Natur & Spa Hotel Lärchenhof

“ruhiges Wellness Hotel am Ortsrand”

Dieses Hotel bietet alles was ein Gast erwarten darf: Wellness in mehreren Saunen ; tollen Ausbkick auf das Gebirge aus der Sauna ; wunderschöner Panorama Blick auf den Berg aus der Suite ; sehr kommunikativen Rezeptionist ; sehr freundlichen Service im Restaurant (Danke Martina) ; kreative, lecker… Mehr

Dieses Hotel bietet alles was ein Gast erwarten darf: Wellness in mehreren Saunen ; tollen Ausbkick auf das Gebirge aus der Sauna ; wunderschöner Panorama Blick auf den Berg aus der Suite ; sehr kommunikativen Rezeptionist ; sehr freundlichen Service im Restaurant (Danke Martina) ; kreative, leckere Buffets im Restaurant ; umfangreiches Frühstück mit Omlettstation ; usw. Dies alles zu einem guten Preis,- Leistungsverhältnis! JA, wir kommen sehr gern wieder.

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“Moderne etwas überhitzte Zimmer”

Wir waren 2019 schon einmal gemeinsam vor Ort und hatten es danach mehrfach erneut probiert, waren aber immer gescheitert, da ausgebucht. Nun endlich bekamen wir eine neue Chance. Es sind ausreichend kostenfreie Parkplätze vor dem Hotel vorhanden. Zum Check-In gibt es einen Willkommensgruß. Es be… Mehr

