Sportresidenz Zillertal

“Ein Juwel im Zillertal”

Ein kleines Juwel im Zillertal. Wunderschöne, moderne Anlage mit gutem Essen, grosszügigem Wellness, sehr freundlichem Personal und einem genialen Golfplatz.

“Ideal um den Alltag zu vergessen.”

Auf Empfehlung von Freunden haben wir eine Woche Urlaub in der Sportresidenz gemacht, wobei wir vor allem am Golfsport interessiert waren. Wir kennen ähnliche Konzepte in anderen Regionen und haben deshalb gute Vergleichsmöglichkeiten. Die Ausstattung des Hotels und insbesondere die Qualität und … Mehr

Auf Empfehlung von Freunden haben wir eine Woche Urlaub in der Sportresidenz gemacht, wobei wir vor allem am Golfsport interessiert waren. Wir kennen ähnliche Konzepte in anderen Regionen und haben deshalb gute Vergleichsmöglichkeiten. Die Ausstattung des Hotels und insbesondere die Qualität und die Größe des Zimmers (Suite) lassen wirklich keine Wünsche offen. Das ist wirklich Next Level. Der Empfang war überaus professionell, herzlich und sehr zuvorkommend. Wir wurden auf das Zimmer begleitet und uns wurde alles erklärt. Kompetenz und Freundlichkeit des Personals sind durchgehend auf top Niveau. Man fühlt sich sehr willkommen. Zimmerreinigung top. Wellnessbereich top. Physio (Felix) top. Nun zur Gastronomie: Das Frühstücksbuffet haben wir auf diesem Niveau schon besser gesehen. Allerdings muss man bedenken, dass das Hotel lediglich 33 Zimmer hat. Da lässt sich sicherlich kein 100 m langes Frühstücksbuffet rechtfertigen. Wem das angebotene nicht genügt, der hat jederzeit die Möglichkeit in der Küche zu ordern. So zum Beispiel Waffeln, French Toast, oder Weißwürste. Eier speisen in allen Variationen werden frisch zubereitet. Positiv hervorzuheben sind auch die Müsli und Fruchtvariationen. Wir empfanden es als sehr angenehm, dass am Nachmittag eine kleine Jause gereicht wurde. Das ist ideal, wenn man von seiner Golfrunde zurückkommt und Hunger hat. Das dort gebotene war angemessen (zum Beispiel Schnitzel oder Nudelgerichte). Viele Vorredner kritisieren die Qualität der Küche, insbesondere abends. Ob es sich hierbei um Haubenküche handelt oder nicht vermögen wir nicht zu beurteilen. Auswahl und Präsentation der Speisen war aus unserer Sicht hervorragend. Ein besonderes Highlight waren die Muscheln, hier noch mal ein großes Lob an die Küche. Das einem nicht jedes Gericht gleich gut schmeckt, ist sicherlich normal. Nach unserem Geschmack war die Dessert Auswahl derart gut und vielfältig, dass wir es kaum geschafft haben, uns noch am Käsewagen zu bedienen. Der Service war ausgesprochen aufmerksam, professionell und mehr als zuvorkommend. Ganz besonders möchten wir hier Edina und Franz erwähnen, selten wurden wir als Gäste so verwöhnt und bei der Weinauswahl derart gut beraten. Einziger Wermutstropfen dort ist der Geschäftsführer (?) des Restaurants. Er war zum Beispiel der Meinung, man könne eine neu geöffnete Flasche Wein einer anderen Rebsorte einfach in das bereits benutzte Glas zum probieren geben. Auch nach meinem Hinweis, dass dies nicht richtig wäre, blieb er bei der Meinung, dies würde überhaupt nichts ausmachen. Dieses Auftreten mag nach unserem Empfinden nicht zum Stil und Anspruch des Hauses passen. Die Golfspiel und Trainingsmöglichkeiten sind auch auf höchstem Niveau. So wurde zum Beispiel die driving Range komplett mit Trackman ausgestattet. In zehn oder zwölf überdachten Boxen lässt sich so auch bei schlechtem Wetter trainieren, jede Box ist mit einem Bildschirm ausgestattet, dort werden nicht nur die Leistungsdaten angezeigt, sondern es lassen sich auch Plätze virtuell spielen. Ergänzt wird der um zahlreiche Putting Greens sowie eine große Pitch und Chip Area. Zunächst hatten wir ja die Befürchtung, dass es langweilig werden könnte, wenn wir sieben oder acht Tage lang den selben Platz spielen. Wir wurden eines Besseren belehrt. Der anspruchsvolle Platz war in einem hervorragenden Pflegezustand und präsentierte sich jeden Tag mit neuen Herausforderungen. Wir kommen sehr gerne wieder.

