Relais & Châteaux Heritage Madrid

“Tolles Stadt-Hotel mit guter Lage”

Sehr stylisches Hotel, geschmackvoll eingerichtet, sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, angenehme Atmosphäre im Restaurant beim Frühstück, sehr gute Auswahl an Speisen, sauberes Zimmer/Badezimmer, Aufdeck-Service am Abend

“Ein fantastischer Aufenthalt!”

Wir haben im April als Familie von vier Personen (zwei Erwachsene, 10 und 12 Jahre alt) für vier Nächte im Heritage Madrid übernachtet. Es war ein wirklich schöner Aufenthalt in einem ihrer "Familienzimmer" (zwei verbundene Doppelzimmer). Die Zimmer sind schön (elegant, ohne übertrieben zu sein) un… Mehr

Wir haben im April als Familie von vier Personen (zwei Erwachsene, 10 und 12 Jahre alt) für vier Nächte im Heritage Madrid übernachtet. Es war ein wirklich schöner Aufenthalt in einem ihrer "Familienzimmer" (zwei verbundene Doppelzimmer). Die Zimmer sind schön (elegant, ohne übertrieben zu sein) und makellos, die Betten sehr bequem, die Bettwäsche luxuriös. Wir hatten keine Lärmbedenken und haben durchweg sehr gut geschlafen. Wir haben das Frühstück sehr genossen. Am wichtigsten ist, dass das Personal unglaublich hilfsbereit und aufmerksam war. Unser 10-jähriger Sohn kann etwas schüchtern sein und arbeitet noch daran, sich bei Fremden zu bedanken, die ihm geholfen haben. Als wir auf unser Taxi zum Flughafen warteten, schrieb er - ganz von selbst, ohne dass wir ihn dazu aufgefordert hatten - eine süße kleine Dankesnotiz an das Personal, um sich für ihre Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft zu bedanken. ("Wer bist du und was hast du mit unserem Sohn gemacht?!") Ich werde im Herbst wieder mit meiner Schwester nach Madrid reisen und habe gerade einen weiteren Aufenthalt im Heritage gebucht. Ich freue mich wirklich darauf.

Weniger

“Entspannt und charmant.”

Von dem Moment an, als wir an der Haustür begrüßt wurden, wurden wir gut betreut. Das Personal hier könnte nicht hilfsbereiter sein. Wir haben nur die Kunstmesse besucht, also 2 Nächte in diesem wunderschönen Stadthotel. Die Einrichtung war schön. Das Zimmer war ein wenig abgenutzt, die Tapete benö… Mehr

Von dem Moment an, als wir an der Haustür begrüßt wurden, wurden wir gut betreut. Das Personal hier könnte nicht hilfsbereiter sein. Wir haben nur die Kunstmesse besucht, also 2 Nächte in diesem wunderschönen Stadthotel. Die Einrichtung war schön. Das Zimmer war ein wenig abgenutzt, die Tapete benötigte ein Update, aber wir hatten ein kostenloses Upgrade, also keine Beschwerde. Die Badewanne im Zimmer war wunderbar und das Bett sehr bequem. Das Atrium im Lounge-Bereich war atemberaubend. Wir hatten hier kein Frühstück oder Essen, daher können wir dazu nichts sagen. Jedes Bedürfnis wurde erfüllt.

Weniger

“Neu Eröffnet - Top Hotel”

Nach langer Zeit war ich mal wieder in Madrid. Da ich gerade von einer anstrengenden Reise kam, war mir wichtig ein entspanntes Ambiente in der Metropole aufzusuchen. Das Hotel hat gerade frisch aufgemacht gehabt und leider gab es noch nicht viele Kommentare auf Tripadvisor, also war es ein klein… Mehr

Nach langer Zeit war ich mal wieder in Madrid. Da ich gerade von einer anstrengenden Reise kam, war mir wichtig ein entspanntes Ambiente in der Metropole aufzusuchen. Das Hotel hat gerade frisch aufgemacht gehabt und leider gab es noch nicht viele Kommentare auf Tripadvisor, also war es ein kleines Risiko. Glücklicherweise habe ich mit dem Hotel ein Top Hotel zu einem fairen Preis erhalten. Die Zimmer sind super! Vom Bett bis hin zum Bad. Groß, gemütlich, sauber und stilvol umgesetzt. Personal alle sehr nett und hilfsbereit. Das Frühstück war sensationell. Oben gibt es ein kleinen Rooftop, der ganz süss ist, aber ganz entspannt. Die Location ist in einem schönen Wohngebiet, ziemlich nah von dem Zentrum. Aber man muss schon ca. 15 Minuten laufen. Dafür ist es aber nicht touristisch. Das Zimmer ist wirklich super zum runterkommen, allerdings sind die Zimmer zur Strasse raus nicht super leise. Ich bin da eigentlich ziemlich empfindlich, aber in dem Fall war es nicht schlimm. Das Hotel kann man wirklich empfehlen. Würde ich wieder buchen.

Weniger