Horizon Resort Koh Kood

“Urlaub”

Wir haben uns hier sehr wohl (Breeze Bungalow) gefühlt. Schöne Aussicht auf die Bucht. Welan ging gut. Dusche war einfach aber ok - immer auch warmes Wasser. Der Zimmerservice kam täglich und Handtücher wurden auf Wunsch immer gewechselt. Mangel an der Aircon wurde unmittelbar (nachts) behoben. Da… Mehr

Wir haben uns hier sehr wohl (Breeze Bungalow) gefühlt. Schöne Aussicht auf die Bucht. Welan ging gut. Dusche war einfach aber ok - immer auch warmes Wasser. Der Zimmerservice kam täglich und Handtücher wurden auf Wunsch immer gewechselt. Mangel an der Aircon wurde unmittelbar (nachts) behoben. Das Frühstück hat Luft nach oben - Abends haben wir gut gegessen. Mangelhaft ist wirklich der Einstieg zum Wasser und das ist sehr schade! Wir haben Scooter gemietet und die Abrechnung war korrekt. Wir würden wieder kommen.

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“Zu teuer für service und Leistung ”

Wie in anderen Bewertungen schon erwähnt, ist das resort schön gelegen. Sehr schöne Aussicht! Im allgemeinen aber nicht zu empfehlen. Zu teuer (sowohl Zimmer preis als auch Gastronomie), schlechter Service, Angestellten kannten sich nicht aus, Chef war nur zum kassieren da, Mängel im bongalow (kapu… Mehr

Wie in anderen Bewertungen schon erwähnt, ist das resort schön gelegen. Sehr schöne Aussicht! Im allgemeinen aber nicht zu empfehlen. Zu teuer (sowohl Zimmer preis als auch Gastronomie), schlechter Service, Angestellten kannten sich nicht aus, Chef war nur zum kassieren da, Mängel im bongalow (kaputte Türen), keine neuen Handtücher erhalten, wassergeruch sehr unangenehm. Für den Preis findet man sicherlich bessere resorts.

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“Einmalige Lage zum Schnorcheln, Abstriche beim Resort”

Herrliche Lage, erste Reihe direkt über dem Wasser. Zum Schnorcheln das allerbeste Resort - direkt vor den Bungalows!!!! Frühstück sehr gut - Buffet. Bungalows eher einfach aber ausreichend. Achtung: Safe im Bungalow manchmal defekt - Finger weg!!!! Achtung !!!!: Scootermieten im Resort vermeiden (… Mehr

Herrliche Lage, erste Reihe direkt über dem Wasser. Zum Schnorcheln das allerbeste Resort - direkt vor den Bungalows!!!! Frühstück sehr gut - Buffet. Bungalows eher einfach aber ausreichend. Achtung: Safe im Bungalow manchmal defekt - Finger weg!!!! Achtung !!!!: Scootermieten im Resort vermeiden (trotz angekündigter Toleranz bei Rückgabe wurde minutengenau abgerechnet und 1/2 Tag aufgeschlagen. Weiters komplizierte und teure Spritverrechnung. Fazit: Scooter besser woanders (ganz in der Nähe an der Straße) mieten

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“Wunderschöner Ort, schlechter Service”

Wie auch schon in anderen Bewertungen geschrieben: ein wunderschöner Ort mit einem tollen Blick. Wirklich ein ganz besonderes Stückchen Erde. Unser Bungalow war auch gut. Wir hatten einen mit geschlossenem Bad, wodurch wir wahrscheinlich weniger Tier/Insekten, dafür eine höhere Luftfeuchtigkeit ha… Mehr

