Hotel Rincón Real Suites

“Tolles Personal”

Wir waren im Rincon Real auf Ostern. Mehr als alles, ich möchte sagen auf die Angestellten waren sehr warmherzig und hilfsbereit in stellte sich heraus, dass es sich um ein sehr stressig. Küchenchef Daniel, die im Auftrag am Ostersonntag war, erfordert besondere Erwähnung. Er war so eine fürsorgli… Mehr

Wir waren im Rincon Real auf Ostern. Mehr als alles, ich möchte sagen auf die Angestellten waren sehr warmherzig und hilfsbereit in stellte sich heraus, dass es sich um ein sehr stressig. Küchenchef Daniel, die im Auftrag am Ostersonntag war, erfordert besondere Erwähnung. Er war so eine fürsorgliche Person und sprach sehr gut Englisch. Als mein Mann Notfall medizinische Behandlung erforderlich, nahm er um uns gekümmert hat, fuhr uns zu einem der besten Krankenhäuser in Durango und waren mit uns bis eine Diagnose gestellt war. Er gab uns das Gefühl sicher in eine neue Stadt und für die wir sehr dankbar sind. Manager Arturo war sehr hilfsbereit. Seine Englisch war gut. Das Hotel war sauber. Obwohl unser Zimmer ein bisschen veraltet war, traf es unseren Bedürfnissen. Der Speisesaal und der Poolbereich hatten einige Updates und waren schön. Das Essen war gut. Vielen Dank an alle Angestellten im Rincon Real. Wir würden auf jeden Fall wieder in dieses Hotel zurückkehren.

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“Gute Lage, gutes Preis- Leistungsverhältnis. verbessert werden muss.”

Ich entschied mich für das Hotel Rincon Real für die Lage und weil es hatte einen Pool/Hot Tub. Der Poolbereich war wegen Bauarbeiten geschlossen. Das Wasser im Pool sah Green mit Algen. Der Bau war sehr laut und begann früh am Morgen. Sehr laut! Wir kamen spät an (fast Mitternacht). Die Bar zumac… Mehr

Ich entschied mich für das Hotel Rincon Real für die Lage und weil es hatte einen Pool/Hot Tub. Der Poolbereich war wegen Bauarbeiten geschlossen. Das Wasser im Pool sah Green mit Algen. Der Bau war sehr laut und begann früh am Morgen. Sehr laut! Wir kamen spät an (fast Mitternacht). Die Bar zumachte the parking area. Der junge Mann an der Rezeption schien nicht zu wissen unsere Reservierung. Ich musste ihn die Buchungsbestätigung gedruckt werden, bevor er sah ich hatte wieder und fanden es. Er führte uns zu unserem Zimmer, das war 2 stöckigen mit einer Küche und Wohnzimmer auf der unteren Ebene und einem Schlafzimmer/Badezimmer im oberen Stockwerk. unten haben wir nicht genutzt, obwohl die Sofas waren komfortabel. Gepäck schleppen oben (ohne Geländer) war schwierig. Die Betten waren sehr komfortabel, allerdings war das Zimmer sehr stickig. Nur ein Fenster. Bad Setup war seltsam. Ich habe nicht herausbekommen der Boiler Setup. Das Restaurant war in Ordnung. Ich fand das kontinentale Frühstück war im Preis inbegriffen, aber falsch war. Die Preise waren angemessen. Die Kellner sprachen kein Englisch, und vorausgesetzt ich sprach kein Spanisch, er mich einfach vermieden. Ich war begeistert von der Poster-Größe Fotos des alten Durango an den Wänden hingen. Der Computer in der Lobby waren sehr alt und langsam. es schien nur mit dem Internet verbunden. Als ich versuchte zu Kontakt a local Business, bat ich um Hilfe von der Rezeption. Sie schienen nicht gestört durch meine Anfrage und waren überhaupt nicht hilfsbereit. Nach 2 Nächten, wir mussten früh auschecken, um zu unserem nächsten Reiseziel zu fahren. Der Angestellte an der Rezeption schien dies Anfrage gestört. Sie baten ebenfalls um mich zu bringen die 3 Fernbedienung vom Zimmer bis zur Abreise. Dies hatte nichts erwähnt worden. Alles in allem war es eine gute Erfahrung. brauchte ich einige Zeit in einem Whirlpool zu entspannen. Neben dem Besuch in Durango, bezahlen Sie lieber etwas mehr für ein Hotel mit besserer Kundenservice.

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