Sportresidenz Zillertal

“Super entspannter Golfurlaub”

Ein befreundetes Pärchen hat uns die Sportresidenz Zillertal empfohlen worauf hin wir gemeinsam 5 sehr schöne Tage verbringen durften. In unserem Paket war 3 Tage

“Design, Kulinarik, Ambiente, Personal und Service (z.B. Ski-Bus-Shuttle) alles ein glatte 1!”

Absolut TOP!!! Küche 5*, Ambiente 5*, Service 5* und Personal 5*. Besser geht nicht. Wir waren jetzt im Februar in Kaprun in einem 4*S-Hotel. Ich weiß nicht, wie der Fachverband Hotellerie in der Wirtschaftskammer Österreich die Klassifizierung vornimmt. Das Hotel war ggü der Sportresidenz eine ab… Mehr

Absolut TOP!!! Küche 5*, Ambiente 5*, Service 5* und Personal 5*. Besser geht nicht. Wir waren jetzt im Februar in Kaprun in einem 4*S-Hotel. Ich weiß nicht, wie der Fachverband Hotellerie in der Wirtschaftskammer Österreich die Klassifizierung vornimmt. Das Hotel war ggü der Sportresidenz eine absolute Entäuschung.

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“Golf total vor großartiger Kulisse”

Ein architektonisch wirklich herausragendes gut durchdachtes Hotel vor großartiger Bergkulisse quasi inmitten des schönen gepflegten Golfplatz. Nach sehr freundlichen Empfang mit Übergabe der Startzeiten für die nächsten Tage wurden wir in unser riesengroßes Zimmer mit Sauna, Infrarotkabine und Ba… Mehr

Ein architektonisch wirklich herausragendes gut durchdachtes Hotel vor großartiger Bergkulisse quasi inmitten des schönen gepflegten Golfplatz. Nach sehr freundlichen Empfang mit Übergabe der Startzeiten für die nächsten Tage wurden wir in unser riesengroßes Zimmer mit Sauna, Infrarotkabine und Badewanne begleitet. Der moderne Stil hat uns begeistert ebenso die tolle Terrasse mit Blick auf Loch 9 und 18 vor dem Wasserhindernis und gleichzeitig Naturpool mit vielen neugierigen großen Fischen. Der Ausblick hat uns immer wieder begeistert. Den Pool auf dem Dach habe ich jeden Morgen nach der Runde genutzt und den Ausblick genossen. In unserem Arrangement war nicht nur Golf unlimited enthalten sondern auch empfehlenswerte Massagen und bei der Hitze von 34 Grad ein doch gern genommenes Cart. Die Golftaschen können übrigens gut gesichert im Keller/Garage aufbewahrt werden wo man Praktischerweise mit dem Cart vorfahren kann. Eine liebe Geste ist, dass man sich vor Spielbeginn jeweils zwei Lake Balls aussuchen kann. Der Platz ist in herausragend gutem Zustand und bietet keine Ausreden. Die Greenkeeper machen morgens einen herausragenden Job. Jeden Morgen haben wir die fleißigen Leute während des Frühstücks beobachtet. Während des Spiels waren sie hingegen unsichtbar. Das Frühstück war reichhaltig und in jedem Fall ausreichend. Das Abendessen hat jedoch noch einiges Potenzial. Das Salatbuffet ist leider fantasielos und einfältig. Der Service ist total chaotisch. Hier stürmen Kellner an einem vorbei, verbreiten Hektik und haben selten einen offenen Blick. Kein Problem, dass man an einem Abend mit fünf verschiedenen und orientierungslosen Servicekräften zu tun. Das hat uns und viele andere Gäste wirklich geärgert. Dabei liegt es nicht an den freundlichen und motivierten Servicekräften, sondern ganz klar an der Führung und Organisation. Bitte unbedingt verbessern und dem Niveau und Stil des Hauses anpassen! Wir kommen in jedem Fall bald wieder und werden dann hoffentlich einen besseren Service genießen.

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“Licht und Schatten”

Zunächst die positiven Eindrücke: Empfang: Sehr freundlich und ausführlich, allerdings wurde nicht gefragt, ob Hilfe mit dem Gepäck benötigt wird. Zimmer: Modern und geschmackvoll eingerichtet, mit schönem Blick in die Berge. Der Balkon ist sehr großzügig und mit Liegen ausgestattet. Alles war se… Mehr

Zunächst die positiven Eindrücke: Empfang: Sehr freundlich und ausführlich, allerdings wurde nicht gefragt, ob Hilfe mit dem Gepäck benötigt wird. Zimmer: Modern und geschmackvoll eingerichtet, mit schönem Blick in die Berge. Der Balkon ist sehr großzügig und mit Liegen ausgestattet. Alles war sehr sauber. Wellnessbereich: Dampfbad, Kräutersauna, finnische Sauna sowie eine Sky-Sauna im 2. Stock. Der Bereich ist sehr sauber und die Öffnungszeiten sind großzügig. Der Ruhebereich war für unseren Geschmack allerdings etwas zu dunkel. Nun zu den Punkten, die uns enttäuscht haben: Das Frühstücksbuffet haben wir in einem Hotel Garni oder einer Pension bereits deutlich besser erlebt. Die Auswahl entspricht nicht dem Niveau eines 4-Sterne-S-Hotels; ein besonderer „Aha-Effekt“ blieb leider aus. Auch das Abendessen konnte uns nicht überzeugen. Die Speisen waren geschmacklich eher fade und nur noch lauwarm. Das Gemüse war teilweise so hart, dass es sich kaum schneiden ließ. Zudem sehen wir beim Service noch Verbesserungsbedarf. In einem Haus dieser Kategorie sollte bekannt sein, dass gekreuztes Besteck bedeutet, dass der Gast noch nicht mit dem Essen fertig ist und der Teller noch nicht abgeräumt werden kann. Unter der auf der Webseite beworbenen „anspruchsvollen Gastlichkeit“ haben wir uns mehr vorgestellt. Schade, denn das Hotel hätte großes Potenzial, wenn die Küche dem Anspruch entsprechen würde, mit dem geworben wird. Wie so oft gilt: Der erste Eindruck zählt.

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