Ag Hotel & Spa Marrakech

“Erstaunliche Gastfreundschaft mit einer stilvollen und wärmenden Atmosphäre, die von den wunderbaren Menschen geschaffen wurde.”

Von dem Moment an, als wir ankamen, wurden wir mit echter Wärme und einer einladenden Atmosphäre begrüßt. Adil und das gesamte Team waren während unseres gesamten Aufenthaltes vorbildlich. Ein besonderer Dank geht an Aziz, Issa und Bushra, die wirklich darüber hinaus gegangen sind, um unsere paar T… Mehr

Von dem Moment an, als wir ankamen, wurden wir mit echter Wärme und einer einladenden Atmosphäre begrüßt. Adil und das gesamte Team waren während unseres gesamten Aufenthaltes vorbildlich. Ein besonderer Dank geht an Aziz, Issa und Bushra, die wirklich darüber hinaus gegangen sind, um unsere paar Tage unvergesslich zu machen. AG Hotel ist etwas von der Stadt entfernt, was es wunderbar ruhig, entspannend und makellos sauber macht. Was diesen Ort jedoch wirklich besonders macht, sind die Menschen – ihre Freundlichkeit, Professionalität und Liebe zum Detail heben die gesamte Erfahrung hervor. Gut gemacht für das ganze Team. Wir werden auf jeden Fall sehr bald wiederkommen.

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“Bester Service durch und durch!”

Ausgezeichneter Service durch und durch. Badr zeigte so viel gierig. Tofique war so hilfsbereit und informativ, Hajan war freundlich und aufmerksam und der Manager, Sadia machte sich immer präsent und zugänglich, um sicherzustellen, dass die Besucher mit dem Hotelservice zufrieden waren. Bestes Hot… Mehr

Ausgezeichneter Service durch und durch. Badr zeigte so viel gierig. Tofique war so hilfsbereit und informativ, Hajan war freundlich und aufmerksam und der Manager, Sadia machte sich immer präsent und zugänglich, um sicherzustellen, dass die Besucher mit dem Hotelservice zufrieden waren. Bestes Hotel überhaupt! Yvonne.

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“Bester Hotel Service, den wir je hatten”

Das Personal hier ist nicht nur nett, weil es ihr Job ist sie. Sind alle wirklich LIEBLICH. Ich und meine Mutter kamen und hatten den besten Welcome Service von jedem Hotel, in dem wir je waren. Ich war tatsächlich tränenreich, als ich Tofique, Bade, Sadie und Hajan verließen wir werden dich vermis… Mehr

Das Personal hier ist nicht nur nett, weil es ihr Job ist sie. Sind alle wirklich LIEBLICH. Ich und meine Mutter kamen und hatten den besten Welcome Service von jedem Hotel, in dem wir je waren. Ich war tatsächlich tränenreich, als ich Tofique, Bade, Sadie und Hajan verließen wir werden dich vermissen. Vielen Dank, dass Sie uns so eine schöne Erfahrung geben. Bester Service EVER. Das Hotel ist wirklich 5 Sterne, wenn ich zehn Sterne geben könnte ich würde. IMMACULATE

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“Nicht so gut, wie es scheint 😕”

Die Zimmer des Hotels waren sehr schön. Das Personal am Nachmittag/Abend war unglaublich. Kein Job zu groß. . . aber es gab ein paar Dinge, die den Laden enttäuscht haben und deshalb musste ich einen Stern fallen lassen. Die Turnhalle war alt, das Laufgerät funktionierte überhaupt nicht. Der Beinma… Mehr

Die Zimmer des Hotels waren sehr schön. Das Personal am Nachmittag/Abend war unglaublich. Kein Job zu groß. . . aber es gab ein paar Dinge, die den Laden enttäuscht haben und deshalb musste ich einen Stern fallen lassen. Die Turnhalle war alt, das Laufgerät funktionierte überhaupt nicht. Der Beinmaschinenstecker musste mit einem Gewicht beschwert werden, damit er benutzt werden konnte. . . . die Wellnesseinrichtungen waren einfach und nicht standardmäßig, der Whirlpool war nicht an, und man musste die Sauna morgens für eine Sitzung am Nachmittag buchen. Die Massage war okay, aber die Dame sprach überhaupt kein Englisch, ich und meine Freundin wollten Behandlungen zur gleichen Zeit, aber die Dame war allein arbeiten. Also musste meine Freundin eine Stunde warten, bis ich eine Massage bekam, dann hatte sie eine Pediküre, was gelinde gesagt erschreckend war, es dauerte fast 2 Stunden und der Nagellack war über ihrer Haut und hatte einige Zehennägel halb lackiert! Diese Behandlungen waren gegen Aufpreis nicht inbegriffen. Zu meiner Überraschung stelle ich dann fest, dass das Essen zum Mittag- und Abendessen das gleiche Menü mit weniger zum Mittagessen angeboten wurde, und es waren die gleichen 8 Mahlzeiten jede Nacht zur Auswahl mit 2 Dessert-Auswahlen und 3 / 4 Vorspeisen. Die Speisekarte hat sich an den 4 Tagen, die wir dort waren, nie geändert. Der Mischgrill das Hackfleisch wurde roh in der Mitte serviert. Wieder mussten wir für dieses Essen gegen Aufpreis bezahlen. Das inbegriffene Frühstück war auch jeden Tag das gleiche, normalerweise waren es trockene Sachen dh Kuchen Brot Muffins und Pfannkuchen, diese wurden auf einem Grill wieder erhitzt, wenn man sie wollte. Das Omelett war gut, aber es war jeden Tag das gleiche. Nur 1 Restaurant, der Ort, den ich gebucht habe, sagte 2 Restaurants. Der Rückzug war ruhig und entspannend. Wenn man rausging, war es schwierig rein und raus zu kommen, da das Wertpapier Englisch auch nicht gut war, musste ich es ins Arabische übersetzen. So machte das Personal den ganzen Abend den Aufenthalt erträglich. Wenn sie nicht gewesen wären, hätte ich niedriger bewertet

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