Riad El Kenz

“Wundervolle Erfahrung und nettes Personal!”

Das Riad ist eine wunderschöne Oase im Herzen der Medina von Marrakesch. Es ist in charmanter traditioneller Weise möbliert und eingerichtet und die Zimmer und die Gemeinschaftsräume sind absolut sauber. Die Gegend ist tagsüber sicher, aber wenn die Nacht hereinbricht, wird es etwas zwielichtig. D… Mehr

Das Riad ist eine wunderschöne Oase im Herzen der Medina von Marrakesch. Es ist in charmanter traditioneller Weise möbliert und eingerichtet und die Zimmer und die Gemeinschaftsräume sind absolut sauber. Die Gegend ist tagsüber sicher, aber wenn die Nacht hereinbricht, wird es etwas zwielichtig. Dies ist jedoch für die gesamte Medina normal, also müssen Sie damit leben, wenn Sie in der Medina bleiben möchten. Die Mitarbeiter des Riads haben besonders auf unsere Sicherheit geachtet. Als wir zum Beispiel mitten in der Nacht in Marrakesch ankamen, kam uns ein Mitarbeiter auf der Straße entgegen, in der unser Taxi geparkt hatte, und brachte uns zum Riad (Sie können das Riad nicht mit dem Auto erreichen, da die Straßen in der Bereich sind zu eng). Das Personal war hilfsbereit und immer bereit zu helfen. Rachid war immer da, wenn wir etwas brauchten, und er war immer sehr freundlich. Er hat sogar an unserer letzten Nacht Shisha für uns organisiert und uns eine kurze Fahrt mit seinem Motorrad auf den Straßen der Medina gemacht, was wirklich schön war. Am Tag, an dem wir abreisten, bereitete er unser Frühstück um 4 Uhr morgens zu, da unser Flug sehr früh war! Er hat uns das Gefühl gegeben, den ganzen Weg zu Hause zu sein. Danke so, Rachid! Und der Manager des Riads - Ghizlane - war auch wunderbar. Sie ist so eine vertrauenswürdige und helfende Person und leitet das Riad perfekt. Die Kommunikation mit ihr war sehr einfach, weil sie sehr gut Englisch spricht und absolut genaue Informationen über alles, was Sie sie fragen, gibt. Danke, Ghizlane, dass du uns so hilfreich bist! Eines Abends aßen wir im Riad zu Abend. Dies war das köstlichste Essen, das wir während unseres gesamten Aufenthalts in Marrakesch hatten. Ich kann dieses Erlebnis wärmstens empfehlen! Insgesamt war Riad El Kenz eine sehr gute Wahl für uns und wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Ein großes Dankeschön nochmal an das Personal! Sie haben unseren Aufenthalt in Marrakesch unvergesslich gemacht!

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“Tolles Personal und Ort”

Wir hatten ursprünglich unseren einwöchigen Aufenthalt im anderen Riad gebucht, das von den gleichen Mitarbeitern wie El Kenz geführt wurde, eine günstigere Version des letzteren. Wir waren mit dem Zustand des Innenhofs und des Zimmers aufgrund der Renovierungsarbeiten, die in der Nebensaison durch… Mehr

Wir hatten ursprünglich unseren einwöchigen Aufenthalt im anderen Riad gebucht, das von den gleichen Mitarbeitern wie El Kenz geführt wurde, eine günstigere Version des letzteren. Wir waren mit dem Zustand des Innenhofs und des Zimmers aufgrund der Renovierungsarbeiten, die in der Nebensaison durchgeführt wurden, unzufrieden. Das Personal war unglaublich zuvorkommend und brachte uns ohne Aufpreis in die Suite von El Kenz. Eine schöne Geste, die sicherlich nicht unbemerkt blieb. Wir haben unseren Aufenthalt dort sehr genossen. Die Lage ist gut innerhalb der Minaer Mauern, jedoch weit weg von den Souks und dem Chaos und ganz in der Nähe des Gare Routiere und des Jardin Majorelle. Das Nachtpersonal war immer sehr gastfreundlich und gemütlich. Die Dame, die das Frühstück vorbereitet und putzt, ist ein richtiger marokkanischer Schatz. Tolles Dach und toller Pool. Würde dieses Riad anderen nur für das tolle Personal empfehlen, das alles dafür tun würde, um Ihren Aufenthalt angenehm zu gestalten. Dies ist eine Qualität, die Sie an vielen Orten in Marrakesch nicht finden werden. Die meisten Leute wollen nur so viel Geld wie möglich von Ihnen bekommen, besonders in der Medina. Es ist wichtig, einen sicheren Hafen wie El Kenz zu haben, zu dem man zurückkehren kann. Gut gemacht und hoffentlich bis bald.

