Das.Goldberg

“Traumhafte Auszeit auf höchstem Niveau in herrlicher Natur”

Ausgezeichnetes Ambiente auf sehr hohen stylischen Niveau á la nature. Das tollste aber ist, dass trotz voll belegtem Hausfreie Liegeflächen, Essenslocations, Freiliegeflächen, Sauna und Ruheräume...stets zur Verfügung waren und wir überall den Eindruck der totalen Entspannung in äußerst schönster … Mehr

Ausgezeichnetes Ambiente auf sehr hohen stylischen Niveau á la nature. Das tollste aber ist, dass trotz voll belegtem Hausfreie Liegeflächen, Essenslocations, Freiliegeflächen, Sauna und Ruheräume...stets zur Verfügung waren und wir überall den Eindruck der totalen Entspannung in äußerst schönster Natur gemießen konnten.

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“Skihang bei Märzsonne vor der Haustür”

Die Lage des Hotels ist für Skifahrer aber auch Wanderer grandios. Wir haben uns im Hotel - nicht allein angesichts der außerordentlich freundlichen Begrüßung durch Walter - sehr willkommen gefühlt. Generell ist das gesamte Personal ausgesprochen freundlich und in jeder Hinsicht zuvorkommend. Speis… Mehr

Die Lage des Hotels ist für Skifahrer aber auch Wanderer grandios. Wir haben uns im Hotel - nicht allein angesichts der außerordentlich freundlichen Begrüßung durch Walter - sehr willkommen gefühlt. Generell ist das gesamte Personal ausgesprochen freundlich und in jeder Hinsicht zuvorkommend. Speisen wie auch Wellnessbereich sind top. Aufgüsse in der Finnischen Sauna gibt es leider nur an drei Tagen. Hier gibt es noch Spielraum nach oben.

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“Gutes Hotel mit Potential noch Oben”

Wir haben im Das Goldberg einen insgesamt sehr schönen und erholsamen Urlaub verbracht. Das Hotel überzeugt mit einer traumhaften Lage, hervorragendem Essen und einem durchweg freundlichen und aufmerksamen Service. Besonders hervorheben möchten wir die Mitarbeiter im Restaurant sowie an der Rezepti… Mehr

Wir haben im Das Goldberg einen insgesamt sehr schönen und erholsamen Urlaub verbracht. Das Hotel überzeugt mit einer traumhaften Lage, hervorragendem Essen und einem durchweg freundlichen und aufmerksamen Service. Besonders hervorheben möchten wir die Mitarbeiter im Restaurant sowie an der Rezeption – alle waren stets sehr herzlich, professionell und bemüht, den Aufenthalt angenehm zu gestalten. Das kulinarische Angebot war auf einem sehr hohen Niveau und hat unsere Erwartungen voll erfüllt. Auch das gesamte Ambiente des Hotels ist außergewöhnlich und sorgt für eine besondere Wohlfühlatmosphäre. Trotzdem gibt es einige Punkte, die aus unserer Sicht nicht ganz dem Anspruch eines 5-Sterne-Hauses gerecht werden: Zum einen verläuft die Bahnstrecke deutlich näher am Hotel als auf der Homepage erkennbar ist. Die vorbeifahrenden Züge sind insbesondere im Poolbereich regelmäßig und recht deutlich zu hören. Da wir vor der Buchung ausdrücklich nach möglichen Lärmeinflüssen gefragt hatten, hätten wir uns hierzu eine transparentere Auskunft gewünscht. Zum anderen war die Qualität der Zimmerreinigung leider sehr wechselhaft. Eine leere Sektflasche vom Anreisetag stand beispielsweise mehrere Tage sichtbar im Zimmer, bevor sie entfernt wurde. Besonders irritierend war, dass sich einmal ein Putzlappen in unserer verschlossenen Kulturtasche befand. Wie dieser dort hineingelangt ist, können wir uns bis heute nicht erklären. Nach unserer Rückmeldung wurde sich an der Rezeption mehrfach entschuldigt, weitere Maßnahmen oder eine Rückmeldung erfolgten jedoch nicht. Ein weiteres Beispiel: Nachdem uns am Abend eine Flasche zerbrochen war, baten wir um ein Kehrblech. Stattdessen wurde angekündigt, man werde sich darum kümmern. Nach mehreren Stunden waren die Scherben jedoch immer noch unverändert im Zimmer. Erst später hat sich die Rezeption selbst darum gekümmert, was ihr sichtlich unangenehm war. Uns wurde erklärt, dass die verantwortliche Mitarbeiterin krankheitsbedingt ausgefallen sei und die Information offenbar nicht weitergegeben wurde. Diese Punkte haben unseren Urlaub nicht verdorben – wir hatten insgesamt eine wunderbare Zeit und haben den Aufenthalt sehr genossen. Gerade deshalb finden wir es schade, dass solche vermeidbaren organisatorischen Mängel den ansonsten sehr positiven Gesamteindruck etwas getrübt haben. Fazit: Ein wunderschönes Hotel mit exzellenter Küche, sehr gutem Service und außergewöhnlich freundlichen Mitarbeitern. Für ein 5-Sterne-Haus sehen wir jedoch insbesondere bei der Zimmerreinigung und der Kommunikation noch Verbesserungspotenzial. Trotzdem würden wir Das Goldberg grundsätzlich weiterempfehlen und hatten insgesamt einen sehr schönen Urlaub.

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