The Welbeck Hotel, By Ihg

“Kürzlicher Aufenthalt im Welbeck Hotel.”

Wir sind gerade von einer Reise nach England zurückgekehrt, die einen dreitägigen Aufenthalt im Welbeck Hotel umfasste, und wollten festhalten, was für eine fantastische Zeit wir hatten. Unsere Töchter und deren Partner haben ebenfalls im Hotel übernachtet und es ebenfalls sehr genossen. Der Empf… Mehr

Wir sind gerade von einer Reise nach England zurückgekehrt, die einen dreitägigen Aufenthalt im Welbeck Hotel umfasste, und wollten festhalten, was für eine fantastische Zeit wir hatten. Unsere Töchter und deren Partner haben ebenfalls im Hotel übernachtet und es ebenfalls sehr genossen. Der Empfang, den wir von Sanjeewa an der Rezeption hatten, war so herzlich, mit einem kalten Getränk, das uns angeboten wurde, während wir an einem sehr heißen Tag in der Schlange standen, um einzuchecken. Alles wurde so effizient gehandhabt, und als wir um einen Wechsel in ein höheres Stockwerk als ursprünglich zugewiesen baten, wurde unser Anliegen mit minimalem Aufwand bearbeitet. Das Zimmer war schön - eine angemessene Größe für das zentrale London - und wunderschön dekoriert. Es war makellos sauber und das Bett war das bequemste, das wir seit langem in einem Hotel erlebt haben. Das Wasser, die Cola und die Snacks, die kostenlos waren, wurden sehr geschätzt. Die Klimaanlage war großartig und machte das Zimmer so einladend. Das Badezimmer war ebenfalls schön mit flauschigen Handtüchern, einer ausgezeichneten Dusche und Sensorbeleuchtung. Der Schminkspiegel war auch eine schöne Option. Wir hatten während unseres Aufenthalts Frühstück gebucht und, abgesehen von einem kleinen Zwischenfall an unserem ersten Morgen, war es wirklich gut. Phyo und das gesamte Restaurantpersonal sorgten dafür, dass wir außergewöhnlich gut betreut wurden. Die Buffetoptionen und Menüauswahlen bedeuteten, dass es eine große Vielfalt an schmackhaftem Essen gab. Wir genossen auch zu verschiedenen Zeiten einige Getränke an der Bar, und das gesamte Personal dort war hilfsbereit und einladend. Wir liebten auch die Fotokabine, in der wir ein einzigartiges und originelles Andenken an unseren Aufenthalt erstellen konnten. Nachdem wir ausgecheckt hatten, kümmerte sich das Hotel um unser Gepäck, während wir einige letzte Einkäufe und Besichtigungen machten, da das Hotel so schön gelegen ist für beides! Unser Gepäck wurde effizient und mit einem Lächeln von Sanjeewa zurückgegeben, der überprüfte, ob wir unseren Aufenthalt genossen hatten, und uns eine sichere Weiterreise wünschte. Wir fühlen, dass wir im Welbeck Hotel eine echte Entdeckung gemacht haben und haben es bereits Freunden empfohlen. Hoffentlich werden wir bald zurück sein.

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“Non plus ultra!”

Zunächst einmal, selbst in anderen IHG-Einrichtungen wie InterContinental oder Kimpton habe ich noch nie einen so herzlichen Empfang erhalten, bevor ich überhaupt einen Fuß in dieses Hotel gesetzt habe. Als ich erfuhr, dass einer unserer Freunde in 184 kürzlich eine Wirbelsäulenoperation hatte un… Mehr

Zunächst einmal, selbst in anderen IHG-Einrichtungen wie InterContinental oder Kimpton habe ich noch nie einen so herzlichen Empfang erhalten, bevor ich überhaupt einen Fuß in dieses Hotel gesetzt habe. Als ich erfuhr, dass einer unserer Freunde in 184 kürzlich eine Wirbelsäulenoperation hatte und die Website zeigt, dass Sie mobilitätseingeschränkte Gäste aufgrund der historischen Strukturen Ihres Gebäudes nicht unterbringen können, hatte ich Angst, dass ich meine Buchungen stornieren müsste. Aus diesem Grund bin ich vor etwa sechs Wochen gekommen, um den Weg vom Bond Street Station zum Hotel zu überprüfen und die Geschichte hinter der Bemerkung auf ihrer Website zu erfahren. Ich war überrascht, wie freundlich das Team mich behandelt hat, obwohl ich an diesem Tag mehr wie ein Anwalt als ein Hotelgast aussah. Nachdem ich erfahren hatte, dass es nur wenige Stufen zum Hotel und einen Aufzug gab, habe ich die Reservierung behalten, da ich wusste, dass mein Freund damit umgehen konnte. Ich hatte auch das Vergnügen, einen wunderbaren Mitarbeiter zu erleben, als wir kamen, um unsere Taschen (frühe Ankunft) abzugeben und später, als wir eincheckten. Es war eine Freude zu sehen, wie sie alles handhabten und wie herzlich sie uns willkommen hießen. Unsere Freunde aus 184 berichteten, dass sie ein paar Minuten warten mussten, bevor das Zimmer bereit war (nach der offiziellen Check-in-Zeit, 15:00). 00 Stunden). Sie boten ihnen einen Platz, kostenlose Getränke und Snacks an und fragten mich auch, ob dies der Standard sei. Ich musste ihnen sagen, dass Ihr Ansatz im Umgang mit wartenden Kunden nicht dem Branchenstandard entspricht. Darüber hinaus wurde einem weiteren nicht ansässigen Freund, der auf uns wartete, ebenfalls etwas Eiswasser angeboten. Man spürt, dass der Eigentümer eine Leidenschaft für die kleinen Details hat, um die Gäste glücklicher zu machen: die Hardware (wie Steckdosen: UK, US, Euro) und die Software (das Team). Auch wenn es keine höherwertige IHG-Marke hat, ist dies ein Schatz.

