Europa Royale Riga

“Mittelmäßige Lage, unfreundliches Personal und Abstellzimmer”

Man kann vom Hotel aus die Altstadt zu Fuß erreichen. Die Parkplätze am Hotel sind stark begrenzt (ca. 10) und somit immer voll. Wir mussten unser Auto zwei Blocks weiter auf einem öffentlichen Parkplatz abstellen. Mit dem Zimmer hatten wir sicherlich Pech. Es hatte keine richtigen Fenster sondern … Mehr

Man kann vom Hotel aus die Altstadt zu Fuß erreichen. Die Parkplätze am Hotel sind stark begrenzt (ca. 10) und somit immer voll. Wir mussten unser Auto zwei Blocks weiter auf einem öffentlichen Parkplatz abstellen. Mit dem Zimmer hatten wir sicherlich Pech. Es hatte keine richtigen Fenster sondern eher Schießscharten. Aber das schlechteste war das sehr unfreundliche Personal. Nicht zu empfehlen!

Weniger

“Gute Lage Schönes Hotel Trotzdem Entäuscht”

Das Hotel Europa Royale ist ein sehr schönes Hotel, welches unglaublich schön ist. Das Gebäude strahlt sowohl außen als auch innen einen unglaublichen Charme aus.Was aber nirgends steht , dass das Hotel noch über einen Anbau aus den achtziger Jahren hat. Und ich war leider da untergebracht worden. … Mehr

Das Hotel Europa Royale ist ein sehr schönes Hotel, welches unglaublich schön ist. Das Gebäude strahlt sowohl außen als auch innen einen unglaublichen Charme aus.Was aber nirgends steht , dass das Hotel noch über einen Anbau aus den achtziger Jahren hat. Und ich war leider da untergebracht worden. Die Enttäuschung war riesig da ich ein Jugend Stiel Liebhaber bin. Das Zimmer hatte nicht den Charakter wie ich es mir gewünscht hätte. Dazu kam das bei einem Bett der Lattenrost defekt war nicht zum benützen.( Zimmer No 311 ) Zum Glück war ich ein allein reisender. Das Frühstück ist sehr vielfältig und bietet eine hervorragende Grundlage um den Tag zu begehen. Im Frühstück Raum kam ich dann auch wieder auf meine Kosten.

Weniger

“Städtereise”

Das Hotel ist ein in die Jahre gekommener Palast mit viel Luft nach oben. Der Eingangsbereich, das Restaurant und der Frühstücksraum lassen die Pracht des vergangenen Jahrhunderts erahnen. Leider ist alles sehr lieblos eingerichtet. Kein Bild an der Wand, keine Blumen, insgesamt fehlt Leben in dies… Mehr

Das Hotel ist ein in die Jahre gekommener Palast mit viel Luft nach oben. Der Eingangsbereich, das Restaurant und der Frühstücksraum lassen die Pracht des vergangenen Jahrhunderts erahnen. Leider ist alles sehr lieblos eingerichtet. Kein Bild an der Wand, keine Blumen, insgesamt fehlt Leben in diesem Haus. Auf der sehr schönen Terrasse liegt der Müll, auch nicht einladend. Eine Bedienung kommt, wenn überhaupt nur auf Nachfrage. Das Essen im Restaurant war sehr schlecht und es hat sehr lange gedauert bis wir die Speisekarte, die Getränke und das Essen bekommen haben. Die Reklamation des Fleisches wurde hingenommen mit dem Kommentar, dass es wohl eine unglückliche Kuh war. Das erste Zimmer im ersten Stock war sauber, müsste aber dringend renoviert werden. Auf Nachfrage bekamen wir am nächsten Tag ein Zimmer in der dritten Etage. Dieses war sauber und soweit in Ordnung. Allerdings kann man das Licht im Zimmer nicht separat anmachen sodass es immer brennt auch wenn der Partner gerne schlafen würde. Das Frühstücksbüffet war hingegen sehr gut, ausreichend und abwechslungsreich. Die Kaffeemaschine ließ zu wünschen übrig. Sie war schmutzig und es gab nur Kaffee und heißes Wasser. Die Mitarbeiter im Service sind sehr unfreundlich, unaufmerksam und wenig motiviert. Während des Frühstücks lümmeln sie an der Bar in ihren Sesseln herum. Man hat den Eindruck, dass die Gäste lästig sind. An der Rezeption sind die Mitarbeiter sehr freundlich. Die Bar war am Sonntagabend geschlossen und am Montag war der Mitarbeiter mit der Bestellung von einer Pina colada und einem weiteren Cocktail überfordert. Irgendwie hat er die Getränke dann doch noch zustande gebracht. Der Geschmack ließ zu wünschen übrig. Insgesamt haben wir den Eindruck, es fehlt eine klare Führung des Managements, dies fällt in allen Bereichen auf. Zum Beispiel bei der Kleidung der Mitarbeiter. Der Freizeitlook ist absolut unpassend für ein 4- Sterne Hotel. Überhaupt hat man den Eindruck, die Mitarbeiter machen nur das nötigste und es entsteht keineswegs der Eindruck, dass das Wohl des Gastes im Vordergrund steht.

Weniger

“Für den Preis okay”

Hotel in historischem Gebäude, recht zentral zu allen wesentlichen Sehenswürdigkeiten gelegen. Das Zimmer (107) lag in einem neueren Teil des Gebäudes, etwas versteckt durch den Frühstücksraum zu erreichen. So weit so gut, aber es gibt in diesem Flur auch einen Konferenzraum und wenn dieser genutzt… Mehr

Hotel in historischem Gebäude, recht zentral zu allen wesentlichen Sehenswürdigkeiten gelegen. Das Zimmer (107) lag in einem neueren Teil des Gebäudes, etwas versteckt durch den Frühstücksraum zu erreichen. So weit so gut, aber es gibt in diesem Flur auch einen Konferenzraum und wenn dieser genutzt wird, dann kann es morgens doch laut werden. Das Frühstück war ganz in Ordnung, viel Wurst und Fisch sowie Obst und Gemüse, 3 Säfte , Kaffee und Tee. Für den von mir gebuchten Preis von knapp unter 50€ ist das Hotel in Ordnung.

Weniger