Le Saly Hôtel & Hôtel Club Les Filaos All Inclusive

“OK für Urlauber ohne große Erwartungen”

Der Empfang im Hotel ist wenig herzlich. Zuerst wollte man mir ein Zimmer ganz hinten ohne Terrasse geben. Als ich - wie gebucht - auf eine Terrasse bestand, wurde mir gesagt, das gebuchte Zimmer sei noch nicht vorbereitet und ich musste 3 Stunden warten. Dann wurde mir der Schlüssel zu einem Zimme… Mehr

Der Empfang im Hotel ist wenig herzlich. Zuerst wollte man mir ein Zimmer ganz hinten ohne Terrasse geben. Als ich - wie gebucht - auf eine Terrasse bestand, wurde mir gesagt, das gebuchte Zimmer sei noch nicht vorbereitet und ich musste 3 Stunden warten. Dann wurde mir der Schlüssel zu einem Zimmer gegeben, wo noch andere Gäste wohnten. Nach erneuter Wartezeit von nochmals 4 Stunden wurde mir endlich ein Zimmer gegeben, aber erneut ohne Terrasse. Und jedes Mal musste ich den Koffer selbst hinschleppen bzw. zurückschleppen. Mein "richtiges" Zimmer mit Terrasse konnte ich dann eineinhalb Tage nach meiner Ankunft beziehen. Die Dame an der Rezpetion ist nicht hilfreich und auch wenig freundlich. Der Rest des Personals spricht gar kein oder kaum Englisch und ist auch nicht darum bemüht, Gäste verstehen zu wollen, die kein Französisch sprechen. Es gab auch keinerlei Informationen bei der Ankunft bezüglich Essenszeiten, wlan, Handtücher usw. Die All Inclusive Getränke waren qualitativ minderwertig (Bier und Wein OK, Cocktails schlecht). Positiv zu nennen ist die Strandlage des Hotels und die Qualität und Auswahl des Essens (für Afrika positiv überrascht).

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“Hotel und Essen gut, aber.....”

Hotel, Essen und Strand sind grundsätzlich gut. Aber, wer ohne Ohrenstöpsel reisen und gut schlafen möchte ist hier falsch. Gleich vor dem Hotel befindet sich eine Disco, die von 00:00-05:30 Uhr Ohrenbetäubenden Lärm macht. Zimmer sind einfach, die winzige "Terrasse" ist nicht besonders einladend.

“Nichts für deutsche Urlauber”

Wir hatten dieses Hotel über TUI gebucht.Wir wurden dann in einen kleinen dunklen Raum geführt,die gebuchte Terrasse gab es nicht. Nach einigen Versuchen,eine englischsprachige Angestellte zu finden,wurde uns mitgeteilt, es gäbe kein Zimmer mit Terrasse. Wir sollten am nächsten Tag wieder nachfrage… Mehr

Wir hatten dieses Hotel über TUI gebucht.Wir wurden dann in einen kleinen dunklen Raum geführt,die gebuchte Terrasse gab es nicht. Nach einigen Versuchen,eine englischsprachige Angestellte zu finden,wurde uns mitgeteilt, es gäbe kein Zimmer mit Terrasse. Wir sollten am nächsten Tag wieder nachfragen. Am nächsten Tag die Aussage,das gebuchte Zimmer wäre noch nicht frei. Wir haben uns dann für ein upgrade entschieden,Zimmer mit Meerblick für 30 € pro Nacht,das war sofort möglich. Es wird im Hotel nur Französisch gesprochen,der eine oder andere hat ein paar englische Floskeln drauf.Das Animationsprogramm ist daher auch nur grenzwertig zu nutzen. Die Betreuung an der Rezeption von Madame Marie ist eine Unverschämtheit, sie ließ uns durch die Putzfrau heranzitieren,um einen Tag vor der Abreise zu bezahlen in der Sorge,wir würden das nicht tun. Insgesamt ist das Personal aber freundlich,das Essen sehr gut und die Anlage gepflegt.

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