Swahili Beach Resort

“Sehr angenehm”

Wunderschönes Hotel, geräumig, komfortabel und gut ausgestattet Zimmer, groß und das Badezimmer war sauber, sehr gepflegt, schöner Garten, toller Pool, super Meerblick. Leckeres Essen und eine große Vielfalt an Getränken. Anzahl der Aktivitäten. Gut für Familien und Gruppen zu. Sehr freundliches Pe… Mehr

Wunderschönes Hotel, geräumig, komfortabel und gut ausgestattet Zimmer, groß und das Badezimmer war sauber, sehr gepflegt, schöner Garten, toller Pool, super Meerblick. Leckeres Essen und eine große Vielfalt an Getränken. Anzahl der Aktivitäten. Gut für Familien und Gruppen zu. Sehr freundliches Personal unterstützt alle Sonderwünsche. Angenehm und entspannend und angenehm.

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“Charmantes Resort”

Unser Bungalow direkt am Meer war groß, sauber, mit einem guten Bett und einem großen Badezimmer. Da gab es nichts zu meckern. Das Personal von der Rezeption bis zum Koch war freundlich und immer bemüht uns unsere Wünsche zu erfüllen. Leider ist der Servicegedanke in Afrika noch nicht so ganz angek… Mehr

Unser Bungalow direkt am Meer war groß, sauber, mit einem guten Bett und einem großen Badezimmer. Da gab es nichts zu meckern. Das Personal von der Rezeption bis zum Koch war freundlich und immer bemüht uns unsere Wünsche zu erfüllen. Leider ist der Servicegedanke in Afrika noch nicht so ganz angekommen, hier gibt es ganz sicher noch Potential nach oben. Für die häufigen Stromausfälle konnte das Personal allerdings nicht und nach einiger Zeit lief auch immer das Notstromaggregat. Die Ausflüge, die wir über das Hotel gebucht haben, waren gut organisiert und sehr individuell. Fazit: Schönes Hotel mit wirklich nettem Personal. Einige Abstriche beim Service. Überragendes Preis-Leistungsverhältnis. Sehr zu empfehlen

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“Schönes Hotel.”

Es ist ein ziemlich schönes Hotel und schöne Lage, aber mit der allgemeinen Zustand des Zimmer, Service, Restaurant Probleme, ich setzte es ein paar Punkte. Die Kommunikation mit dem Empfang ist schwierig. Ich fand nicht, dass dann sehr einladend.

“Swahili Beach Resort”

von Anfang an hatte ich Probleme - ich bat um zwei Einzelbetten aber die Einheit mit einem Doppelbett. Unsere anderen Einheit hatten Unterkunft für drei aber alles war für 2 . Musste nach einem weiteren Stuhl, eine Tasse und Untertasse und Handtuch. Niemand zu erklären die Verfahren und keine Beipa… Mehr

von Anfang an hatte ich Probleme - ich bat um zwei Einzelbetten aber die Einheit mit einem Doppelbett. Unsere anderen Einheit hatten Unterkunft für drei aber alles war für 2 . Musste nach einem weiteren Stuhl, eine Tasse und Untertasse und Handtuch. Niemand zu erklären die Verfahren und keine Beipackzettel im Zimmer. Erste Tasse Tee mit Salzwasser. Kein heißes Wasser für 2 Tage, irgend etwas stimmte mit der Dusche. Das Zimmer war nicht sauber (Spinnweben im Schrank) . Man musste um alles bitten - Toilettenpapier, Handtücher, füllen sich die Kaffee und Tee (dies war noch nie gemacht) . Die Handtücher am Pool nicht dabei waren dort jeden Tag. Die Zimmer waren nicht richtig gereinigt. Der Garten ist ein heilloses Durcheinander. 2 Garden Männer herumlaufen aber nicht etwas zu arbeiten für die 8 YS wir dort waren. Das Gras im Poolbereich ist so lang und voller Unkraut. Wir hatten das gleiche Frühstück für 8 Tage - keine Abwechslung ausser der wir an einem Morgen warteten wir 40 Minuten und das Gas fertig war - Wir hatten ein chemische Stück Toast. Keine kalte Getränke am Nachmittag an, nur einen Cocktail getrunken als eines der Gäste anscheinend alle der Alkohol. Die Speisekarte ist umfangreich, aber nur 30 % ist auf Lager. Die Kellner waren sehr freundlich und hilfsbereit. Das Abendessen dauerte mindestens 90 Minuten nach 120 Minuten, aufgrund der Dauer musste man warten auf Ihr Essen. Manager und FB Manager unterstützt zum dritten Mal als wir uns beschwerten und wirklich bemüht aber leider war das Personal nicht passte. Wir bekamen kostenlose kalte Getränke mit Abendessen eine Nacht und eine kostenlose Delphinbeobachtungs-Tour eines morgens. Liebe zum Detail ist minimal. Die Uhren nicht im Rezeptionsbereich haben auch keine Batterien in und stand die ganze Zeit, die wir da waren. Weihnachtsdekorationen waren aber noch in der 4. Mit der richtigen Management könnte dies ein exzellentes Resort werden aber die fehlende würde nicht machen mich wieder. Rauchen in der Bar im Restaurant erlaubt waren und auch die Tische.

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