Kasa Hotel Parota

“"Mi KASA • Tu KASA" genau so haben wir uns auch gefühlt”

Im Oktober waren mein Mann und ich im Kasa Hotel Parota Tulum. Eigentlich war es schaden, dass wir soviel unterwegs waren, denn wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Rooftop Appartement mit Pool war ne Wucht. Die sehr aufmerksamen und freundlichen Angestellten haben sehr zum Wohlfühlfaktor beigetrag… Mehr

Im Oktober waren mein Mann und ich im Kasa Hotel Parota Tulum. Eigentlich war es schaden, dass wir soviel unterwegs waren, denn wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Rooftop Appartement mit Pool war ne Wucht. Die sehr aufmerksamen und freundlichen Angestellten haben sehr zum Wohlfühlfaktor beigetragen. Das Essen war super lecker. Das Hotel liegt etwa 10 Minuten von der City (mit dem Auto) und vom Strand (mit den kostenlosen Fahrrädern) entfernt. Wir hatten einen Mietwagen, parken war kostenlos. Sollten wir mal wieder Urlaub in Yukatan machen, ist dieses Hotel sicher die erste Wahl. Einfach nur empfehlenswert.

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“Sehr schönes, gemütliches und geschmackvolles Hotel”

Meine Frau und ich hatten wunderschöne Tage im Hotel Kasa Tulum. Tolles Appartement, sehr zuvorkommendes Personal, klasse Küche. Von der Lage her prima Kompromiss zwischen Stadt- und Strandlage. Zum Strand kann man laufen oder mit den kostenlosen Fahrrädern ein paar Minuten über Radwege fahren.Alle… Mehr

Meine Frau und ich hatten wunderschöne Tage im Hotel Kasa Tulum. Tolles Appartement, sehr zuvorkommendes Personal, klasse Küche. Von der Lage her prima Kompromiss zwischen Stadt- und Strandlage. Zum Strand kann man laufen oder mit den kostenlosen Fahrrädern ein paar Minuten über Radwege fahren.Alles super sauber.Wir waren echt begeistert und freuen und auf unseren nächsten Urlaub in diesem Hotel.

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“Schönes,gemütliches Luxury Boutique Hotel!”

Meine Freundin und ich hatten das Glück gehabt 6 wundervolle Tage in diesem Hotel zu verbringen. Trotz später Stunde wurden wir herzlichst begrüßt und der passende Willkommenscocktail (sowohl auch non-alkoholisch) kam uns nach der langen Anreise auch sehr gelegen. Lage: Das Hotel befindet sich in… Mehr

