Four Points By Sheraton Palawan Puerto Princesa

“Sehr schönes Resort zum verlieben!”

Von Empfang bis zur Resort Security waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Wir waren 17 Tage vor Ort und die Zeit verging wie im Fluge. Wir kommen wieder, Punkte sammeln. Liebe Grüße 🖖

“Sehr empfehlenswertes Hotel für Ferien! Preis-Leistungsverhältnis stimmt perfekt!”

Anlage sehr grosszügig und sauber, der Pool ist einmalig - gross und mit einer Poolbar versehen, die Zimmer sind angenehm gross und die Betten bequem. Das Essen im Restaurant ist fein und die Mitarbeitenden extrem aufmerksam (wir wollten unsere Badetasche auf den Boden stellen, da eilte sofort eine… Mehr

Anlage sehr grosszügig und sauber, der Pool ist einmalig - gross und mit einer Poolbar versehen, die Zimmer sind angenehm gross und die Betten bequem. Das Essen im Restaurant ist fein und die Mitarbeitenden extrem aufmerksam (wir wollten unsere Badetasche auf den Boden stellen, da eilte sofort eine Mitarbeitende zu uns und stellte uns ein kleines Tischchen hin!

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“Hier passt eonfach alles”

Hier passt einfach alles - location, accomodation, staff, food&beverage, little details, environment, excursions. Wir waren hier 5 Nächte und haben es nicht bereut. Der Höhepunkt unseres 1 montigen Philippinnen-Urlaubs. Anna und Dr. Ulrich Finke

“Tolles Hotel in toller Lage - Service könnte deutlich verbessert werden”

Tolle moderne Hotelanlage. Riesiger Pool. Liegen am Strand der kleinen Bucht. Kaum Sonnenschirme (4 am Pool, keine am Strand, 8 überdachte Liegen am Pool und 6 am Strand). Alles recht sauber. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende, allerdings die meisten ohne Servicegedanken. Bei unserer Buchu… Mehr

