37Gs Residences

“Zweiter Aufenthalt hier in den letzten 2 Jahren. Und verschiedene Wohnungen.”

Abgesehen davon, dass ich eine Stunde warten musste, um einzuchecken, über die 15 Uhr Zeit hinaus, war dies mein zweiter Aufenthalt in einem der 2-Bett-Apartments. Noch einmal im Winter. Es ist unmöglich, die Wohnung wärmer zu machen. Ich habe die gleichen elektrischen Regler und Heizung zu Hause,… Mehr

Abgesehen davon, dass ich eine Stunde warten musste, um einzuchecken, über die 15 Uhr Zeit hinaus, war dies mein zweiter Aufenthalt in einem der 2-Bett-Apartments. Noch einmal im Winter. Es ist unmöglich, die Wohnung wärmer zu machen. Ich habe die gleichen elektrischen Regler und Heizung zu Hause, so dass ich weiß, wie man sie benutzt. Klar, dass die Räume ohne die Chance eingestellt sind, die Temperaturen über 20 Grad zu erhöhen. Wer immer die Beleuchtung in diesen Wohnungen entworfen hat, muss blind sein! Die absolut schlechteste Beleuchtung. Entweder ist es wie ein Fußballplatz in der Nacht oder man sieht nichts. Keine Atmosphäre oder gemütliches Gefühl überhaupt! Auf einen lustigen Hinweis , wer hat die Tassen in diesen Wohnungen Küche entworfen ? Sie sind quadratisch und Sie können nicht aus ihnen trinken, ohne Flüssigkeit in die Brust zu gießen ) ) ) Nicht zu nit pick, aber ernsthaft 37 GS müssen Sie diese Wohnungen wärmer, gemütlicher und einladender machen. Ps. Ich habe gewartet, um meine Kaution von £ 750 zurückzubekommen, aber in Wohnung 15 muss das Waschbecken im Hauptbad ausgetauscht werden und ein Fenster in der Lounge , der Mechanismus ist kaputt und Sie können nicht abschließen oder schließen Ein Fenster. Im 4. Stock ist das ein ernstes Sicherheitsrisiko Jungs! Ich habe nicht darüber berichtet zu gehen, aus Angst, beschuldigt und angeklagt zu werden, aber es ist offensichtlich schon lange ein Problem. Die Lage ist super und so bequem für SoHo und Einkaufen. Ich werde wieder übernachten, aber BITTE machen Sie diese Wohnungen mehr Bequem , verbessern Sie die Beleuchtung und wechseln Sie die Kaffeetassen ! ! ! !

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“Schöner Aufenthalt - buchen Sie nicht über Marriott”

Wir waren als vierköpfige Familie (zwei Erwachsene und 9 und 11 Jahre alt, 9 Jahre alt hat besondere Bedürfnisse) und hatten eine gemischte Erfahrung - meistens waren wir über Marriott Homes and Villas gebucht, um Punkte zu verwenden. Ich bitte dringend um Vorsicht bei der Buchung über Marriott, da… Mehr