Wie auch schon in anderen Bewertungen geschrieben: ein wunderschöner Ort mit einem tollen Blick. Wirklich ein ganz besonderes Stückchen Erde. Unser Bungalow war auch gut. Wir hatten einen mit geschlossenem Bad, wodurch wir wahrscheinlich weniger Tier/Insekten, dafür eine höhere Luftfeuchtigkeit hatten ;). Jetzt kommt das ABER: leider waren wir sehr unzufrieden mit dem Service. Wir baten zB um ein Moskitonetz (mehrfach) und es hieß auch, dass es kein Problem sei, aber dann haben wir es nie bekommen. Das Personal besteht aus Kambodschanern und Laoten. Auf die Frage, warum das so sei bekamen wir keine Antwort, weshalb wir denken, dass es einfach billigere Arbeitskräfte sind. Leider sprachen die Mitarbeiter*innen kaum Englisch, was die Kommunikation schwierig machte. Oft war auch einfach niemand an der Rezeption/dem Restaurant. Wir haben einmal im Restaurant gegessen und fanden es stark überteuert. So wie viele andere Gäste auch sind wir dann nebenan ins Resort zum Essen gegangen. Es fiel mehrfach das Wasser aus, weil etwas mit der Pumpe war und danach roch das Wasser für mehrere Stunden nach Terpentin. Hier kam aber auch nie ein ‚entschuldigt die Umstände‘. Man kann sich Schnorchel etc leihen, unsere waren kaputt und als wir sie tauschen wollten, war wieder keiner bei der Rezeption. Einmal saßen wir im w-lan Bereich/Restaurant und wollten gerade unsere nächste Unterkunft buchen, als sie das w-lan abstellten. Als wir nachfragten hieß es, dass es wahrscheinlich am Abend wieder funktioniere, da sie gerade eine stärkere Verbindung installieren würden. Wenn zwei Gäste aus dem Ausland gerade im Restaurant sitzen und auf ihre handys schauen, würde ich als Besitzer doch mal kurz hingehen und sagen, dass man jetzt das w-lan abstellt und es nicht einfach ausmachen. Die Anlage wirkt auf den ersten Blick sehr schön, aber wenn man genauer hinsieht waren Hängematten und Liegestühle kaputt und zum Teil liegt Holz mit rostigen Nägeln rum. Wir fühlten uns einfach oft wie Nervensäge und Bittsteller und nicht wie willkommene Gäste, was wir sehr schade fanden. Außerdem tat uns oft das Personal Leid, welches kaum Englisch sprach und einfach in einer blöden Situation ist, weil Gäste etwas bestellen wollen und das Personal überfordert ist. Hier haben wir nicht verstanden, warum, wenn man Personal aus Ländern mit schlechter Schulbildung nimmt, man dieses nicht in Englisch unterrichtet. Zusammengefasst: Bungalow=ok, Blick=wunderschön, Service=mangelhaft. Das nächste Mal würde ich hier nicht übernachten, sondern lieber mit dem Moto mal anhalten und den schönen Blick genießen.

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“Naturbelassen mit Makeln”

Das Horizon ist gut gelegen, um mit dem Roller die Insel zu erkunden. Das Essen ist gut, wobei das Frühstück durchaus mehr Möglichkeiten anbieten könnte. Die Anlage ist mehr darauf ausgelegt ein bisschen naturbelassen zu wirken und sich in die Umwelt einzufügen. Die Hängematten, Palmen und Stege so… Mehr

Das Horizon ist gut gelegen, um mit dem Roller die Insel zu erkunden. Das Essen ist gut, wobei das Frühstück durchaus mehr Möglichkeiten anbieten könnte. Die Anlage ist mehr darauf ausgelegt ein bisschen naturbelassen zu wirken und sich in die Umwelt einzufügen. Die Hängematten, Palmen und Stege sowie die Nähe zum Wasser bilden eine malerische Atmosphäre. Wir hatten dort eine schöne Zeit. Als ganz klar negativ war unser Bungalow anzusehen. Es war einer der älteren Bungalows und die Tür wies eine deutliche Beschädigung auf, sodass auch im geschlossenen Zustand, eine große Lücke zum Innenraum offen stand. Dies wurde auch seitens des Ressorts, trotz zweimaligen anmahnens, nicht behoben. Die Mückennetze an den Fenstern waren entweder beschädigt oder schlossen nicht vollständig zum Fensterrahmen ab. Letztendlich waren die vier Wände und das Dach zur Abwehr von Moskitos nicht geeignet. Mückennetze waren nicht vorhanden. Die Planken auf den Stegen waren teils beschädigt und die Köpfe der Nägel standen teilweise aus den Brettern heraus und boten eine erhebliche Verletzungsgefahr. Die Holzliegen waren beschädigt, Auflagen wurden hierfür jedoch nicht bereitgestellt. Die drei Punkte resultieren maßgeblich aus einem angemessenen Preis-Leistungsverhältnis.

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