Meine Freundin und ich hatten das Glück gehabt 6 wundervolle Tage in diesem Hotel zu verbringen. Trotz später Stunde wurden wir herzlichst begrüßt und der passende Willkommenscocktail (sowohl auch non-alkoholisch) kam uns nach der langen Anreise auch sehr gelegen. Lage: Das Hotel befindet sich in einem sehr verwinkelten Bereich von Tulum, mit anderen Hotels drumherum. Mit dem Taxi kommt man in ca. 10 min nach Tulum Downtown Das selbe gilt für den Strand. Zimmer: Zu unserem Glück hatten wir ein Zimmerupgrade auf eine "1 Bedroom Suite" die ich jedem auch nur empfehlen kann. Die Küche bietet viele Utensilien zum Zubereiten eigener Gerichte, wer etwas Geld nebenbei sparen möchte. Gegessen wurde meist am Esstisch oder vor dem Smart TV mit Neflix & Co. (Dieses Benefit gab es aber "leider" nur im Wohnzimmer, im Schlafzimmer regulärer TV) Sehr schönes großes Bett - perfekter Platz für 2 Leute. Großflächige Terrasse mit Poolausblick. Alles wunderbar sauber gehalten und modern. Essen: Das Frühstück wird wie das Abendessen im hauseigenen und einzigen Restaurant "Kocina" zubereitet. Das normale continental Frühstück war sehr lecker aber leider etwas mager. Es gibt eine Auswahl an ver. Cornflakes, Gebäck und 2 warmen Gerichten (wahlweise Rührei oder Kartoffeln). Dazu kann man sich eine Fruchtplatte bestellen, wo einem Brot, Butter und Marmelade gereicht werden. O-Saft, Wasser, Kaffee & Prosecco? stehen einem ebenfalls zur Verfügung. Wem das aber nicht reicht, kann sich A la carte gerichte kostenpflichtig dazu bestellen. Das Abendessen bietet Auswahl an mexikanischen Gerichten, Preis/Leistung für ein Hotel ist angemessen. Karte unterscheidet sich aber nicht zwischen Mittag & Abendessen. An der Bar kann man wirklich sehr leckere Cocktails trinken, bei der Happy Hour sollte man zuschlagen! Service: Der Service ist wirklich der wahnsinn. Am Front Desk war Julio unser Mann für "alles". Egal für welches Belangen, stand er uns mit Rat & Tat zur Seite. (Das selbe gilt natürlich auch für die anderen Mitarbeiter) Via Whatsapp kann man permanent mit dem Front Desk im Kontakt stehen, wie wenn das Taxi da ist, Zimmerservice o.ä. Man muss tatsächlich einfach nur Fragen und alle versuchen das bestmögliche, möglich zu machen! Sonstiges: Das Hotel bietet einen Shuttle Service zum Strand an, da dieser nicht wirklich fußläufig ist. Der fährt zu bestimmen Zeiten vom Hotel zum Strand und zurück. Man muss sich dafür nur am Frontdesk anmelden. Das Shuttle lässt einem am Mia Beach Club raus, welchen man besuchen kann oder sich was anderes in der Nähe sucht, dies ist einem komplett selbst überlassen. Vor der Fahrt kriegt man bei Bedarf ein Handtuch und eine Flasche Wasser. Unteranderem bietet das Hotel auch kostenfreie Fahrräder zum Verleih an. Diese sind zwar nicht mehr die neusten aber Erfüllen ihren Zweck. Da es in der Nähe kein "Money Exchanger" gibt, sind wir des öfteren mit den Fahrrädern ca. 15 min weiter ausserhalb gefahren und ca. eine halbe Stunde zum Strand. Der Weg raus aus der Anlage ist etwas komplizierter aber die Leute vom Hotel helfen euch dabei gerne. Was auch Toll war, war die Ausflüge die wir geplant hatten. Das Hotel bietet zwar über einen Katalog Ausflüge an, welche aber etwas teurer sind. Alternativ wurde uns angeboten, dass wir auch die ganzen Unternehmungen mit einem taxi machen können für einen günstigeren Preis. Ihr müsst da einfach nur fragen, wonach euch der Sinn ist und ihr werdet dementsprechend passend beraten. Spa: Das Hotel bietet einem Massage etc an. Da das Hotel nicht über ein Spa oder Massageräume verfügt, findet die Massage in eigenem Zimmer statt. Ich hatte eine Ganzkörpermassage und meine Freundin eine Maniküre, welche wir auf Wunsch zur gleichen Zeit hatten. Wir wurden extrem gut behandelt und wir haben uns auch sehr mit den zwei verstanden. Wer aber vorerst kein Geld für die Massage ausgeben will, werden am Pool Bereich teilweise kostenlose ca 5 min. lange Massagen angeboten. Alles in allem eine Unterkunft die ich und meine Freundin jeder Zeit erneut besuchen würden!

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“Tolle Penthousesuite im Hotel mit teilweisem Verbesserungsbedarf”

Wir übernachteten 4 Nächte im Kasa Parota in einer Penthousesuite mit eigenem Pool auf der Dachterrasse, da dies erheblich günstiger war, als in einem der Hotels am Strand zu übernachten, aber nicht weniger schön :) Das Kasa Parota liegt im Neubaugebiet Aldea Zama. Hier entstehen gerade noch viel… Mehr