Tolle moderne Hotelanlage. Riesiger Pool. Liegen am Strand der kleinen Bucht. Kaum Sonnenschirme (4 am Pool, keine am Strand, 8 überdachte Liegen am Pool und 6 am Strand). Alles recht sauber. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende, allerdings die meisten ohne Servicegedanken. Bei unserer Buchung gab es nur noch die Standardkategorie mit Gartenblick. Herrlich nur ins grüne zu gucken und das Meer rauschen zu hören. WlAN in der ganzen Anlage. Es gibt eine Poolbar mit 4 Plätzen im Trocknen, die restlichen sind im Wasser. Man bekommt Cocktails und Kleinigkeiten zu essen. Es gibt keine weitere Bar. Ein weiteres Restaurant mit Aussenbereich ist im Bau. Tolles Spa zu vernünftigen Preisen. Vor der Massage konnten wir 15 Minuten in die Dampfsauna, hinterher gab es Tee und Kokosflocken im Ruhebereich. Nichtraucherhotel - was einige nicht davon abhält auf dem Balkon zu rauchen. Klimaanlage so leise das man im Zimmer die Vögel zwitschern hört. Sehr angenehmes Raumklima. Offener kleiner Kleiderschrank in den Standardzimmern. Viele Schubladen und Ablagen. Trotz der Größe sind die Zimmer etwas eng da die Betten sehr groß sind. Was fehlt sind Regenschirme (kann man beim verlassen der Anlage leihen, bis dorthin wird man nass), Badetasche und Bademäntel. Es gibt täglich im Rahmen der Zimmerreinigung Wasser, mal 2 mal 3 mal 4 Flaschen, die letzten Tage gab es nur noch 1 Flasche (500 ml). Verschiedene Teesorten (wurden manchmal aufgefüllt) sind vorhanden, kein Kaffee. Der Strand ist bewacht. Es gibt unangenehm stechende Mücken am Strand, Salbe nach einem Stich gibt es an der Rezeption. In einem kleinen Shop an der Rezeption erhält man Getränke, Sonnenschutz…..(doppelt so teuer wie im Geschäft um die Ecke). Das Frühstücksbüffet bietet amerikanisch, europäisch und asiatisch (selten Suppen). Den Köchen kann man bei der Zubereitung zugucken. Die Bestellung von Eierspeisen klappt nicht wirklich, mal werden sie irgendwann gebracht, mal die falschen. Alles recht fettig und kaum warm. Was wir vermisst haben ist eine größere Obstauswahl (meistens nur Orange, Melone und ab und zu Mango, Ananas und Papaya), frisch gepresste Säfte, Cappuccino usw. und Tee nicht nur mit Beutel (Sorten nicht immer alle verfügbar) wofür man Wasser aus einem großen Bottich holen muss. Den Kaffee musste man sich auch aus 15 Liter Behältern selber holen. Speisen im Restaurant kaum einheimisch, eher Sachen „die jedem schmecken“ wie Pizza, Burger, Caesar Salat……Preise auch für Getränke an der Poolbar recht hoch (z.B. Aperol Spritz 10€). Salate sehr gut. Preise für angebotene Ausflüge sind o.k. Die Ausflüge werden teilweise nur für 6 oder 4 Personen angeboten. Den Underground River sollte man auf eigene Faust buchen, die Anlegestelle ist 200m vom Hotel entfernt und es kostet ca. die Hälfte. Morgens um 8 sollte man da sein bevor die Passagiere von den Kreuzfahrtschiffen aus Puerto Princesa kommen. Der Service könnte wesentlich besser sein. Manchmal bekam man beim Frühstück einen eingedeckten Tisch zugewiesen und Wasser gebracht, manchmal musste man sich selber einen Platz suchen und Stühle / Besteck und Geschirr selber zusammensuchen. 1 Stunde vor Ende der Frühstückszeit wurde so gut wie nichts mehr aufgefüllt so das es 1x kein Brot mehr gab und als Obst nur Äpfel. Auch wurde einfach ab und zu die Frühstückszeit spontan um ½ Stunde verkürzt. Die Tische wurden selten zwischendurch abgeräumt. Wir hatten immer Probleme mit dem Zimmerservice. Teilweise mussten wir um 16 Uhr einen Angestellten auf dem Gang bitten das Zimmer zu machen. Handtücher und Bettwäsche wurden gewechselt wenn man ein entsprechendes Schild hingelegt hat. Benutzte Handtücher wurden trotzdem mitgenommen, ohne das wir den Zettel hingelegt hatten, aber nicht immer neue. Der Teppich auf dem die Betten standen wurde nach 9 Tagen gesaugt, der Balkon nach einer Woche gefegt. Den dritten bestellten Wein im Restaurant gab es, alle anderen waren nicht vorhanden. Statt Shrimps in den Vorspeisen gab es Hühnchen da Shrimps aus waren. Der bestellte Reis zum Hauptgericht kam nie. Der Burger war nicht nicht mal mittelmäßig und der no bake Mango Cheesecake so hart, das er nur mit Messer und Gabel gegessen werden konnte. Wir hatten die Vorspeisen halb gegessen als die Hauptgerichte kamen. Wir hatten Transfers zum / vom Flughafen gebucht und vor der Anreise bezahlt. Wir bekamen eine E-Mail das wir nur einen bezahlen müssten da wir Mitglied bei Bonvoy sind und daher ein Guthaben für das Restaurant bekommen – was nicht der Fall war, verstanden hat die E-Mail zu dem Guthaben keiner an der Rezeption. Im Umkreis gibt es ein paar kleine Restaurants die um 21 Uhr schließen und einige Supermärkte mit Wasser, Kaffee, Chips, Plätzchen, Bier und Wein. Ein Trakt ist noch nicht fertiggestellt. Es war eine Großveranstaltung mit mehreren hundert Teilnehmern und mehrere kleine mit 30-50 Teilnehmern so das sehr viele Leute in der Anlage waren, die aber nicht häufig am Pool oder Strand waren. Allerdings waren sie immer sehr laut und daher unangenehm, besonders die russischen Gruppen die angezogen in den Pool gesprungen sind um Fotos zu machen, schwimmen konnte man da nicht mehr.

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