Wir waren 2019 schon einmal gemeinsam vor Ort und hatten es danach mehrfach erneut probiert, waren aber immer gescheitert, da ausgebucht. Nun endlich bekamen wir eine neue Chance. Es sind ausreichend kostenfreie Parkplätze vor dem Hotel vorhanden. Zum Check-In gibt es einen Willkommensgruß. Es besteht die Wahl aus vier verschiedenen Getränken, welche an der Bar eingenommen werden können. Wir waren unter der Woche für 3 Nächte vor Ort. An der Rezeption erfuhren wir, dass wir up-gegradet wurden. Was für ein toller Empfang Unsere Zimmer waren beide zum schön angelegten Garten ausgerichtet, der mittlerweile mit weniger bequemen Liegen ausgestattet ist. Die Zimmer (beide Juniorsuite) waren sehr großzügig und hatten einen separaten Wohnbereich. Leider gibt es keine Klimaanlage. Die Zimmer hatten sich durch die hohen Temperaturen ziemlich aufgeheizt. Die dicken Decken waren in der Nacht dann auch einfach zu viel. Leider ist die Kosmetikerin bis Ende Juli nicht verfügbar. Da es auch keinen Ersatz gibt, können mindestens 3 Wochen keine kosmetischen Leistungen in Anspruch genommen werden. Zum Frühstück bzw. Abendessen ist stets der gleiche Tisch reserviert. Wir hatten Glück und saßen im Nebenraum in der Nähe der Bar. Gleichzeitig aber auch nachteilig, da der Service regelmäßig über unseren Tisch hinweg sah und Teller nicht abgeräumt oder Getränke nicht nachgeschenkt wurden. Zum Abendessen gibt es ein Menü bestehend aus Salatbuffet, 2. Gang Suppe oder etwas aus der Küche wie vegetarischer Strudel, drei Hauptgerichte (Fleisch, Fisch, Vegetarisch) zur Auswahl und die Wahl zwischen zwei Desserts, davon meistens ein Sorbet und danach noch Käsevariation vom Buffet. Der Salat sah leider teilweise nicht mehr frisch bzw. nicht gut verlesen aus. Beim Brot musste man schnell sein, da das Walnussbrot schnell vergriffen war. So holte ich mir in der Regel direkt zum Salat schon Brot, welches später auch für den Käse reichen sollte. Die Käseauswahl war für die Anzahl der Gäste meines Erachtens zu klein und wurde auch nur auf Nachfrage aufgefüllt. Ansonsten lagen gegen 20 Uhr nur noch kleine Reste da. Auch die Butter wurde nicht aufgefüllt, so lag fast eine Stunde nur ein kleiner Rest am Buffet bis andere Gäste um Nachschub baten. Es gibt eine Weinempfehlung und eine breite Weinkarte. Es werden sogar einige Flaschen mittels des sogenannten Coravin-Systems geöffnet. Dafür wird in den Korken mittels einer kleinen Nadel gestochen und der Wein darüber ausgeschenkt. Danach schließt sich der Korken wieder und der Wein ist teilweise noch Monate haltbar. Dazu gehört viel Erfahrung, was leider im Falle des Whispering Angel nicht klappte. Dieser hatte mehrere Korksplitter und war etwas trüb. Die Auswahl zum Essen war an allen Abenden gut. Die vegetarischen Optionen könnten gern raffinierter sein. Leider dürfen auch Hunde ins Restaurant. So saß an einem Abend ein Pärchen nebst sehr großen Hund neben uns. Auch wenn der Hund auf der anderen Seite saß, streckte er doch einmal die Schnauze über den Tisch, um zu sehen, was da so passierte. Zudem ist in der Regel ein bestimmter Geruch wahrzunehmen, welcher von Hunden ausgeht. Eine Servicekraft streichelte auch im Vorbeigehen den Hund. Ich bezweifle, dass die Person sich direkt im Anschluss die Hand gewaschen hat, bevor Essen serviert wurde. Andere Hotels bitten darum, dass Vierbeiner nicht mit ins Restaurant genommen werden. Auch hielten sich mehrere Gäste nicht an die Abends gewünschte Kleiderordnung, was aber geduldet wurde. Bei der Frühstückszeit erhielten wir unterschiedliche Auskünfte. In den Unterlagen stand bis 10:30 Uhr, beim Abendessen wurde uns vom Service bis 11 Uhr mitgeteilt. Gut, dass wir uns nicht darauf verließen. Es gibt eine Station für frische Eierspeisen, die aber in unserem Fall nie besetzt war. So stand ich meist mehrere Minuten davor bis ich eine Servicekraft ansprechen konnte, die dann in der Küche die entsprechende Person suchte. Das Omelett schmeckte an allen Tagen sehr gut. Die Auswahl an frischen Körnersemmeln könnte früh etwas größer sein. Gerade im Sommer gibt es viel frisches Obst. Es wäre schön, wenn sich dies im Angebot widerspiegeln würde. Der Kaffee auf Bestellung war wunderbar, aber auch hier warteten wir teils zu lang bis wir eine weitere Tasse ordern konnten. Am Nachmittag gibt es Kuchen. Wir wollten dies an einem Nachmittag ausprobieren und orderten Kaffee. Danach wollten wir eigentlich nach drinnen gehen und den Kuchen inspizieren und uns bedienen. Doch uns wurde jedem ungefragt ein Teller mit drei Stücken unterschiedlicher Sahnetorte serviert. Am Nachbartisch sahen wir wenig später andere Sorten, die uns mehr zugesagt hätten. Ich verstehe den Ansatz, hätte es aber gut gefunden, wenn wir gefragt wurden wären, welche Sorte wir haben möchten. So kann auch Abfall vermieden werden. Der Service an der Rezeption war stets freundlich und aufmerksam. Den Pool nutzten wir nicht. Dieser befindet sich leider im Innenbereich in der Nähe des Restaurants, und damit in unvorteilhafter Lage. In diesem Hotelbereich gibt es Menschen, welche sich wie zu Hause fühlen und mit dem Bauch, T-Shirt hochgezogen auf die Couch legen und am Handy spielen. Uns fehlten die Worte.

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“Alles in allen ein schöner Urlaub”

Im Teil eines AKON Programms sind wir auf dieses Hotel gestoßen. Der Empfang war sehr freundlich und wir wurden gut über die Einrichtungen im Haus informiert. Das Zimmer war groß und sauber , gefallen hat uns die extra gelegene Toilette, nicht gefallen hat uns der Balkon, bzw. Die Terasse. Anschei… Mehr