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“Bewertung des Standard-Doppelzimmers (387)”

Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt in einem kürzlich renovierten Standard-Doppelzimmer (387) mit unseren IHG-Punkten. Bei unserem ersten Check-in erhielten wir ein Zimmer im ersten Stock, aber nachdem wir die Bewertungen gelesen hatten, in denen stand, dass man die U-Bahn unterirdisch hören kon… Mehr

Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt in einem kürzlich renovierten Standard-Doppelzimmer (387) mit unseren IHG-Punkten. Bei unserem ersten Check-in erhielten wir ein Zimmer im ersten Stock, aber nachdem wir die Bewertungen gelesen hatten, in denen stand, dass man die U-Bahn unterirdisch hören konnte, baten wir um ein Zimmer in einem höheren Stockwerk. Wir wurden im dritten Stock überhaupt nicht durch den Lärm der U-Bahn gestört. Die Einrichtung ist frisch und elegant, und obwohl das Zimmer nicht riesig war, passten dennoch ein Tisch, zwei Stühle, Nachttische, ein eingebauter Kleiderschrank und ein Mini-Kühlschrank hinein. Es gab ausreichend Platz im Kleiderschrank und auf den Regalen für unseren dreitägigen Aufenthalt sowie Standardextras wie einen Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, Wasserkocher, Kaffeemaschine und Haartrockner zur Benutzung durch die Gäste. Ich hatte gelesen, dass Bademäntel bereitgestellt werden, aber wir hatten keine im Standardzimmer, obwohl uns Hausschuhe zur Verfügung gestellt wurden, die wir anschließend mit nach Hause nehmen durften. Es gab auch USB/USB-C-Anschlüsse in die Steckdosen eingebaut, was eine durchdachte Ergänzung ist. Kostenloser Kaffee, Tee, Cola, Wasser, Milch, Chips, Popcorn und Kekse wurden ebenfalls bereitgestellt, obwohl die Nachfüllung etwas chaotisch war. In den Badezimmern gibt es Temple Spa-Badeprodukte, eine Duschhaube und Wattebäusche/-stäbchen, sowie die Möglichkeit, auf Anfrage weitere Artikel zu erhalten. Das Bett war außergewöhnlich bequem, die Handtücher waren sehr groß und flauschig, und die Waschlappen waren mit einem wunderschönen Duft parfümiert, was eine schöne Ergänzung war. Wir hatten nicht bemerkt, dass es zwei Klimaanlagensteuerungen gab, eine für das Badezimmer und die andere für das Schlafzimmer, und die Gebrauchsanweisung ist auf dem Fernseher zu finden. Wir haben diese an unserem vorletzten Tag entdeckt… . Das Fenster ließ sich jedoch öffnen, sodass wir an den warmen Nächten frische Luft hereinlassen konnten. Das Badezimmer wurde ebenfalls kürzlich dekoriert, und obwohl es wunderschön tapeziert war, kann ich nicht anders, als zu denken, dass es mit dem Dampf aus der overhead Dusche (die sowohl in Temperatur als auch Druck gut war) nicht lange halten wird. Es scheint auch einen Konstruktionsfehler im Badezimmer zu geben, der dazu führt, dass der gesamte Boden nach dem Duschen überflutet wird, was bedeutete, dass wir die schönen Handtücher zum Aufwischen verwenden mussten und sie nicht wiederverwenden konnten. Ich bin mir nicht sicher, ob dies nur in unserem Zimmer der Fall war oder ob es ein bekanntes Problem in allen Standardzimmerbadezimmern ist. Das Personal war durchweg freundlich, sehr nett und hilfsbereit. Wir haben im Hotel nicht gegessen, aber wir haben die Bar genutzt, um Getränke für unsere Zimmer zu holen. Die Weingläser wurden während unseres Aufenthalts von der Zimmerreinigung überhaupt nicht abgeräumt, das Hotel muss einen guten Vorrat davon haben, um dies zu ermöglichen! Es gibt nur einen Aufzug, der das gesamte Hotel bedient, und es kann eine Weile dauern, bis er ankommt, und wenn er ankam, war er voll. Wir waren zufrieden, die Treppe zu nehmen, aber für weniger mobile Personen könnte dies eine Verzögerung darstellen. Alles in allem war das Wellbeck Hotel ein großartiges Hotel, in einer guten Lage, und wir würden einen Aufenthalt hier sehr empfehlen.

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“Definitiv empfehlenswert!”

Wunderschönes Hotel - großartige Lage, freundlicher Service und ein sehr schickes Zimmer. Würde definitiv empfehlen!