Exe Parc Del Vallés

“Das Hotel hätte noch ein Punkt mehr verdienen können, wenn sie besser geschulte Mitarbeiterinnen hätte”

Ich hatte einen Junior Suite reserviert und habe nur ein normales Zimmer ca 22 qm bekommen Diese hatte einige Mängel, und eine nette Mitarbeiterin hat nach einiger Diskussion das Zimmer abgeändert und mir ein Junior Suite mit 42 qm gegeben, die ich auch gebucht hatte. Die Bilder vom Junior Suite un… Mehr

Ich hatte einen Junior Suite reserviert und habe nur ein normales Zimmer ca 22 qm bekommen Diese hatte einige Mängel, und eine nette Mitarbeiterin hat nach einiger Diskussion das Zimmer abgeändert und mir ein Junior Suite mit 42 qm gegeben, die ich auch gebucht hatte. Die Bilder vom Junior Suite und Familienzimmer sind in identisch gewesen und sie meinte das wäre nur für Familien vorbehalten. Dennoch haben wir das gut lösen können. Während des Aufenthalts haben wir weitere Handtücher bestellt, weil wir an den Pool gehen wollten. Die Rezeptionistin hat mich gefragt, ob wir zu viert im Zimmer wären, welche ich verneint habe. Sie wollte aber mir kein Glauben schenken, weil die Putzfrau anscheinend mitgeteilt hätte, dass die Couch benutzt wäre. Selbst wenn ich die Couch benutzt hätte, ist es irrelevant, weil die Couch im Zimmer zu meiner Verfügung stand. Es waren weder andere Personen im Zimmer noch haben Sie dort übernachtet, Ich fand das schon sehr unverschamt, dass man mehrmals antworten muss, wenn man bereits eine Antwort gegeben hat und es noch rechtfertigen muss. Sie war freundlich, aber dennoch fand ich die Frage überflüssig, da es gar keine Beweise dafür gab, dass irgendjemand anderes im Zimmer übernachtet hätte. Schade, dass man am Fernsehen kein iOS Gerät streamen konnte.

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“Aufenthalt war OK”

Von aussen wirkt das Hotel nicht besonders einladend und in die Jahre gekommen. Check-in verlief reibungslos und war freundlich. Im Moment wird das Gebäude innen renoviert, dadurch gab es ab 8 Uhr morgens schon Baulärm. Das Zimmer war relativ Mangelhaft. Die Bettwäsche war zum Teil schmutzig, Toile… Mehr

Von aussen wirkt das Hotel nicht besonders einladend und in die Jahre gekommen. Check-in verlief reibungslos und war freundlich. Im Moment wird das Gebäude innen renoviert, dadurch gab es ab 8 Uhr morgens schon Baulärm. Das Zimmer war relativ Mangelhaft. Die Bettwäsche war zum Teil schmutzig, Toilettenspülung funktioniert nicht richtig, tote Insekten an den Wänden, Lärm von der Elektroinstallation und zu wenig Steckdosen.

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“Es wird wohl renoviert zur Zeit!”

Also die goldenen Zeiten wenn sie mal waren sind vorbei erst einmal. Das Pool ist seit ca 7 Jahren leer ohne Wasser. Also nicht täuschen lassen von der Homepage. Kein Pool! Für Geschäftsreisen jedoch ok. Frühstück allerdings erst ab 7:00 Uhr. Früharbeiter gehen ohne Frühstück. Die Zimmer werden jet… Mehr

Also die goldenen Zeiten wenn sie mal waren sind vorbei erst einmal. Das Pool ist seit ca 7 Jahren leer ohne Wasser. Also nicht täuschen lassen von der Homepage. Kein Pool! Für Geschäftsreisen jedoch ok. Frühstück allerdings erst ab 7:00 Uhr. Früharbeiter gehen ohne Frühstück. Die Zimmer werden jetzt wohl renoviert (Ich hören Baulärm) ich bin aber noch in einem alten Zimmer im 3. Stock und kann somit keine Aussage treffen wie es wird. Privat mit meiner Frau würde ich nicht hin gehen. Frühstück ist gut grosse Auswahl.

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