Wannara Hotel Resort And Spa

“Schöner Aufenthalt ”

Wir haben im Juli 12 Nächte hier verbracht und waren zufrieden. Gutes Frühstück, sehr freundliche Zimmermädchen die jeden Morgen das Zimmer gereinigt haben. Das Personal an der Rezeption könnte etwas freundlicher und hilfsbereiter sein.

“Keine 4 Stern Hotel”

Das Hotel ist schon ein wenig alt. Mein Zimmer war gross aber mit verbindungstüre zum nächsten Zimmer. (Muss zugemauert werden. Kann alles hören.) Frühstücksbuffet. Alle Speisen kalt um 10 Uhr. Frühstück nicht wau. Der Hotel Chef muss in ein anderes Hotel gehen, um zu sehen wie ein Frühstücksbuff… Mehr

Das Hotel ist schon ein wenig alt. Mein Zimmer war gross aber mit verbindungstüre zum nächsten Zimmer. (Muss zugemauert werden. Kann alles hören.) Frühstücksbuffet. Alle Speisen kalt um 10 Uhr. Frühstück nicht wau. Der Hotel Chef muss in ein anderes Hotel gehen, um zu sehen wie ein Frühstücksbuffet aussehen kann. Personal hat nur mit den Angestellten spass. Es baucht eine Mitarbeiter Schulung. Wer bringt das Geld für das Personal. Die Gäste möchten ein freundliches Personal.

Weniger

“Sehr unfreundliches Personal und kein Interesse an den Gästen”

Wir waren hier für 3 Nächte. Schon bei der Ankunft sind wir von dem Personal an der Rezeption nicht gerade freundlich empfangen worden. Leider hatten wir sie gerade bei einer angeregten Unterhaltung mit unserer Ankunft gestört. Nachdem sie unsere Pässe kopiert hatten, erhielten wir unsere Zimmersch… Mehr

Wir waren hier für 3 Nächte. Schon bei der Ankunft sind wir von dem Personal an der Rezeption nicht gerade freundlich empfangen worden. Leider hatten wir sie gerade bei einer angeregten Unterhaltung mit unserer Ankunft gestört. Nachdem sie unsere Pässe kopiert hatten, erhielten wir unsere Zimmerschlüssel ohne eines weiteren Blickes gewürdigt zu werden. Auf unsere Nachfrage, ob wir das Frühstück noch zusätzlich buchen können, kam nur in einem unfreundlichen Ton rüber geschmettert, dass wir am nächsten Morgen wieder zur Rezeption kommen sollen und dann unser anliegen vorbringen sollten. Beim Frühstücken beschäftigten sich die Angestellten mehr mit ihren Handy's als sich um die bestellten Rühr- oder Spiegeleier zu kümmern. Hatte es der Koch doch noch geschafft, diese fertigzustellen, so war er jedoch nicht mehr in der Lage diese auch an den Tisch zu bringen. Ohne ein Zeichen an den Besteller zu geben stellte er die Eierspeisen neben sich ab und gaffte wieder in sein Handy. Wäre man nicht zu ihm gegangen, dann würden die Eier noch heute dort stehen. Wenn man am Nachmittag mal am Pool seine Zeit auf ziemlich defekten Liegen verbrachte und sich eventuell ein Eis oder ein Getränk an der Bar holen wollte, so war diese entweder nicht besetzt, oder man wurde nicht beachtet !! Der auf der Homepage sehr gut dargestellte "Pool" auf dem Dach ist zum einen nicht so ohne weiteres zu finden und außerdem ist er eher ein Spucknapf. Er befindet sich nicht auf dem Dach des Hauptgebäudes, sondern auf einem Nebengebäude und der Weg dorthin ist weder beschrieben, noch wissen manche Angestellte wo sich der Zugang hierfür befindet. Der große Pool ist leider auch nicht das was man als Highlight bezeichnen kann. Das Wasser war verschmutzt und es fehlten schon etliche Fliesen am Boden sowie an den Seitenwänden. Die Abdeckungen für der Pumpanlage machten auch nicht mehr den besten Eindruck. Wir würden in diesem unfreundlichen Haus sicher nicht noch mal übernachten.

Weniger