Wir übernachteten 4 Nächte im Kasa Parota in einer Penthousesuite mit eigenem Pool auf der Dachterrasse, da dies erheblich günstiger war, als in einem der Hotels am Strand zu übernachten, aber nicht weniger schön :) Das Kasa Parota liegt im Neubaugebiet Aldea Zama. Hier entstehen gerade noch viele neue Immobilien mit Privatwohnungen oder Hotels. Das Gebiet ist ziemlich weitläufig und bietet noch nicht allzu viele Möglichkeiten an Restaurants oder Geschäften. Hierfür muss man schon ins Zentrum fahren. Das geht entweder mit dem Mietwagen oder dem Taxi in ca. 7 Minuten für ungefähr 150 MXN oder mit den kostenlosen Fahrrädern des Hotels in 15 Minuten. Da in dem Gebiet wenig Verkehr herrscht, es aber riesengroße Straßen gibt, sind die Wege mit dem Fahrrad leicht und sicher zu bewältigen. Wir sind auch einmal gelaufen, allerdings zieht sich der Weg ganz schön. Mit dem Fahrrad ist man auch ganz schnell am Strandabschnitt von Tulum. Wir wurden freundlich begrüßt und konnten uns einen leckeren Willkommenscocktail aussuchen. Das gesamte Team rund um die Rezeption ist super freundlich und hilfsbereit. Unsere Wohnung mit volleingerichteter Küche, Wohnzimmer, großem Bad und natürlich dem Highlight – der Dachterrasse mit eigenem Pool - war wirklich traumhaft. Hier oben hat man komplett seine Ruhe. Da im Moment nebenan gebaut wird, was durchaus zu Lärm führen kann, konnten wir umsonst den Zimmerservice nutzen. Dies ist ein sehr gutes Angebot vom Hotel, was ja für den Baulärm auch nichts kann. Man muss allerdings auch sagen, dafür das das Hotel noch gar nicht so alt ist, sieht die Dachterrasse an manchen Stellen schon ziemlich mitgenommen aus. Hier sollte man nochmal etwas nachbessern, denn es wird ja mit der Zeit nicht besser. Das Wlan funktioniert im ganzen Hotelgelände super schnell. Das Essen und die Getränke im Hotel sind wirklich sehr gut. Allerdings muss ich ehrlich sagen, dass ich beim ersten Anblick des inklusiven Buffets, welches man „Continentales Frühstück“ nennt, einen Schreck bekam, da uns das Frühstück immer sehr wichtig ist. Es besteht aus Kaffee, Milch, O-Saft, Sekt, süßen Brötchen, Rührei, einem weiteren warmen Gericht z.B. Bratkartoffeln und, was ich super schrecklich finde in der heutigen Zeit wo man auf den Umweltschutz großen Wert legt, diese kleinen Packungen verschiedener Sorten Cornflakes die immer für eine Portion reichen. Das geht überhaupt nicht. Hier könnte man doch solche Spender anschaffen und die großen Kartons der Cornflakes kaufen und abfüllen. Dabei bekommt man beim Check-in gefiltertes Regenwasser, also man macht sich hier ja scheinbar Gedanken über die Umwelt. Am ersten Tag informierte man uns erst nach einer halben Stunde frühstücken am Minibuffet, dass zu diesem Continentalen Frühstück auch ein Obstteller, der wirklich sehr vielfältig und lecker war und ein Korb Brot mit Marmelade gehört. Man kann sich natürlich auch von der Frühstückskarte noch was bestellen, was wir auch an 2 Tagen taten und es war auch wirklich super lecker, aber jeden Tag geht das auch ins Geld. Es gibt wohl auch die Möglichkeit das a la Carte Frühstück vorher dazu zu buchen. Das würde ich auf jeden Fall jedem empfehlen, der hier länger bleibt. Die Mitarbeiter im Restaurant waren zum Großteil schon mit diesem kleinen Frühstück völlig überfordert, ständig fehlte irgendwas von der sowieso schon geringen Auswahl. Dies besserte sich am letzten Tag, als plötzlich ein anderer (höherer) Mitarbeiter den Service übernahm und alles super schnell und tadellos lief. Was uns aber wirklich sehr gestört und auch tagelang noch geärgert hat, war der Ausflug den wir über das Hotel gebucht haben. Wir wollten nach Sian Kaan und wussten, dass das Hotel solche Ausflüge anbietet. Also hatten wir im Vorhinein dem Hotel schon mal geschrieben und es schickte uns ein Angebot und warb damit, dass man auf diesem Ausflug sogar mit Manatees schwimmen kann und das es der einzige Ausflug wäre, der sowas anbietet (wir haben es also schwarz auf weiß). Auch als wir im Hotel ankamen und buchen wollten erzählte man uns dies wieder. Also entschieden wir uns gegen das Schildkötenschnorcheln in Akumal und buchten den Ausflug für 140 € / Person. Ja der Ausflug war schön, aber wir sahen nicht mal einen Manatee… Klar, dass sind wilde Tier und das kann passieren. Aber man wirbt damit, dass man mit ihnen schwimmen kann und das geht überhaupt nicht! Denn sogar wenn wir einen gesehen hätten, wäre es nicht gegangen, da an der Stelle wo wir gesucht haben es nicht möglich gewesen wäre ins Wasser zu gehen. Und gesucht haben wir auch nur 10 Minuten. Das ist einfach eine Lüge! Ich kann also jedem nur abraten über das Hotel einen solchen Ausflug zu buchen. Ohne das Manateeschwimmen, war der Ausflug einfach das Geld nicht wert. Für Bootfahren und Floating wäre die Hälfte angemessen. Da der Ausflug nichts mit dem Hotel an sich zu tun hat, ziehe ich hierfür keinen Punkt ab. Wir würden das Hotel nochmal buchen, vor allem wenn wir mit Freunden wiederkommen würden, da hierfür das Penthouse einfach perfekt ist. Allerdings nur, wenn wir die Option haben das a la Carte Frühstück dazu zu buchen.

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