Loisium Wine & Spa Resort Langenlois

“Schönes Hotel - aber am WE ziemlich teuer”

Wir waren zum dritten Mal im Loisium. Rein von der Stimmung her hat es mir dieses Mal sehr gut gefallen. Auf die nicht wirklich gemütlich wirkende Sichtbeton-Architektur war ich mittlerweile vorbereitet. Obwohl das Hotel ausgebucht war, waren immer genug Liegen vorhanden – auch im Garten. Pool war … Mehr

Wir waren zum dritten Mal im Loisium. Rein von der Stimmung her hat es mir dieses Mal sehr gut gefallen. Auf die nicht wirklich gemütlich wirkende Sichtbeton-Architektur war ich mittlerweile vorbereitet. Obwohl das Hotel ausgebucht war, waren immer genug Liegen vorhanden – auch im Garten. Pool war sehr schön zum Schwimmen. Schwimmteich auch – wenn man Wasserschlangen mag. Zimmer war groß mit Walk-In-Dusche, separatem WC, kleiner Ecke mit Lehnstuhl und Tischchen und Balkon mit Blick auf den Pool und die Landschaft. Genutzt haben wir den Balkon allerdings nur zum nasse Badesachen aufhängen, weil durch das transparente Balkongeländer null Privatsphäre zu anderen Balkonen war bzw. die recht eng gesetzt waren. Frühstück war sehr gut, ich hätte mir für den Preis aber ein bisschen mehr Auswahl erwartet – vor allem beim Gemüse und Gebäck. Eiergerichtet wurden frisch auf Wunsch zubereitet. Kostenlose Parkplätze rings um das Hotel vorhanden – wer will, kann für einen abgesperrten Parkplatz zahlen. Aber leider keine Parkgarage. Abendessen haben wir nicht in Anspruch genommen - waren immer bei den umliegenden Heurigen (Reservierung empfohlen!) Größter Kritikpunkt: beim Einchecken bekamen wir Gutscheine für die Loisium Weinwelt mit den Worten, dass wir damit kostenlosen Eintritt bekommen. Nachdem wir den Gutschein im Zimmer durchgelesen haben, und dort was von einer kostenlosen Weinprobe aber nichts von Eintritt gestanden ist, gingen wir noch einmal zur Rezeption um nachzufragen, ob es sich wirklich um Gratis-Eintritt handelt oder „nur“ um eine Kostrprobe. Die Antwort noch einmal: Ja, damit können wir kostenlos die ans Hotel angeschlossene Weinwelt besuchen. Als wir dort hingegangen sind, wurden wir von einem Herren beim Empfang von null auf hundert ziemlich angeherrscht, wie wir auf die Idee kämen, dass wir mit dem Gutschein gratis Eintritt hätten. Wie wir ihm erzählt haben, dass wir deswegen extra noch einmal bei der Rezeption nachgefragt haben, hat er noch unwirscher über die Rezeptionistinnen zu schimpfen begonnen. Wir waren davon mehr als irritiert – so geht man nicht mit seinen Gästen um! Interne Probleme interessieren mich als Urlaubsgast nicht – erst recht nicht in der Lautstärke und der Wortwahl!

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“Tolles Ambiente / schlechter Service”

schlechter Service, der sich beide Tage durchgezogen hat: - leere Klopapierrollen (in beiden WCs) unten - desinteressierte Rezeptionistin, die uns einfach ewig warten lassen hat und KEINe Infos gegeben hat - Bar: wir wurden einfach ignoriert, erst nach Minuten gegrüßt - essen an der Bar wurde fals… Mehr

schlechter Service, der sich beide Tage durchgezogen hat: - leere Klopapierrollen (in beiden WCs) unten - desinteressierte Rezeptionistin, die uns einfach ewig warten lassen hat und KEINe Infos gegeben hat - Bar: wir wurden einfach ignoriert, erst nach Minuten gegrüßt - essen an der Bar wurde falsch gebracht (kann passieren), aber dann auch so, dass Person 1 allein Suppe gegessen hat, Person 2 dann allein die Hauptspeise und Person 1 wieder allein die Hauptspeise

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