Central Palace

“Erster Besuch in Krakau”

Schönes Apartmenthotel. Klare Anweisungen und sehr schnelle Antwort auf E-Mails. Wir hatten ein Zimmer für 4 Personen und es war etwas klein wie in den Elfen des Gebäudes. Sehr wenig Stauraum, aber wunderschöne Einrichtung und sauber. So nah an vielen Annehmlichkeiten, tolle Lage.

“Tolle Lage, schlechte Kommunikation”

Ich und mein Partner kamen für einen kurzen Aufenthalt hier an. Das Zimmer war sehr schön eingerichtet und atemberaubend, die Ausstattung war großartig und alle lokalen Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß erreichbar. Unser Fernseher hatte kein Signal oder WLAN, sodass wir ihn die ganze Zeit über nicht n… Mehr

Ich und mein Partner kamen für einen kurzen Aufenthalt hier an. Das Zimmer war sehr schön eingerichtet und atemberaubend, die Ausstattung war großartig und alle lokalen Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß erreichbar. Unser Fernseher hatte kein Signal oder WLAN, sodass wir ihn die ganze Zeit über nicht nutzen konnten. . Ich habe versucht, die Rezeption anzurufen, um dies zu melden, aber es wurde ein polnischer Satz angesagt und die Leitung wurde nach ein paar Versuchen zweimal getrennt. Mir fielen auch weiße Flecken auf dem Sofa auf Insgesamt eine gute Erfahrung, aber die Kommunikation muss besser sein

Weniger

“Schöne Wohnung in guter Lage.”

Wirklich moderne Wohnung mit guter Anbindung an Straßenbahn-, Bus- und Bahnhaltestellen. Nur wenige Gehminuten von der Altstadt von Krakau und dem Hauptplatz entfernt. Das Personal war am Telefon sehr hilfreich, wenn man spät abends im Hotel ankam. Wir hatten alles, was wir brauchten. Obwohl Leitun… Mehr

Wirklich moderne Wohnung mit guter Anbindung an Straßenbahn-, Bus- und Bahnhaltestellen. Nur wenige Gehminuten von der Altstadt von Krakau und dem Hauptplatz entfernt. Das Personal war am Telefon sehr hilfreich, wenn man spät abends im Hotel ankam. Wir hatten alles, was wir brauchten. Obwohl Leitungswasser in Krakau trinkbar ist, stellten sie uns auch Mineralwasser in Flaschen zur Verfügung, was sehr schön war.

Weniger

“Keine Kommunikation”

Zentrale Lage, Wohnung in Ordnung und sauber. Allerdings sehr schlechtes Management, keine Kommunikation. Wir kamen vor der Check-in-Zeit an, ohne zu wissen, dass es in der Unterkunft außer den Reinigungskräften, die freundlich und dankenswerterweise hilfsbereit waren, niemanden gab, mit dem wir sp… Mehr

Zentrale Lage, Wohnung in Ordnung und sauber. Allerdings sehr schlechtes Management, keine Kommunikation. Wir kamen vor der Check-in-Zeit an, ohne zu wissen, dass es in der Unterkunft außer den Reinigungskräften, die freundlich und dankenswerterweise hilfsbereit waren, niemanden gab, mit dem wir sprechen konnten. Wir konnten das Gebäude nicht betreten, zum Glück ließen uns einige andere Gäste hinein und es gelang uns, die Reinigungskräfte zu finden, die die Rezeptionistin/eine Autoritätsperson kontaktierten. Am Telefon wurde mir gesagt, ich solle unser Gepäck abstellen und um 14 Uhr zurückkommen, wenn das Zimmer fertig sei. Die Person, mit der ich gesprochen habe, nahm meine Telefonnummer und sagte, sie würde um 14 Uhr zurückrufen und mir Informationen zu unserem Aufenthalt geben. Wir kamen um 2 Uhr zurück. 30 nach dem Warten auf den Anruf, der nie kam. Die Reinigungskräfte, die noch da waren, zeigten uns den Schlüsselsafe und gaben uns unsere Türkarte und den Code. Ungefähr zwei Stunden später klopfte ein zufälliger Mann an unsere Tür und gab uns ein Blatt Papier mit einigen Informationen über WLAN und die Bestellung eines Frühstücks. Während unseres gesamten Aufenthalts gab es keine andere Kommunikation. Der Feueralarm ging los und wir gingen davon aus, dass es sich um einen Test handelte, da er nur ein paar Minuten dauerte. Allerdings sahen wir draußen Feuerwehrmänner und Lastwagen, als wir abends ausgingen. Ich habe sie reingelassen, lol! Etwas nervig. Auch hier wurden keine Angaben gemacht. Es gibt eine Telefonnummer zum Klingeln, aber ich habe versucht, sie mit der Meldung „Nicht in Betrieb“ anzuzeigen.

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