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“Wunderbares Personal, schlechte Lage.”

Rashed war ein absoluter Engel! Wenn er nicht gewesen wäre, wären die Erfahrungen, die wir im Riad El Kenz gemacht hätten, nicht sehr gut gewesen. Jedes Mal, wenn wir ins Riad zurückkehrten, begrüßte er uns, als wären wir eine Familie, die er lange nicht mehr gesehen hatte. Ich liebte es! Wir kamen… Mehr

Rashed war ein absoluter Engel! Wenn er nicht gewesen wäre, wären die Erfahrungen, die wir im Riad El Kenz gemacht hätten, nicht sehr gut gewesen. Jedes Mal, wenn wir ins Riad zurückkehrten, begrüßte er uns, als wären wir eine Familie, die er lange nicht mehr gesehen hatte. Ich liebte es! Wir kamen sehr spät in Marrakesch an, gegen 1:30 Uhr, und die Gegend, in der sich das Riad befindet, ist nicht sehr sicher. Das Taxi kann Sie wegen der engen Verbündeten nicht direkt vor der Tür des Riads absetzen. Sie haben ca. 4 Minuten zu Fuß von der Straße zum Riad und wir fühlten uns nicht wohl den Spaziergang zu dieser Zeit der Nacht mit all unserem Gepäck. Glücklicherweise rief unser Taxifahrer Rashed an und er kam und begleitete uns zum Riad. Das Riad selbst ist traditionell, könnte aber einige Updates gebrauchen. Zum Beispiel war unser Duschkopf kaputt und das Wasser schlug gegen die Wand, was das Duschen erschwerte. Das Frühstück am Morgen war super. Insgesamt würde ich nicht wieder hier übernachten, aber das Personal tat alles, damit Sie sich wohl fühlen und ein Teil der Familie.

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“Nettes Riad mit viel Potenzial.”

Während dieses Riad viele positive Aspekte hat, gibt es meiner Meinung nach einige negative Aspekte, die das Management angehen müsste. Es hat definitiv den marokkanischen Charme der alten Welt, den die Leute von einem Riad erwarten. Es ist ruhig und friedlich und in einer großartigen Lage. Es lieg… Mehr

Während dieses Riad viele positive Aspekte hat, gibt es meiner Meinung nach einige negative Aspekte, die das Management angehen müsste. Es hat definitiv den marokkanischen Charme der alten Welt, den die Leute von einem Riad erwarten. Es ist ruhig und friedlich und in einer großartigen Lage. Es liegt versteckt in einer sicheren, engen Gasse, in der Nähe von Souks, dem Hauptplatz und allem anderen, was Marrakesch zu bieten hat. Das Personal ist freundlich und wird Sie nach besten Kräften unterbringen. Wir beschäftigten uns hauptsächlich mit Rashid, dem Nachtportier und Frühstückskellner. Er ist ein fleißiger, netter, freundlicher Mann. Als Ärger empfanden wir, dass das Frühstück etwas abwechslungsreicher hätte sein können. Brot und ein Stück Obst werden nach ein paar Tagen etwas langweilig. Die Handtücher waren hart und rau. Die Kissen sind zu hoch und unbequem, sonst nichts auf Anfrage erhältlich. Das Gebäude insgesamt war etwas ungepflegt. Die gefliesten Böden könnten mit einem Abwischen oder Abspritzen vertragen. Insgesamt haben wir unseren Aufenthalt genossen, aber wir hatten das Gefühl, dass es mit ein paar kleinen Anpassungen an unserer Unterkunft besser hätte sein können.

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