Wellness Hotel Ondrášův Dvůr

“Highly recommended”

The stay here was amazing, the staff is very dedicated to the guests. Food is great, their own bakery. The inner pool is quite small, but you have the opportunity to use the biotop if the weather is OK. Massage by Thai girl was amazing eventhough I would not name it Beskydy. We stayed in vila apart… Mehr

The stay here was amazing, the staff is very dedicated to the guests. Food is great, their own bakery. The inner pool is quite small, but you have the opportunity to use the biotop if the weather is OK. Massage by Thai girl was amazing eventhough I would not name it Beskydy. We stayed in vila apartment - large enough, just the walls are from paper. Nevertheless, very relaxing and nice stay.

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“Lovely Stay Despite Room Mix-Up”

I would have happily given this hotel 5 stars if it weren’t for an unfortunate error made by the hotel staff. We booked our stay back in January and, based on recommendations, I specifically requested Room 13D for a special occasion with my husband. I was very excited about it. However, the night b… Mehr

I would have happily given this hotel 5 stars if it weren’t for an unfortunate error made by the hotel staff. We booked our stay back in January and, based on recommendations, I specifically requested Room 13D for a special occasion with my husband. I was very excited about it. However, the night before our arrival, I received a phone call saying that the room was no longer available due to a "technical issue." Upon arrival, the receptionist admitted the room had actually been overbooked. It was a disappointing start to our stay. That said, the location is absolutely beautiful — the hotel is surrounded by forest, which creates a peaceful and relaxing atmosphere. The spa is lovely, the restaurant serves delicious and beautifully presented food, and breakfast was generous with plenty of variety. There is ample parking available, and you can park conveniently close to your accommodation. Staff varied — some were very friendly and helpful, while others came across as a bit indifferent or unhelpful. For international guests, I’d suggest adding English translations to the signs throughout the hotel, including at breakfast and in the restaurant. We didn’t realise there was an English menu available until later, and it would be much easier if English was included directly underneath Czech on the main menu. Booking spa treatments, saunas etc. could be improved — I’d recommend implementing a simple app or online booking system to make this easier for guests. Despite the initial issue and a few areas for improvement, we enjoyed our stay overall and would consider returning.

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“Týden s rodinou”

Wir waren für eine Woche in diesem Hotel während der Sommer Bremsen. Wir reisten als 4-köpfige Familie, 2 Erwachsene und 2 Kinder (im Alter von 6 und 1,5 ). Der Aufenthalt war mit einer besonderen Sommer Preis gebucht. Wir hatten ein schönes Doppelzimmer LUX (Zustellbett möglich und eine einfache … Mehr

Wir waren für eine Woche in diesem Hotel während der Sommer Bremsen. Wir reisten als 4-köpfige Familie, 2 Erwachsene und 2 Kinder (im Alter von 6 und 1,5 ). Der Aufenthalt war mit einer besonderen Sommer Preis gebucht. Wir hatten ein schönes Doppelzimmer LUX (Zustellbett möglich und eine einfache Küche). Das Zimmer war geräumig und schön eingerichtet, das Bad mit Dusche war modern. Das Hotel ist ein 4 Sterne Hotel sollte das wirklich nicht ist. Ich würde sagen 3 * würde mehr angebracht. Das Hotel sieht luxuriös von außen und innen offerimg Swimming Pool, Tennis Courts, Spa usw. , aber der Service und das Personal! mit typisch Tschechischen Einstellung, niemand ist unser Kunde, bringen Sie Geld und nach Hause gehen. Der Swimming Pool - schön und groß genug, aber defekte Fliesen am Boden betreten das Wasser auf eine Entschädigung für Sie zu schaden Ihrer Beine, Pool Griff sehr locker, Wasser termomether kaputt, ausreichend Liegen aber wenig Sonnenschirme, nur einen Mülleimer und immer voll. Aber das Wasser war sauber. Das Restaurant war schön, das Essen einen besseren durchschnittlich. Kein Kindermenü angeboten. Für 4 Sterne Hotel das Frühstück war einfach, Eier, Schinken, Käse nur eine Art, max. 3 Arten von Obst, Cornflakes, Joghurt, etwas Gebäck. Was ich nicht wirklich wie zu finden ist ein Stück Brot unter den gleichen Tisch am Morgen und dann am Abend ... und auch die Fliegen tot auf die Fenster liegen. Das Restaurant Sachen meist unangenehm mit einigen Ausnahmen. zu warten auf Ihre Mahlzeiten zubereitet werden mehr als eine halbe Stunde egal wie viele Leute da sind. Der Zimmerservice ist "OUTSTANDING" ... nur der Mülleimer geleert, kein Bett unordentlich, Bad nicht geputzt, Böden nicht gewischt. Trotzdem, wenn Sie sich für dieses Hotel, da ein normales Unterkunft, werden Sie genießen Sie Ihren Aufenthalt in dieser wunderschönen Gegend. Gut, dass wir einen Rabatt, den vollen Preis zu zahlen wäre Unsinn.

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