Casavieja

“Schönes Hotel, um die Stadt zu erkunden ”

Das Hotel befindet sich in der Innenstadt, bekannte Kirchen und Plätze, sowie Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten befinden sich in unmittelbarer Nähe. Die Zimmer sind zweckmäßig und sauber, außerdem gibt es zwei kleine schöne Innenhöfe. Das Frühstück wird in der Nähe in einem Restaurant serviert… Mehr

Das Hotel befindet sich in der Innenstadt, bekannte Kirchen und Plätze, sowie Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten befinden sich in unmittelbarer Nähe. Die Zimmer sind zweckmäßig und sauber, außerdem gibt es zwei kleine schöne Innenhöfe. Das Frühstück wird in der Nähe in einem Restaurant serviert. Das Personal ist freundlich und wir hatten einen angenehmen Aufenthalt.

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“Durchwachsen”

Das Gebäude ist eigentlich sehr schön - ein altes, gut renoviertes Kolonialgebäude. Das WiFi ist katastrophal. Der Service muss angetrieben werden. Essen - Abendessen wie Frühstück - war durchwachsen. Selbst für ein Land wie Mexiko, das kulinarisch eine Katstrophe ist. Die Zimmer waren ok, aber seh… Mehr

Das Gebäude ist eigentlich sehr schön - ein altes, gut renoviertes Kolonialgebäude. Das WiFi ist katastrophal. Der Service muss angetrieben werden. Essen - Abendessen wie Frühstück - war durchwachsen. Selbst für ein Land wie Mexiko, das kulinarisch eine Katstrophe ist. Die Zimmer waren ok, aber sehr hellhörig. Insgesamt akzeptabel, aber keine 4 Sterne. Maximal 3.

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“Eigentlich hätte dieses Hotel ein Ausgezeichnet verdient ...”

Aber es reicht nur für drei Punkte. Ein schön eingerichtetes Hotel mit mangelndem Service. Die Mitarbeiter sind nicht motiviert. Die Dame an der Rezeption traut man sich gar nicht erst anzusprechen, Mit Handtüchern wird gespart, es gibt nur eines für zwei Personen. Kaffee für die im Zimmer vorhande… Mehr

Aber es reicht nur für drei Punkte. Ein schön eingerichtetes Hotel mit mangelndem Service. Die Mitarbeiter sind nicht motiviert. Die Dame an der Rezeption traut man sich gar nicht erst anzusprechen, Mit Handtüchern wird gespart, es gibt nur eines für zwei Personen. Kaffee für die im Zimmer vorhandene Kaffeemaschine haben wir trotz mehrmaliger mutiger Nachfrage nicht erhalten. Es gibt auch nur drei für die Hotelgäste vorgesehene Parkplätze. Gut, andere Hotels liegen in dieser Stadt in einer Fußgängerzone. Das Frühstück bzw. Restaurant haben wir wegen der völlig überhöhten Preise nicht ausprobiert. Es gibt sehr viele andere Möglichkeiten in der Nähe.

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“Koloniales Ambiente”

Ein koloniales Haus mit vielen Innenhöfen, Ecknischen, Tagesräumen. Es sieht sehr romantisch aus. Unser Zimmer (Nr. 24) ist sehr groß mit 2 Doppelbetten, Tisch, Kommode, 2 Stühlen, Kaffeemaschine, großem TV, Einbauschrank - aber nirgendwo ist Platz zum Kofferöffnen. Sehr schlechtes Licht, unpraktis… Mehr

Ein koloniales Haus mit vielen Innenhöfen, Ecknischen, Tagesräumen. Es sieht sehr romantisch aus. Unser Zimmer (Nr. 24) ist sehr groß mit 2 Doppelbetten, Tisch, Kommode, 2 Stühlen, Kaffeemaschine, großem TV, Einbauschrank - aber nirgendwo ist Platz zum Kofferöffnen. Sehr schlechtes Licht, unpraktisches Waschbecken und WC, große Dusche. Eine uns zur Verfügung gestellte Flasche Wasser war geöffnet und angetrunken. Wir reklamierten, der junge Mann an der Rezeption versprach, die Flasche später zu ersetzen und ein Glas zu bringen. Beides mussten wir dann irgendwann selbst holen. Auch am nächsten Tag war das Personal an der Rezeption unfreundlich und schlecht informiert. Der Zimmerservice ließ auch zu wünschen übrig: auf dem Boden lagen Papierschnitzel und sonstige Reste vom Vorbewohner und verschwanden auch nicht während der 3 Tage unseres Aufenhalts. .... Das Restaurant gegenüber war ok, aber irgendwie wusste das Personal nicht genau, was es mit unserer unterschriebenen Rechnung machen sollte.... Ich würde nicht wieder dort wohnen, das Zimmer ist mir zu unbequem, das Personal zu inkompetent.

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