Im Teil eines AKON Programms sind wir auf dieses Hotel gestoßen. Der Empfang war sehr freundlich und wir wurden gut über die Einrichtungen im Haus informiert. Das Zimmer war groß und sauber , gefallen hat uns die extra gelegene Toilette, nicht gefallen hat uns der Balkon, bzw. Die Terasse. Anscheinend weiß das Housekeeping nicht , dass dieser Bereich auch zu den Zimmern gehört, etwas mehr Sauberkeit und ein bisschen wohligere Einrichtung würden nicht schaden. Das Frühstücksbuffet am Morgen ließ keine Wünsche offen. Man konnte Eierspeisen nach Wunsch frisch zubereiten lassen. Es wurde zwar Filterkaffee eingestellt, aber Kaffeespezialitäten wurden vom Servicepersonal gerne auch serviert. Das Abendesse war nicht schlecht, aber da ist noch SEEEHHHRR viel Luft nach oben. Die Auswahl der Speisen war durchwegs sehr schön und umfangreich, doch die Zubereitung war eher untere Mittelklasse, leider. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, immer ein offenes Ohr für Fragen, Probleme wurden promt behoben. Der Spa und Wellnessbereich ist klein und fein, sehr schön. Die Panoramasauna im Dachgeschoss ist ein Erlebnis. Auch das Schwimmbad ist zu empfehlen. Alles in allem ein gelungener Kurzurlaub.

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“Gibt bessere 4-Sterne-Superior Hotels”

Wir reisen viel und haben gewissen Erwartungen an ein Haus der 4-Sterne-Superior-Kategorie, doch dieser Aufenthalt im Rahmen einer AKON-Reise war leider enttäuschend. Während solche Kooperationen normalerweise als Werbung für ein Hotel dienen, wurden wir hier spürbar wie Gäste zweiter Klasse behand… Mehr

Wir reisen viel und haben gewissen Erwartungen an ein Haus der 4-Sterne-Superior-Kategorie, doch dieser Aufenthalt im Rahmen einer AKON-Reise war leider enttäuschend. Während solche Kooperationen normalerweise als Werbung für ein Hotel dienen, wurden wir hier spürbar wie Gäste zweiter Klasse behandelt. Gastronomie: Wenig Auswahl, fragwürdiger Service Das kulinarische Angebot entsprach nicht dem Standard: • Abendessen: Statt der üblichen 5 Gänge gab es für nur 4. Wir konnten lediglich beim Hautgang wählen, der erste Gang bestand stets aus einer eher lieblosen Salatauswahl. Anders als die anderen Gäste hatten wir keine zwei Auswahlmöglichkeiten für die Suppe und Nachspeise. Die Käseplatte (abends für uns 6,50 € Aufpreis) war mickrig – enttäuschend, da der gleiche Käse morgens kostenfrei auslag. • Frühstück: Sehr eintönig. • Zwei-Klassen-Gesellschaft auch beim Frühstücks-Kaffee: Während andere Gäste Kaffeespezialitäten erhielten, bekamen wir lediglich extrem wässrigen Filterkaffee. Cappuccino hätte extra gekostet – in dieser Hotelklasse sind Vollautomaten eigentlich längst Standard. Service & Abrechnung Der Service im Restaurant wirkte teilweise unfreundlich und unorganisiert. Besonders auffällig waren die Fehler bei der Abrechnung. Beinahe jeden Abend gab es Unstimmigkeiten bei den AKON-Gästen (z. B. wurden Flaschen statt Gläser berechnet oder Getränke doppelt verbucht). Dass Wein ungefragt nachgeschenkt und dann falsch abgerechnet wurde, hinterlässt einen sehr faden Beigeschmack – ob Verpeiltheit oder Taktik, sei dahingestellt. Wellness & Zimmer • Wellness: Die Anlage ist okay, aber der Pool ist recht klein. Ärgerlich: Die Saunen werden erst ab 14:00 Uhr beheizt. Ein Fitnessraum fehlt komplett. • Zimmer: Im Vergleich zu anderen Teilnehmern war unser Zimmer deutlich schlechter ausgestattet. Statt Flur und abgetrenntem Bad hatten wir lediglich eine Glasfront zum Bad, die weder blickdicht noch komplett verschließbar war – Privatsphäre Fehlanzeige. • Service-Mangel: Während des Aufenthalts wurde uns zweimal ohne Vorwarnung das Wasser abgestellt. Fazit: Ein 4*S Hotel sollte alle Gäste gleichwertig behandeln.

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