Dakhla Club Hotel & Spa

“Einen rundum gelungenen Urlaub.”

Ein sehr schönes, ruhiges Hotel. Die Bungalows sind schön ausgestattet und werden täglich sehr sauber geputzt. Dar sie alleine stehen, ist einem die Ruhe gesichert. Einmal in der Woche gibt es eine Party aber die hört Zeitrecht auf so, dass die Nachtruhe gewahrt ist. Jede Bungalow hat W-LAN (fa… Mehr

Ein sehr schönes, ruhiges Hotel. Die Bungalows sind schön ausgestattet und werden täglich sehr sauber geputzt. Dar sie alleine stehen, ist einem die Ruhe gesichert. Einmal in der Woche gibt es eine Party aber die hört Zeitrecht auf so, dass die Nachtruhe gewahrt ist. Jede Bungalow hat W-LAN (falls nicht, einfach fragen und wird umgehende i.O. gebracht). Das Personal im Restaurant, an der Bar, an die Rezeption und die die für die Reinigung und Unterhalt der Anlage zuständig sind, sowie den Kundenbetreuer, sind nicht nur sehr höflich aber auch kompetent, hilfsbereit, freundlich, effizient und respektvoll (ich war nicht im Spa). Es gibt einen Verantwortlichen für die Kunden. Er bewegt sich den ganzen Tag durch die Anlage. Perfekt falls was erledigt werden soll, man Fragen oder Anliegen hat. Alles wird dann auch sofort erledigt. Der Pool Bereich ist sehr gelungen: der Pool selber ist gross (25m Becken auch geeigent für Schwimmer die Trainieren möchten), Dusche und (saubere) Toiletten sind vorhanden. Liegen kann mann auf mit Kissen reich bestückte Liegen oder auf Himmelbetter. Badehandtücher sind gratis und können nach belieben gewechselt werden. Die Bar am Pool ist gross, gemütlich und mit bequeme Sitzgelegenheiten (von Stühlen, über Sessel bis zu Schaukeln) gestaltet. Der Service geht bis zur Liege. Von der Hotelbar hat man einen schönen Blick auf die Lagune. Am Strand, neben dem Kitecenter, gibt es ebenfalls eine Bar mit einem Liegenbereich, geschützt für den Wind. Diese Bar war bei meinem Besuch, nicht sehr einladend. Sie soll jedoch seit dem Renoviert und Umgestaltet geworden sein. Das Restaurant hat einen Innen- und Aussenbereich direkt an der Bar. Das Essen ist Europäisch und sehr gut. Mir persönlich, hat bei der Auswahl ein bisschen das Marokkanisches gefehlt. Den Fitnessbereich war nicht sehr gut (ausreichend) ausgestattet. Auch das soll angebend bereits angegangen geworden sein. Ich war dort mehrere Wochen zum Windsurfen. Die Station is nur ungefähr 300 Meter vom Hotel entfernt. Die Lagune ist perfekt für Slalom Fahrer, Speedfreaks, Freerider, Freestyler und Anfänger. Wellenreiter werden nicht auf Ihre Kosten kommen. PS. Ich habe nicht eine Mücke, Fliege oder Kakerlake gesehen. Dafür findet man in geschützte Bereiche aum Strand eine Menge Krabben.

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“Gerne wieder!”

Wir haben im März/April zwei wunderbare Wochen im Dakhla Club Hotel & Spa verbracht und diese sehr genossen. Es war ein rundherum gelungener Urlaub: Top Essen, supernettes Personal und alles sehr gut organisiert. Auch der kite-Spot und der Wind konnte voll überzeugen. Wir kommen gerne wieder!

“Schönes Hotel, aber Überraschungskosten”

Schönes Hotel, aber Überraschungskosten **english below** Wir verbrachten Weihnachten in diesem Hotel und waren insgesamt zufrieden – es gab jedoch einige Ärgernisse. Positiv: •Freundliches Personal und gründliche Zimmerreinigung. •Essen: Besonders die frischen Salate und das Omelett ein Highlig… Mehr

Schönes Hotel, aber Überraschungskosten **english below** Wir verbrachten Weihnachten in diesem Hotel und waren insgesamt zufrieden – es gab jedoch einige Ärgernisse. Positiv: •Freundliches Personal und gründliche Zimmerreinigung. •Essen: Besonders die frischen Salate und das Omelett ein Highlight. Generell reichlich Auswahl und Abwechslung im Buffet. Negativ: •Organisation im Restaurant: Teller und Besteck fehlten oft. Oft keine Sitzplätze während der Essenszeiten vorhanden, die Organisation der Sitzplätze schien zu umständlich. •Zimmerdetails: Kein Föhn, kein Safe und kein Telefon und verschimmelte Fugen im Bad – inakzeptabel für ein Hotel dieser Kategorie. •Weihnachtsdinner: Eine Woche (!) vor Anreise wurde uns überraschenderweise mitgeteilt, dass wir 110 € pro Person zusätzlich bezahlen müssen für einen „besonderen“ Abend – ohne vorherige klare Kommunikation bei Buchung. Das Geld war es im Vergleich zum sonstigen Buffet ABSOLUT NICHT wert. Vor Ort zeigte der Rezeptionist keinerlei Entgegenkommen, nicht einmal ein Getränk als Geste. Nach mehrmaligen Verlangen nach dem Manager, wurde uns nur mitgeteilt, er sei zu beschäftigt. Dieser Umgang hinterließ einen bitteren Nachgeschmack und passt nicht zu einem angeblich gehobenen Standard. Fazit: Ein insgesamt schöner Urlaub, aber die mangelhafte Organisation und die fragwürdige Handhabung der Zusatzkosten trüben den Gesamteindruck erheblich. Kommen nicht wieder Kiteschule KBC top 👍🏻 Gesamtbewertung: 3 von 5 Sternen Nice hotel, but surprise costs We spent Christmas at this hotel and overall were satisfied - however there were a few annoyances. Positive:- Friendly staff and thorough room cleaning. - Food: Especially the fresh salads and the omelette a highlight. Generally plenty of choice and variety in the buffet. Negative: - Organisation in the restaurant: plates and cutlery were often missing. Often no places available during dinner time, organisation of seating seemed too cumbersome- Room details: No hairdryer, no safe and no telephone available and mouldy joints in the bathroom - unacceptable for a hotel of this category. - Christmas dinner: One week (!) before arrival, we were surprisingly informed that we would have to pay an additional €110 per person for a "special" evening - without prior clear communication when booking. It was ABSOLUTELY NOT worth the money compared to the usual buffet. On site, the receptionist showed no courtesy whatsoever, not even a drink as a gesture. After repeated requests for the manager, we were only told that he was too busy. This behaviour left a bitter aftertaste and does not fit in with a supposedly high standard. Conclusion: A nice holiday overall, but the poor organisation and the questionable handling of the additional costs tarnish the overall impression considerably. Would not come back due this matter KBC kite school top 👍🏻 Overall rating: 3 out of 5 stars

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