Esqina Cosmopolitan Lodge

“Aussergewöhnliche Hilfsbereitschaft”

Nachdem uns das Portemonnaie mit Geld und Parkschein abhanden gekommen war, suchten wir Hilfe bei der Rezeption im Esqina Cosmopolitan Hotel. Die junge Rezeptonistin, die uns mitteilte, ganz neu im Geschäft zu sein, benachrichtigte ihre Vorgesetzte, die in kürze zu und kam. Sie begleitete uns wie s… Mehr

Nachdem uns das Portemonnaie mit Geld und Parkschein abhanden gekommen war, suchten wir Hilfe bei der Rezeption im Esqina Cosmopolitan Hotel. Die junge Rezeptonistin, die uns mitteilte, ganz neu im Geschäft zu sein, benachrichtigte ihre Vorgesetzte, die in kürze zu und kam. Sie begleitete uns wie selbstverständlich ins Parkhaus, um den Sachverhalt auf portugiesisch zu klären. Das hat sicherlich nicht zu ihren Aufgaben gehört. Wir fühlten uns verstanden und aufgehoben. Sie hat uns auf unkomplizierte Art sehr geholfen. Wir werden das Hotel jederzeit weiterempfehlen!

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“Das beste Stadthotel aller Zeiten!! ”

Wir waren für 4 Nächte im Deluxe DZ in der Esquina Cosmopolitan Lodge. Es hätte nicht besser sein können. Das Zimmer ist neu, sehr sauber und das Bett ist bequem. Die Lage ist top für einen Städtetrip, die meisten Sehenswürdigkeiten sind fußläufig und eine Metro ist auch in der Nähe. Unbedingt mit … Mehr

Wir waren für 4 Nächte im Deluxe DZ in der Esquina Cosmopolitan Lodge. Es hätte nicht besser sein können. Das Zimmer ist neu, sehr sauber und das Bett ist bequem. Die Lage ist top für einen Städtetrip, die meisten Sehenswürdigkeiten sind fußläufig und eine Metro ist auch in der Nähe. Unbedingt mit Frühstück buchen, so lecker!! Die Mitarbeiter sind freundlich und wir haben uns rundum wohl gefühlt. Wenn wir wieder nach Lissabon kommen, dann auf jeden Fall in dieses Hotel.

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“Lage ausgezeichnet, Service gut, Preis-Leistungsverhältnis eher zu teuer”

Die Lage des Hotels etwas außerhalb der Touristenzonen doch nah an den Sehenswürdigkeiten war super. Nebenan mit dem Elevador do Castelo, der den ganzen Fußweg hinauf zum Hotel spart. Das "Deluxe" Doppelzimmer (mit Balkon) - obere Stockwerke - mit Stadtblick. Der Service ausgezeichnet. Das Person… Mehr

Die Lage des Hotels etwas außerhalb der Touristenzonen doch nah an den Sehenswürdigkeiten war super. Nebenan mit dem Elevador do Castelo, der den ganzen Fußweg hinauf zum Hotel spart. Das "Deluxe" Doppelzimmer (mit Balkon) - obere Stockwerke - mit Stadtblick. Der Service ausgezeichnet. Das Personal sehr freundlich. Das Frühstück ist doch etwas teuer für diese Gegend. Qualitativ aber sehr gut. In der näheren Umgebung befinden sich gute regionale Restaurant, besonders gleich gegenüber das auf dem Platz , ausgezeichnetes Essen, In der Nähe befindet sich ein Supermarkt mit Elevador da Baixa- spart man sich einen Großteil Aufstieg zur Burg Das Zimmer größenmäßig sehr übersichtlich, ohne Schrank. Das "Bad" als solches gibt es nicht.. Das Waschbecken ist in einer zum Zimmer offenen Nische, sehr störend. Links und rechts davon befinden sich Dusche und WC. Tür zum WC hat unten einen Spalt, nicht toll. Die Dusche ist nur mit Glaswand abgetrennt. Der Fernseher keinen deutschen Sender, wenigstens BBC. Für das Hotel wird eine „Bar“ angezeigt, war weder ein adäquates Angebot vorhanden noch war die jemals offen. Erwähnen sollte man das auf der Website doch schon. Am meisten haben wir uns über die Diskrepanz zwischen gebuchtem und aktuellem ZImmerpreis geärgert, rund 160 EUR. Das Hotel angeschrieben, durchaus mit Verständnis für saisonale Änderungen (Stichwort Corona) angefragt ob man uns hier entgegenkommt, sei es durch einen Getränkegutschein oder Frühstück. Wurde abgelehnt- bemerkenswert.

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“klein aber ok...”

Das Zimmer an sich war in Ordnung, jedoch sehr kalt. Der Fliesenboden im Badezimmer war eisig. Der Bettbezug war schmutzig, schon als wir das Zimmer betreten haben. Der Mann an der Rezeption war eher wie eine Schlafmütze - der Check in Dauerte ewig. Man muss auch bekanntgeben, zu welcher Uhrzeit ma… Mehr

Das Zimmer an sich war in Ordnung, jedoch sehr kalt. Der Fliesenboden im Badezimmer war eisig. Der Bettbezug war schmutzig, schon als wir das Zimmer betreten haben. Der Mann an der Rezeption war eher wie eine Schlafmütze - der Check in Dauerte ewig. Man muss auch bekanntgeben, zu welcher Uhrzeit man frühstücken gehen möchte, da es nur 9 Tische im Essbereich gab. Der Fernseher hatte keinen einzigen deutschen Sender. Beim Frühstück am nächsten Morgen sahen wir, dass das Frühstück serviert wird. Es gibt einen Brotkorb mit Butter und Marmelade, Orangensaft, Kaffee oder Tee, Spiegelei oder Eierspeise mit Speck und ein Granola mit Joghurt und Früchten. Wurst, Käse, Veganes oder Gemüse gibt es nicht. Es waren alle Tische belegt und es gab nur einen Kellner, dieser war maßlos überfordert. Das Frühstück und die Bedienung erfolgten nicht nach der Reihenfolge des Eintreffens der Gäste, sonder irgendwie. Auf unseren Kaffee warteten wir 30 Minuten!!! Es wurde von Tag zu Tag besser, jedoch war der Kellner nach wie vor überfordert. Ebenfalls mühsam war, dass es nur einen alten Lift gab (für 4 Personen, eig nur für 2) wo die Putzdamen die Schmutzwäsche und den Müll transportierten. Dementsprechend roch es zu manchen Tageszeiten auch. Es gibt auch eine Hotelbar, die ist aber maßlos überteuert. Die Lage des Hotels ist super; preislich ok.

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