Hilton Barcelona

“Viel Reserven! Kein Hilton Standard! Management schlecht.”

Seelenlos! Ewig langer Check in, Keine Anerkennung Hilton Diamond Status. Keine Hilfe bei Gepäck zu An-und Abreise. Lounge höchstens akzeptabel. Tische müssen Gäste selbst abräumen. Management ist in keiner Weise gästeorientiert. Eines der schlechteren Hilton in Europa. Schade!

“It’s ok”

Meine Frau und ich haben in diesem Hotel 5 Nächte übernachtet. Vor unserer Anreise habe ich das hotel angerufen und um ein schönes Zimmer anzufragen. Frau Monika hat meine Wünsche vollstens erfüllt. Vielen Dank dafür. das Zimmer war komfortabel. das Bett war sehr bequem. man konnte im zimmer das fe… Mehr

Meine Frau und ich haben in diesem Hotel 5 Nächte übernachtet. Vor unserer Anreise habe ich das hotel angerufen und um ein schönes Zimmer anzufragen. Frau Monika hat meine Wünsche vollstens erfüllt. Vielen Dank dafür. das Zimmer war komfortabel. das Bett war sehr bequem. man konnte im zimmer das fenster absolut nicht öffnen. es ist ein festes fenster. alle zimmer sind so gebaut. das fanden wir leider sehr schlimm. wenn wir nur eine nacht in diesem hotel übernachtet hätten wäre es nicht so schlimm. aber 5 tage ohne frische luft in das zimmer zu bekommen hat uns ziemlich gestört. der kühlschrank war nachts sehr laut. man konnte ihn nicht ausschalten. der techniker konnte ihn auch nicht auschalten. einmal haben wir essen auf das zimmer bestellt. ich hatte ein hamburger mit pommes. der hamburger war ok. die pommes waren sehr fettig und schlaff. Meine Frau hatte nudeln mit hackfleisch. sie fand es geschmacklos. sie hat ihr Essen nicht aufgegessen. die executive lounge hat uns nicht gefallen. softdrinks gab es nur von 18 bis 20 uhr. also nur in der happy Hour. ich denke hilton müsste weltweit softdrinks von morgens bis abends in der executive lounge anbieten. so kennen wir das von allen anderen hilton hotels weltweit. die snacks in der happy hour waren jeden tag exakt das selbe. sehr langweilg. auch das kennen wir anders... in einer nacht hat es wie verrückt an unserer tür geklopft obwohl wir die karte " bitte nicht stören" rausgelegt hatten. wir waren im tiefschlaf. ich öffnete die tür. der hotel mitarbeiter hat aus versehen Handtücher in das falsche zimmer gebracht. das war sehr nervig! wir haben es am morgen an der rezeption gemeldet. es gab nicht einmal ein drink als entschädigung. wir fanden den flur zum aufzug viel zu warm. es war im 3. stockwerk ungefähr 25-30 grad celsius. als wir auf den aufzug warteten schwitzten wir in weniger sekunden. mein Tipp an das hotel: schaut euch die temparaturen in den fluren an! das hotel ist sehr nah zur Bushaltestelle und zur u bahn. man kommt ganz bequem überall hin. das war toll. wir haben 5 x im hotel gefrühstückt. es war sehr lecker. die auswahl war gross. wir möchten uns bei den herren Alexander, javier, juan für ihre Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Schnelligkeit herzlich bedanken!

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