Wir waren als vierköpfige Familie (zwei Erwachsene und 9 und 11 Jahre alt, 9 Jahre alt hat besondere Bedürfnisse) und hatten eine gemischte Erfahrung - meistens waren wir über Marriott Homes and Villas gebucht, um Punkte zu verwenden. Ich bitte dringend um Vorsicht bei der Buchung über Marriott, da es keinen Support gibt. Die Wohnung war sauber und gut - verwaltet, aber es gab bemerkenswerte Nachteile. Trotz der Buchung eines Zimmers mit zwei Schlafzimmern und zwei Kingsize-Betten (mein Mann und meine Kinder sind alle sehr groß) waren die beworbenen Bettengrößen falsch und unsere Kinder konnten sich kein Bett bequem teilen. Einer fiel immer wieder aus dem Bett und wir baten um Unterstützung von der Rezeption und sie boten uns ein Kinderbett für 100 USD pro Nacht - wir hatten einen vollen Zeitplan, also anstatt mit der Rezeption zu kämpfen, versuchte ich zu Marriott zu eskalieren - lassen Sie mich Ihnen sagen - es gibt 0 Unterstützung. Keine Antwort auf E-Mail / keine Antwort auf Anrufe - ging buchstäblich nur an Voicemail. Ich habe mich am nächsten Abend an der Rezeption umgehört und sie erklärten, dass sie auch genervt von Marriott waren - dass die Auflistung falsch war und jetzt zwei Monate später immer noch falsch ist. Das Personal hat netterweise Bettwäsche auf dem Boden angeordnet, damit sie schlafen konnte (als sie ständig aus dem Bett fiel). Es dauerte ein paar Tage, bis sie zugab, dass sie nachts nicht schlief. An diesem Punkt drängte ich das Personal, uns kostenlos ein Kinderbett zu geben, aber dies war alles andere als ideal angesichts der Kosten (über $ 1 000 pro Nacht) und wir bezahlten am Ende extra für dieses spezifische Zimmer, als es andere kostengünstigere Einheiten gab, die den Bedürfnissen gepasst hätten. Einige Wartungsprobleme – wie defekte Fenstergriffschlösser – wurden anerkannt, aber nicht behoben, was zu stickigen Nächten führte, da die Fenster nicht geöffnet bleiben konnten und es keine Lüfter im Gerät gibt. Die Einrichtung des Wohnzimmers war auch für eine vierköpfige Familie unbequem - einen Film zu sehen und sich auszubreiten war nicht möglich, da die Couch etwas klein war (passt maximal drei) und die zusätzlichen Stühle nicht bequem waren, um einen Film zu sehen. Es schien, als ob Anfragen ein paar Nachbereitungen erforderten - ich habe vielleicht ein paar Fans erhalten, wenn ich auf das Problem gedrückt habe, das Kinderbett könnte früher gekommen sein - aber wir hatten so volle Tage und wir waren normalerweise um 10 Uhr aus dem Appartement und kehrten erst nach 22 Uhr zurück - ich werfe mir vor, nicht zu drängen , aber ich hätte auch etwas Proaktivität geschätzt. Die Lage ist lebhaft - zentral gelegen mit vielen tollen Einkaufsmöglichkeiten, Bars und Restos - aber es gab ein paar Schlägereien / Betrunkene zerbrachen Flaschen auf der Straße, die uns aufgeweckt. Das schien nur Freitag und Samstag zu passieren - der Rest der Woche war in Ordnung. Keine Kritik am Hotel - nur etwas über die Gegend zu wissen. Die Wohnung war sauber und gut bestückt, aber die Badezimmer hatten einen Kanalgeruch, der für die Gegend etwas üblich schien. Wir empfehlen, NIE über Marriott Homes & Villas zu buchen - ich weiß, dass ich eine Prämie bezahlt habe, um meine Punkte zu verwenden - und anzurufen, um die Bettengrößen zu überprüfen, wenn Ihnen dies wichtig ist

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“Nettes Apartment mit schlechtem Service”

Wir hatten ein kleines Apartment in guter Lage mit hochwertiger Ausstattung. Geworben wird auf der Homepage mit 24/7 Concierge. Mehrfach war der Empfang nicht besetzt und wir mussten warten um unseren Zimmerschlüssel zu erhalten. Es wurde gesagt, dass man immer um Hilfe bitten könne. Nachdem wir da… Mehr

Wir hatten ein kleines Apartment in guter Lage mit hochwertiger Ausstattung. Geworben wird auf der Homepage mit 24/7 Concierge. Mehrfach war der Empfang nicht besetzt und wir mussten warten um unseren Zimmerschlüssel zu erhalten. Es wurde gesagt, dass man immer um Hilfe bitten könne. Nachdem wir dann nach fünf Tagen um neue Handtücher baten, wurde uns mitgeteilt, dass wir diese doch selber waschen könnten. Da wir ebenfalls neues Toilettenpapier benötigten, bekamen wir gesagt, dass dies nicht inklusive sei. Dieses mussten wir deshalb selber im Supermarkt kaufen. Weiterhin waren beide Fenster im Apartment nicht zu schließen, da der Schlüssel fehlte. Wir mussten deshalb in der ersten Nacht mit offenen Fenster bei ca. 0 Grad schlafen. Am nächsten Tag wurde es dann mithilfe eines Schlüssels verschlossen. Ein lüften ist somit jedoch auch nicht möglich, da der Schlüssel entfernt wurde. Trotz der guten Lage inmitten von Soho werden wir hier kein zweites Mal einkehren, da diese Mängel in dieser Preisklasse einfach nicht hinzunehmen sind. Schade, wie man sich hier selbst schadet, obwohl durchaus Potenzial besteht.

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