”

Wir hatten all inkl. gebucht. Essen war sehr gut. Die Getränke an der Poolbar waren leider fertige Cocktails aus dem Kanister. Großteils freundliches Personal. Gg Trinkgeld noch freundlicher. Zimmer einfach aber ausreichend ausgestattet. Lage am Stand ist gut, die aufdringlichen Verkäufer am Stran… Mehr

Wir hatten all inkl. gebucht. Essen war sehr gut. Die Getränke an der Poolbar waren leider fertige Cocktails aus dem Kanister. Großteils freundliches Personal. Gg Trinkgeld noch freundlicher. Zimmer einfach aber ausreichend ausgestattet. Lage am Stand ist gut, die aufdringlichen Verkäufer am Strand nerven. Leider war das baden im Meer nur eingeschränkt möglich. Viel Seegras und viele Seeigel. Rausgehen aus dem Hotel ist fast nicht möglich, am Abend durch Straßenschlendern ist nicht ratsam. In Mombasa sehr viele aufdringliche Verkäufer. Die Safari mit reuben war toll organisiert und einzigartig.

Weniger