Hospedería Convento De Santa Clara

“Fehlt Kundenservice”

Mein Mann, mein Sohn und ich hatten hier Ende August zwei Zimmer. Den Eingang zu finden ist eine Herausforderung! Aber sobald dies erledigt war, verlief der Check-in reibungslos. Leider war das Einchecken das letzte Mal, dass wir jemanden sahen, der für das Hotel arbeitete. Unsere Klimaanlage funkt… Mehr

Mein Mann, mein Sohn und ich hatten hier Ende August zwei Zimmer. Den Eingang zu finden ist eine Herausforderung! Aber sobald dies erledigt war, verlief der Check-in reibungslos. Leider war das Einchecken das letzte Mal, dass wir jemanden sahen, der für das Hotel arbeitete. Unsere Klimaanlage funktionierte nicht (und es war 100 Grad), aber es gab niemanden, dem man es hätte melden können. Jedes Mal, wenn wir zur "Rezeption" gingen, war das Tor geschlossen und es war niemand da. Auch der Pool war für unseren gesamten Besuch geschlossen. Davon abgesehen ist die Umgebung wunderschön. Wir hatten Getränke auf der Terrasse spät am Abend und der Service war gut. Aber auch hier war noch nie jemand für das Hotel erreichbar. Die Lage ist ausgezeichnet.

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“Schöne und historische Lage aber es mangelt an Service”

Das Hotel hat eine ideale Lage, wunderschöne Umgebung, hatten komfortable Betten und es war sehr sauber. Die Zimmer sind bezaubernd eingerichtet nach verschiedenen Nonnen benannt. Tagsüber gibt es einen sehr viel Lärm von den Kindern beim Spielen in der nahe gelegenen Schule aber es ist unglaublich… Mehr

Das Hotel hat eine ideale Lage, wunderschöne Umgebung, hatten komfortable Betten und es war sehr sauber. Die Zimmer sind bezaubernd eingerichtet nach verschiedenen Nonnen benannt. Tagsüber gibt es einen sehr viel Lärm von den Kindern beim Spielen in der nahe gelegenen Schule aber es ist unglaublich friedlich nach der Schule. Wir kamen im alten Kloster wurde zu einem Hotel mit dem Fahrrad und waren ein paar Stunden früher als Check-in. Der Herr, der uns half war zuvorkommend, wir hatten die Putzfrau Rush und ließen uns früh einchecken. Die Anlage war unglaublich schön aber gespenstisch leer. Es mag sein, dass es ist viel geschäftiger während der Hochsaison aber es schien, dass wir waren die einzigen Leute dort. Wir später hatte ein paar Fragen und gingen zur Rezeption aber niemand war um und der Rezeptionsbereich abgeschlossen. Es gibt ein Restaurant, wir haben versucht, wieder für das Abendessen als die meisten Restaurants zwischen 8 und 8:30 ... nichts. Wir gingen schleißlich zu einem anderen Restaurant. Später am Abend kamen wir zu finden es öffnen, aber nur zwei andere Leute dort. Wir bestellten Sherry und saßen im beleuchteten Terrasse im Freien. Es war herrlich. Wir gingen zu bezahlen und die Putzfrau, die offenbar als Koch Doppelbetten permanent gesagt uns, dass ihr uns nicht verstand trotz der Tatsache, dass wir sind beide spanische Lautsprecher. Wir mussten 5 Minuten vor der Rezeption Herr zurück und wir hätten bezahlen. Im Allgemeinen ein schöner Ort zum übernachten, nur nicht das beste in der Service department.

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