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“Licht und Schatten”

Zunächst die positiven Eindrücke: Empfang: Sehr freundlich und ausführlich, allerdings wurde nicht gefragt, ob Hilfe mit dem Gepäck benötigt wird. Zimmer: Modern und geschmackvoll eingerichtet, mit schönem Blick in die Berge. Der Balkon ist sehr großzügig und mit Liegen ausgestattet. Alles war se… Mehr

Zunächst die positiven Eindrücke: Empfang: Sehr freundlich und ausführlich, allerdings wurde nicht gefragt, ob Hilfe mit dem Gepäck benötigt wird. Zimmer: Modern und geschmackvoll eingerichtet, mit schönem Blick in die Berge. Der Balkon ist sehr großzügig und mit Liegen ausgestattet. Alles war sehr sauber. Wellnessbereich: Dampfbad, Kräutersauna, finnische Sauna sowie eine Sky-Sauna im 2. Stock. Der Bereich ist sehr sauber und die Öffnungszeiten sind großzügig. Der Ruhebereich war für unseren Geschmack allerdings etwas zu dunkel. Nun zu den Punkten, die uns enttäuscht haben: Das Frühstücksbuffet haben wir in einem Hotel Garni oder einer Pension bereits deutlich besser erlebt. Die Auswahl entspricht nicht dem Niveau eines 4-Sterne-S-Hotels; ein besonderer „Aha-Effekt“ blieb leider aus. Auch das Abendessen konnte uns nicht überzeugen. Die Speisen waren geschmacklich eher fade und nur noch lauwarm. Das Gemüse war teilweise so hart, dass es sich kaum schneiden ließ. Zudem sehen wir beim Service noch Verbesserungsbedarf. In einem Haus dieser Kategorie sollte bekannt sein, dass gekreuztes Besteck bedeutet, dass der Gast noch nicht mit dem Essen fertig ist und der Teller noch nicht abgeräumt werden kann. Unter der auf der Webseite beworbenen „anspruchsvollen Gastlichkeit“ haben wir uns mehr vorgestellt. Schade, denn das Hotel hätte großes Potenzial, wenn die Küche dem Anspruch entsprechen würde, mit dem geworben wird. Wie so oft gilt: Der erste Eindruck zählt.

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“Essen Katastrophe, Hotel schön !”

Ambiente fünf Punkte , housekeeping fünf Punkte , Bar und Auswahl nicht schlecht , etwas fantasielos , Häuser in dieser Preisklasse können das besser , Service besonders Ference , der aus irgendeinem Grund Franz genannt wird ) und Edina klasse . freundlich und Gäste orientiert . Wellness Barbara A… Mehr

Ambiente fünf Punkte , housekeeping fünf Punkte , Bar und Auswahl nicht schlecht , etwas fantasielos , Häuser in dieser Preisklasse können das besser , Service besonders Ference , der aus irgendeinem Grund Franz genannt wird ) und Edina klasse . freundlich und Gäste orientiert . Wellness Barbara Anker super nett , allerdings fehlen komplett Apparate , man wird gecremt und gecremt , da es keine Alternativen gibt ! Manicure und Pediküre sehr gut 👍 Nun kommen wir zu der Katastrophe : Alles ums Essen : Frühstück fantasielos , eine Sorte Kräutertee der dann nach 4 Tagen aus war , empfohlen dann einen Beeren 🥳 Tee sonst schwarz Tee das war's ! Kein Verständnis für Teetrinker ! Eierspeisen gut, die Dame sehr nett ! Brotsorten ok , Obst jeden. Tag das Gleiche , Bananen kennen sie nicht ! Entsafter ok ! Wurst und Käse immer das Gleiche und oft abgefressen obwohl bis 10.30 Uhr Frühstück möglich war. Der Hit 3 Sorten süße Stückchen ohne Geschmack trocken von einem Bäcker der beliefert . Der Gipfel jeden Tag ein Marmorkuchen schlechteste Qualität, die Küche hat bei 600€ am Tag wohl kein Budget und Interesse etwas selbst zu machen oder kreativ zu sein ! Das Essen am Abend fantasielos , oft Suppen komplett kalt , wenig Geschmack , Nachtisch schlecht , wir haben jeden Tag aus drei Sorten Sorbet unseren Nachtisch gestaltet . Das unter dem Slogan Küche auf höchstem Niveau, sorry da fühlen wir uns komplett über den Tisch gezogen !!!!! Eine Haube wer hat die vergeben , das wird hoffentlich bald überprüft! Vor der Renovierung war wohl die Küche besser , haben wir nur gehört, na ja wir sind dann sehr enttäuscht 3 Tage früher abgereist und das wurde kulant von Daniel dem Hôtel Direktor gehandhabt . Leider haben wir trotz mehrfacher Anregung kein Gehör gefunden , hoffen dass der Besitzer das liest und etwas umstellt, die Konkurrenz im Zillertal ist groß und es wäre sehr schade für dieses Haus mit netten Menschen und schönen Zimmern. Mit uns ist ein Ehepaar ebenfalls früher abgereist , sie waren auch der gleichen Meinung , waren übrigens Stammgäste und kommen nicht wieder. Traurig da man sich im Urlaub nicht mit solchen Themen beschäftigen sollte. Ein Blick über den Tellerrand , in nicht weit entfernte 4 Sterne superior Häuser wäre zu empfehlen . Sehr traurig ! Ich hoffe, falls es weiter so schlecht ist , andere Gäste auch den Mut finden etwas zu schreiben , da sonst noch mehr Menschen enttäuscht werden.

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