Doubletree By Hilton Royal Parc Soestduinen

“Schönes Hotel mit kleinen Abstrichen”

Grundsätzlich lässt der Name viel erwarten, dazu Wellness- und Spahotel neben einem Golfplatz. Frühstück war fantastisch, grosse Auswahl an gesundem und vor allem ungesunden Leckereien für über 20 Euro pro Person. Zahlreiche Plätze, auch auf der Terrasse, dazu Frühstück-Buffet, wobei Extrawünsche… Mehr

Grundsätzlich lässt der Name viel erwarten, dazu Wellness- und Spahotel neben einem Golfplatz. Frühstück war fantastisch, grosse Auswahl an gesundem und vor allem ungesunden Leckereien für über 20 Euro pro Person. Zahlreiche Plätze, auch auf der Terrasse, dazu Frühstück-Buffet, wobei Extrawünsche wie Omlette gegen Aufpreis möglich war. Kaffee vom Automaten war leider ein klarer Minuspunkt. Zimmer waren groß, wobei man davon ja nicht viel hat. Es gab einen modernen Schrank mit Kleiderstangen und auch sonst Ablageflächen, was neumodische Hotels nicht mehr haben. Blick ging auf den Parkplatz des Golfplatzes und war bis morgens ca. 8 Uhr ruhig. Allgemein war der Geräuschpegel aus den Nebenzimmern kaum zu hören, wenn man die Balkontür schloss. Die Betten waren mit Topper u zwei Kissen bequem. Sauber war das Bett, in den Ecken, auf der Klopapierhalterung und die Kalkflecken überall im Bad (Boden, Fließen, Dusche) mal vernachlässigt. Es gab auch einen sehr flexiblen Zimmerservice. Der Service war freundlich und international. Verhältnis Preis-Leistung muss jeder selbst entscheiden.

Weniger

“Eine Woche mit der Familie in den Niederlanden”

Wir wurden herzlich empfangen. Das Personal war super und ist sehr zuvorkommend. Meine Frau hatte Geburtstag und meine Tochter hatte am Abend vorher, ca 22:00 Uhr, die Idee zum Frühstück eine Überraschung zu Organisieren. Das Personal hat zum Frühstück etwas schönes aus den Hut gezaubert. 🥰 D… Mehr

Wir wurden herzlich empfangen. Das Personal war super und ist sehr zuvorkommend. Meine Frau hatte Geburtstag und meine Tochter hatte am Abend vorher, ca 22:00 Uhr, die Idee zum Frühstück eine Überraschung zu Organisieren. Das Personal hat zum Frühstück etwas schönes aus den Hut gezaubert. 🥰 Das Zimmer war sehr sauber und es hat alles funktioniert. Der Pool war sehr sauber und für ein Hotel sehr gut. Im Fitnessstudio hat alles funktioniert und es war sauber. Das Frühstück war ok. Das Hotel hat einen eigenen sehr großen Parkplatz. Wir waren eine Woche da und wir haben es genossen.

Weniger

“Schöne Zimmer, Service mit Potenzial”

Gut gelegenes Hotel am Rand der Soester Dünen, schöne große Zimmer, viele kostenlose Parkplätze. Service und Instandhaltung verbesserungsbedürftig. Unerfahrene junge Mitarbeitern beim Check In, mit Diamond Status verbundene Vorteile wurden erst nach Diskussion und Rücksprache mit Vorgesetzten gewäh… Mehr

Gut gelegenes Hotel am Rand der Soester Dünen, schöne große Zimmer, viele kostenlose Parkplätze. Service und Instandhaltung verbesserungsbedürftig. Unerfahrene junge Mitarbeitern beim Check In, mit Diamond Status verbundene Vorteile wurden erst nach Diskussion und Rücksprache mit Vorgesetzten gewährt. Chaotische Abläufe beim Frühstück: Auf dem Tisch liegt ein Formular zur Bestellung von Eierspeisen, in dem die Tischnummer eingetragen werden soll, diese ist aber gemäß Aussage des Kaffeekellners gar nicht da. Auf die Bitte, ob er das ausgefüllte Formular dann weiter geben könne, erklärte er, er sei nur für Getränke zuständig, nach 20 Minuten habe ich dann selbst nach dem Zuständigen gesucht. Restaurant lieblos gestaltet (Plastikpflanzen, Tische und Stühle passen nicht zusammen, Bilder an den Wänden beschädigt), die Außenbereiche sind ungepflegt. Großes Schwimmbecken, Stühle auf der Terrasse nicht benutzbar, da die aufliegenden Polster mit Wasser vollgesogen waren. Im Spa große Mengen an gebrauchten Handtüchern in der Umkleide, der Korb für die gebrauchten Handtücher steht hinter der Umkleide am Ausgang zum Spa-Bereich… Insgesamt scheint es an erfahrenem Personal und Management zu fehlen - schade!

Weniger