Aisana Hotel Korat

“Excellent hotel for a peaceful time in Korat.”

If you are visiting this city I think the Aisana is a great option. Its a large hotel with friendly reception staff. It has a modern feel about it. High ceilings everywhere. Huge pool. I was in Block B facing the pool on the 5th floor. It was like a modern apartment. Bed was comfie but pillows were… Mehr

If you are visiting this city I think the Aisana is a great option. Its a large hotel with friendly reception staff. It has a modern feel about it. High ceilings everywhere. Huge pool. I was in Block B facing the pool on the 5th floor. It was like a modern apartment. Bed was comfie but pillows were a bit too large. Bath and shower with kitchen. I was impressed and felt at home there Its about a 10min walk to the Mall. 2min drive. If you are into morning walks they either have a gym or you can walk next to the hotel in their kind of tropical garden area. Its a huge area with a circular road Highly recommend this hotel.

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“Hardware top, Software nicht so...”

Das Hotel liegt einwenig abseits von der Hauptstrasse, jedoch gut zu finden. Ein grosser, bewachter Parkplatz ist vor dem Hotel vorhanden. Zimmer, Lobby, Café, Restaurant und Aussenbereich mit Pool alles top. Balkon für Raucher gibt es auch. Tipp; Gönnt euch ein Zimmer weit vom Lift entfernt! Der F… Mehr

Das Hotel liegt einwenig abseits von der Hauptstrasse, jedoch gut zu finden. Ein grosser, bewachter Parkplatz ist vor dem Hotel vorhanden. Zimmer, Lobby, Café, Restaurant und Aussenbereich mit Pool alles top. Balkon für Raucher gibt es auch. Tipp; Gönnt euch ein Zimmer weit vom Lift entfernt! Der Fahrstuhl wurde sehr schlecht vom eignen Körperschall abgekoppelt. Ihr hört die ganze Nacht den Lift hoch und runter fahren😤 Der Fisch fängt am Kopf an zu stinken! Leider ist das Personal sehr unbeholfen und sichtlich den Umgang mit Touristen nicht gewohnt. Sehr schwach vom Management sein Personal nicht wirklich zu schulen‼️ Anstelle den Fokus auf ein weiters Hotel(AisanA Grand Korat)zu setzen, hätte man mehr in die Ausbildung vom Personal investiert. NEF❌ Fazit: Preisleistung ist wirklich sehr gut, jedoch haben die Dienstleistungen noch viel Luft nach oben.

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“Value for money.”

Modern standard rooms with all facilities incl bath-tub and rainshower, bedlamps, enough sockets. 3* hotel ? Extra * no issue if you ask me. The little extras inspire me for this: quality of the towels, quality of the mattress, quality of the body-wash ... . Value for money.

“Aisana, nettes Hotel - falscher Zeitpunkt / Aisana, nice hotel- bad timing”

DEUTSCH Wir sind spontan Nach Nakhon Ratchasima gefahren um ein Restaurant zu besuchen, zu dem ich bereits einen Review verfasst hatte – das Chez Andy Swiss Restaurant & Steak House. Da wir nicht hetzen wollten, haben wir uns dazu entschlossen eine Nacht zu bleiben und uns daher nach einem netten… Mehr

