Hotel Haven O'ganga

“Tolles Hotel”

Wir konnten vor und nach unserem Trek gut entspannen in den modernen und sauberen Zimmer. Das Personal war sehr freundlich. Frühstück war sehr gut. Preisleistungsverhältnis tiptop. Unsere Postkarten konnten an der Rezeption abgegeben werde zum Versenden.

“Bestes Hotel in Pokhara”

Ich besuche manchmal Pokhara, wie 2 Mal im Jahr. Immer wenn ich Pokhara besuche, übernachte ich im Haven O'Ganga Hotel, weil es eine sehr gute Qualität und einen günstigen Preis hat. Es ist sehr gemütlich, sauber und liegt auch direkt am See, also ganz in der Nähe der Sehenswürdigkeiten. Ich liebe … Mehr

Ich besuche manchmal Pokhara, wie 2 Mal im Jahr. Immer wenn ich Pokhara besuche, übernachte ich im Haven O'Ganga Hotel, weil es eine sehr gute Qualität und einen günstigen Preis hat. Es ist sehr gemütlich, sauber und liegt auch direkt am See, also ganz in der Nähe der Sehenswürdigkeiten. Ich liebe dieses Hotel buchstäblich und werde es auch in Zukunft nutzen. Um ehrlich zu sein, wenn ich einige andere Hotels besuche, ist das Badezimmer nicht so sauber und ich sehe oft, dass die Klimaanlage schmutzig ist. Aber Haven O'Ganga hat ein sehr gutes Duschbad und eine saubere Klimaanlage sowie ein großes bequemes Bett. Das Frühstück ist nicht wie das eines Luxushotels, aber es hat alles, was ich brauche, und ist auch sehr lecker. Gute Arbeit und vielen Dank für Ihren guten Service.

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“Exzellenter Service, freundliches Personal und tolle Umgebung.”

Der beste Service, den das Personal gegeben hat, mein Familienaufenthalt im Hotel war sehr unvergesslich. Hervorragender Service sowohl vom Hotel als auch vom Personal war einer, an den man sich erinnert. Insgesamt kann ich jeder Familie empfehlen, in diesem Hotel zu übernachten.

“Völlig ungeschulter Service...”

Wir hatten ein schönes, sauberes Zimmer und der Empfang war wirklich aufmerksam. Im Zimmer angekommen, gingen die Probleme jedoch los. Zuerst, war unser Safe verschlossen zurückgelassen. Wir haben die Rezeption angerufen, damit das in Ordnung gebracht wird. Es kam ein junger Mann, der den Safe "rep… Mehr

Wir hatten ein schönes, sauberes Zimmer und der Empfang war wirklich aufmerksam. Im Zimmer angekommen, gingen die Probleme jedoch los. Zuerst, war unser Safe verschlossen zurückgelassen. Wir haben die Rezeption angerufen, damit das in Ordnung gebracht wird. Es kam ein junger Mann, der den Safe "repariert" hat und dann wieder abgehauen ist. Der Safe war immer noch nicht zu öffnen. Also mussten wir erneut anrufen. Dann hat sich herausgestellt, dass die Brause unserer Dusche nicht ging, Hier kam wieder der junge Mann, der festgestellt hat, dass er das allene nicht lösen kann. er holte einen Monteur dazu, die die Dusche auch reparierten. Da diese aber mit ihren dreckigen Schuhen in den nassen Duschbereich getreten sind, sah es dementsprechend schlimm aus. Auch hier wollten die beiden ersteinmal verschwinden, ohne was zu machen. Als wir sie darauf hingewiesen haben, dass hier geputzt werden muss, nahmen die eines unserer sauberen Handtücher, haben den Dreck aufgewischt, das Handtuch liegen lassen und wollten wieder gehen. Wir waren natürlich sehr sauer und haben gefragt, was das soll und ob denn nun mal gescheit sauber gemacht werden kann. Dann haben sie ihre Schuhe auf den Handtüchern abgetreten und das dreckige Handtuch mitgenommen. Wir waren natürich sehr perplex und dachten uns, dass selbst bei weniger guten ENglischkenntnissen doch hätte klar sein müssen, dass das in einem Hotel nicht getan werden kann. Nachdem wir erneut an der Rezeption in sehr schlechter Laune beschrieben haben, was passiert ist, kam letztendlich Personal zum Putzen des Badbodens und mit frischen Handtüchern....

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