DEUTSCH Wir sind spontan Nach Nakhon Ratchasima gefahren um ein Restaurant zu besuchen, zu dem ich bereits einen Review verfasst hatte – das Chez Andy Swiss Restaurant & Steak House. Da wir nicht hetzen wollten, haben wir uns dazu entschlossen eine Nacht zu bleiben und uns daher nach einem netten Hotel umgesehen. So sind wir auf das AISANA gestoßen was unter Google Maps eine recht ordentliche Bewertung hat. Entscheidend aber war, das hier die Möglichkeit gegeben war am Pool etwas Sonne zu tanken – und zwar am Anreisetag und auch am Abreisetag (mit Late Checkout) – so war zumindest der Plan. Das Asiana liegt ein wenig versteckt in einer Nebenstraße, es verfügt über einen großen Parkplatz gegenüber dem Eingang. Tritt man ein steht man in einer schönen großen Lobby und wird an der Rezeption nett und im besten Englisch empfangen. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel war zu ca. 40% gebucht und wir erhielten eine gute Kondition für unsere Übernachtung – inklusive Frühstück. Was uns leider keiner sagte als wir im Voraus zahlten war, das leider massive Bauarbeiten mit viel Baulärm an mehreren Orten des Hotels gleichzeitig stattfanden. Betroffen davon war vor allem der Poolbereich – was ein Liegen am Poll somit unmöglich machte, weshalb wir sicher in ein anderes Hotel gegangen wären, hätte man uns dies offen gesagt. Auch in unserem Zimmer nahmen wir deutlichen Baulärm (von 08:00 – 17:00 Uhr) wahr – offenbar gab es keine abgelegene Ecke in der wir davon nichts mitbekommen hätten. Hier hätten wir uns seitens des Hotels mehr Ehrlichkeit gewünscht – und wenn schon hätte unter solchen Umständen der Preis noch deutlich geringer ausfallen müssen – da hat man sich einen Bärendienst erwiesen. Man hätte uns kulanterweise zum selben Preis auch im Grand Aisana unterbringen können um dies zu kompensieren, dort wäre der Review sicher anders ausgefallen. In unserem Zimmer rollten oder rutschten die beiden Betten herum – die sollten stets fixiert sein, sonst verletzt sich noch ein Gast. Die Dusche fließt kaum ab und schnell ist das Bad unter Wasser gesetzt, zudem hatten wir anfangs nur eine halbe Rolle Klopapier auf dem Zimmer. Auf Nachfrage stellte sich heraus, das dies ausgegangen war und man gerade jemanden geschickt hatte neues zu besorgen…😊 Ansonsten war das Zimmer Standard. Positiv aufgefallen ist uns der angehnehme Raumduft, der leise schließende Klodeckel – die erwähnenswert gute Klospülung…sicher die beste ist die ich bisher in &Thailand gesehen habe, der tolle Duft von Duschzeug und Shampoo sowie die auffallende Sauberkeit des Zimmers. Die Hotelanlage war ansonsten sehr sauber und schön angelegt und es gibt neben dem kleinen MUAN Café noch das Restaurant KAOPOON was allerdings bereits um 22:00 Uhr schließt. Im Restaurant haben wir daher lediglich unser Frühstück eingenommen. Leider war die Auswahl hier doch sehr klein – der Kaffee war dünn und schmeckte nicht wirklich, ein Cappuccino wird im Asiana jedoch mit 70 THB extra berechnet…das sollte man ändern. Auch der Orangensaft schmeckte leider recht unnatürlich, die Reissuppe war mit Schweinefleisch ausgeschildert – enthielt jedoch kein Fleisch – die Spiegeleier im Warmhaltebehälter waren eiskalt – fast wie aus dem Kühlschrank und es gab zu allem Kummer keinen Bacon. Den sollte es doch zumindest auf Nachfrage hin geben – wenigstens bekamen wir dann noch frische Eier gebraten. Leider waren auch die wenigen Thaigerichte lieblos zubereitet worden – das schmeckte man auch. Der Service war mittelmäßig aufmerksam und dies obwohl kaum Frühstücksgäste im Restaurant waren. Mit das Schlimmste waren die „Best Foods“ Marmeladen – sieht man viel in Thailand – macht es aber auch nicht besser…das sind keine Marmeladen, ich würde diese gefärbten und gelierten Zuckerbomben nicht einmal meinem ärgsten Feind anbieten. Mein Fazit – das Aisana hat eine hervorragende Basis, jedoch gibt es eine große Menge an Optimierungspotential. Es wäre schade wenn die Mühen die in das Konzept, das Marketing und das Personal investiert worden sind wegen der vielen kleinen Mängel leiden – jeder Hotelier weiß beispielsweise das gerade das Frühstück wichtig dafür ist das Gäste sich wohlfühlen und auch gerne wiederkommen, hier sollte man nicht an der falschen Stelle sparen. ENGLISH We spontaneously went to Nakhon Ratchasima to visit a restaurant that I had already reviewed - the Chez Andy Swiss Restaurant & Steak House. Since we didn't want to rush, we decided to stay one night and looked around for a nice hotel. So, we came across the AISANA which has quite a good rating under Google Maps. Decisive however was, that here the possibility was given to refuel some sun at the pool - on the arrival day and also on the departure day (with Late Checkout) - that was at least the plan. The Asiana is a little hidden in a side street, it has a large parking lot opposite the entrance. If one enters, one stands in a nice big lobby and is welcomed at the reception nice and in the best English. The staff were all very friendly and helpful. The hotel was booked to approx. 40% and we got a good condition for our overnight stay - including breakfast. Unfortunately, nobody told us when we paid in advance that massive construction work with a lot of construction noise took place at several places of the hotel at the same time. This affected the pool area in particular - which made it impossible to lie at the poll, which is why we would surely have gone to another hotel if we had been told this openly. Also, in our room we noticed a clear building noise (from 08:00 - 17:00 o'clock) - apparently there was no remote corner where we wouldn't have noticed it. Here we would have wished for more honesty on the part of the hotel - and if the price would have had to be much lower under such circumstances – the management did themselves a disservice. We could have been accommodated in the Grand Aisana for the same price to compensate this, as the review would have been different there. In our room the two beds rolled or slid around - they should always be fixed, otherwise a guest would get hurt. The shower hardly drains off and the bathroom is quickly flooded, and in the beginning, we only had half a roll of toilet paper in the room. When asked, it turned out that this had gone out and that someone had just been sent to get new ones...😊 Otherwise, the room was standard. We noticed the pleasant room scent, the quietly closing toilet lid - the remarkably good toilet flush...certainly the best I have seen so far in &Thailand, the great scent of shower and shampoo as well as the striking cleanliness of the room. The hotel complex was otherwise very clean and beautifully arranged and there is beside the small MUAN Café still the restaurant KAOPOON which closes however already at 22:00 clock. Therefore, we only had our breakfast in the restaurant. Unfortunately, the selection here was very small - the coffee was thin and not really tasty, but a cappuccino in the Asiana is charged with 70 THB extra...that should be changed. Also, the orange juice tasted unfortunately quite unnatural, the rice soup was marked with pork meat - however, contained no meat - the fried eggs in the chafing-dish were ice-cold - almost like from the refrigerator and there was no bacon to all sorrow. At least that should be on demand - at least we got fresh eggs fried. Unfortunately, also the few Thai dishes were prepared without love - that one could taste. The service was onlymoderately attentive and this although there were hardly any breakfast guests in the restaurant. One of the worst were the "Best Foods" jams - you can see a lot in Thailand - but that don't make it any better...these are not jams, I wouldn't even offer these coloured and gelled sugar bombs to my worst enemy. My conclusion - the Aisana has an excellent base, but there is a lot of potential for optimization. It would be a pity if the efforts invested in the concept, the marketing and the staff suffer because of the many small shortcomings – for example every hotelier knows that breakfast is important for the guests to feel comfortable and also to come back, here one should not save in the wrong place.

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